ぼったくりではーー！？

誰か聞いて欲しい〜
離れている両親のスマホ事情を最近知りまして。
データ料1ギガ1700円。今月はちょっと超えちゃって1.02ギガになっちゃったから2700円だと言ってた。2ギガになると1000円アップするから、いつも2ギガいかないように気をつけてたのに、と。
高すぎでしょーーー
ずっとKDDIに20年以上で転出もしたこともなく、請求書のオプションみたら故障紛失補償約800円やらLTENET使用料300円（問い合わせたら4Gを使う為らしい）やら紙請求書代や通話かけ放題2650円やらもついていた。
で、今は新規受付していない古いプランのままずっと1ギガで7000円も毎月払ってた。今月は2ギガになると8000円。ショックすぎ。ぼったくりでは。。困ったことがあったら店舗にもよく行っていたらしいけど新プランとか教えて欲しかったな、、、長年KDDIにお金落としたからもういいでしょう。格安SIMに変えてあげる予定