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【AQOUS SENSE7】UQMobile eSIM機種変更に2度失敗!

以前、以下の投稿をしました。
【忘備録】UQモバイル eSIM機種変更
  https://king.mineo.jp/reports/208773

今回、UQMobileのeSIM機種変更(再発行)に2度失敗したので、
記録のために投稿しておきます。

UQMobileのeSIM再発行は何度も手続きしていますが、
過去の失敗は自身の操作ミスに起因していましたが、
今回は原因もわからない再発行でのエラーになりました。
再発行の対象機種は Pixel7 --> AQOUS SENSE7 です。

失敗1
 ①PIXEL7のMyUQモバイルアプリからeSIM再発行手続き
 ②PCからUQモバイルにログインして回線切り替え
 ③プロファイルダウンロード(QRコード読み取り)
 ➃AQOUS SENSE7 でSIM追加(QRコード読み取り)
 ⑤正常にネットワークが追加されました
  ネットワーク追加作業の正常完了を確認してました
 ⑥AQOUS SENSE7のネットワーク設定確認
  ・通話テスト(111) ok
  ・モバイル通信をUQmobileに切り替え 通信不可
   APNを確認すると、UQmobileのAPNがありません
 ⓻ひとまず手動でAPNを追加
  ここでの注意点はAPNタイプです。
  説明では、APNタイプ default,mms,supl,hipri,dunと
  なっていますが、最後の dun は設定できません。
  dun 機種依存のようです。
  あと、UQmobileメールも利用しているので、
  MMSCとMMSポートも追加設定
 上記の⓻でモバイル通信、通話もokになりました。

失敗2
 失敗1の原因がよくわからないので、PIXEL7に再度変更!
 そのうえで、再度AQOUS SENSE7 にeSIM変更手続き。

 ①PIXEL7のMyUQモバイルアプリからeSIM再発行手続き
 ②PCからUQモバイルにログインして回線切り替え
 ③プロファイルダウンロード(QRコード読み取り)
 ➃AQOUS SENSE7 でSIM追加(QRコード読み取り)
 ⑤正常にネットワークが追加されました
  ネットワーク追加作業の正常完了を確認してました
 ⑥AQOUS SENSE7のネットワーク設定確認
  ・通話テスト(111) NG 
   デバイス確認すると 電話番号は認識されてました。
  ・モバイル通信をUQmobileに切り替え 通信不可
   APNを確認すると、UQmobileのAPNが登録済みです。
  失敗1では、APN登録されていませんでしたが
  失敗2では、最悪の状態です。
  店舗に出向いて物理SIMへの変更も視野に入りましたが
  諦めずに!
 ⓻ひとまず、手順を再確認してみました。
  手順には間違いは無いようです。
 ⑧過去の再発行手順を記憶の範囲で考えてみた
  過去のeSIMは無効になっているが、これが原因かも?
  過去、旧いeSIM(無効状態)が保存されている状態で
  何度か再発行できていた(PIXEL7←→PIXEL5aやReno5aなど)
  それで、旧いeSIMを削除!
  しかし、eSIM再発行は完了しているのでプロファイルの
  再ダウンロードはできません。
 ⑨もう一回線UQMobileがあったので、別端末から
  再発行手順の手続き
 上記の手順を繰り返した所、今度はokになりました。
旧いeSIMを削除することでokになった ?
(最終的な解決手順かは不明)
失敗1の場合は、eSIM設定はなかったので、初めてのeSIM追加
でした。
AQOUS SENSE7固有の問題なのか不明ですが、
正直、2回実行して失敗(3回目は成功)しているので、
注意が必要かもしれません。

ちなみにAQOUS SENSE7はOCNモバイルで調達したものです。
最終的にUQモバイルに確認したところ、他社のAQOUS SENSE7
では楽天モバイルのものは確認しているとのことでした。

今回はUQmobile回線を複数契約していたので、
何とか解決には至りましたが、1回線だと店舗にでむくしか
ありませんでした!


  


9 件のコメント
1 - 9 / 9
おつかれさまでした(^o^)/
失敗は成功のもと
綴り間違ってますよ。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> 東天紅 さん

恥ずかしながら、どの部分ですか ?
sence→senseですよ!

eSIMは便利なようで不便なとこもありますよね。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> み~ さん

ご無沙汰してます。
ありがとうございました。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ

>> kazuqwas さん

たしかに、物理SIMのほうが楽は楽ですね!

ご教授ありがとうございました。
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