私が投稿した、キャンペーンの通話10分無料の適用期間についての訂正とお詫び報告
3/1開通回線の10分通話無料期間について以前に投稿しましたが、本日サポートに確認した結果、以前に私が投稿した内容が間違っていたことが判明しました。
投稿を読まれた方には、大変申し訳ありませんでした。。
お詫び致します。
内容ですが、
(誤)
3/1回線開通、3月は無制限カケホ(無料)で4月から10分に切替え、適用中
※4月がら7月まで10分無料！
サポートに確認した時はこう言われたような？
私の、聞き違い？
下記、以前の投稿
https://king.mineo.jp/reports/223165
(正)本日問い合わせした結果
3月の無制限カケホは無料
4月の10分は無料
5月からは無料ではなく一年間110円割り引きが適用中
※5月、6月も無料ではなく現在、1年間110円割引適用中とのこと。
今月(6月)も無料だと思っていたのに(>_<)
と、言うことですので私の以前の投稿を見て通話10分を適用中の方は、再確認お願い致します。
重ねてたいへん申し訳ありませんでした。
11 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
>> magrodon さん
本日の問い合わせ回答では、そう言われました。1. 同様のケースでの契約パターンがないか検索する
2. 過去にない初ケースであれば、契約シミュレーターで3カ月後,4カ月後の料金計算結果を出してみる
って感じで対応して貰えれば、誰が答えても同じ結果になるはずなんですけどねぇ。
今回のケースは、契約者やサポート担当ではどう頑張っても外からは正解が見えないケースので、推測の域を出ませんが、初めから本日回答の条件だった可能性もありますし、2月時点では5カ月無料可能だったのがコソッと修正されたのかもしれません。
いずれにせよ、前回チャットで問い合わせたとのことだったのでサポートの回答は間違っていたのでは。
>> ゆ～ちゃん84 さん
コメントありがとうございます。私が以前に投稿したものは、その時にサポートに確認して4月から6月が10分無料だと思っていたものが3月が無制限(無料)で4月に10分に切り替えた後でも10分が4月から7月まで無料と聞いた(その時はそう聞いたように思うのですが)のでこれはマイネオ太っ腹だと思って投稿したものです。
そろぞろほんとはどうなのか(いつまで無料)と思ってサポートに電話問い合わせた所、意外にも5月から無料ではなかったと聞いて、これは皆さんに訂正とお詫びをしないといけないと思って投稿したものです。
＞初めから本日回答の条件だった可能性もありますし...
→どうなんでしょうね？
回答をスクショで残していなかったので。
>> ゆ～ちゃん84 さん
調べ直した所、その時のスクショがありました。4月から7月まで10分かけ放題無料と回答されていますが、これは3月を無制限カケホにした後、4月から10分に切り替えた場合の回答ではないような？
3月は10分通話オプションなしで、4月から10分を申し込みした場合の回答なのかな？
いや、文章には3月が無制限カケホの記載はないのですが4月から10分カケホ放題へ"変更"された場合？
私も、この文章を自分の都合のよいように勝手に解釈したところがありますが。
今となっては、私のミスですね。
この回線は、6月から9月までが10分無料ですよね？
以降は、10月から2024.5月までが110円割引で440円、2024.6月からは通常の550円ですね。
>> 宮ちゃん2 さん
確かに記述は曖昧ですが、「4月から10分かけ放題へ『変更』」
との文言があるので、3月中は別の契約(今回の場合は無制限カケホ)があると回答していると考えられます。
というわけで、勘違い等ではなく回答が間違っていたでFAかと。
>> 宮ちゃん2 さん
はい。2/28開通6/1解約の回線がありましたが、2月～5月まで10分無料でしたよ。(一応5月中にかけ放題は解約しておきましたけど)
>> 宮ちゃん2 さん
条件2023年5月に回線と10分かけ放題を申込
2023年6月1日に新規利用開始をしたものに対する質問
適用されるキャンペーン
Aかけ放題初月無料キャンペーン
→利用開始月の月額料金を無料
Bかけ放題440円割引キャンペーン
→ご利用開始月から4カ月の間440円割引
C10分かけ放題割引キャンペーン
→ご利用開始月の翌月から最大11カ月の間110円割引
適用される割引
6月…A＋(B)
7月…B＋C
8月…B＋C
9月…B＋C
10月…C
11月…C
12月…C
1月…C
2月…C
3月…C
4月…C
5月…C
6月…キャンペーン無し
でした(>_<)