mineo愚痴😭
ぽぽママmineo明細書見たら、いつもより高くて驚き、何で？？と思い確認したらHuluの請求が一緒に来ていました。
HuluはGoogle経由でクレカで既に支払い済みなのに。
慌ててmineoに電話確認しましたが、2重の支払いはどうする事も出来ないって😢
Huluは1ヶ月だけ使って解約済みだから、もう請求が来る事は無いと確認してもらいましたが、mineoからのHulu申し込み方法が分からなかった😢😢😢
以前にもHulu使ってたから、そのアカウントから契約したのが ダメだったのか💦💦
お金勿体無い事してしまった😵
21 件のコメント
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>> 杏鹿@………………………… さん
励まし ありがとうございます😭😭2重の支払い ダメージ大きいです𓂃 💸
>> imaru2019 さん
励ましありがとうございます😭ショックが大きいです😱
>> parlng さん
そうですよね～😭😭私も2重の支払いは、どうする事も出来ませんかね？って聞いたのですが、呆気なく「はい。支払いは変えられません」と言われました💦💦
今も、モヤモヤして納得出来てませんが、私の申し込み方法がダメだったと言われると、それ以上は言い返す事が出来ず。
次回からは、mineo経由のHuluやめておきます😓
我が家はワカランチンが契約して10分で取り消し！(◎_◎;)
時すでに遅し、10分でアカウント登録もしていないのに1か月分支払う羽目に。。。😢
この時、HULUは、支払わなくていい。と言ったのに、マイネオは断固ダメと言われました。
>>次回からは、mineo経由のHuluやめておきます😓
私もマイネオさんからはもうHULUの契約はしません。
>> akoyo@🪷｡.*ෆ🪷₊✼୭ さん
Huluがいいと言っても、mineo側が支払えって言うのも謎ですよね？😡😡mineoの電話対応してくれた人に「mineoからHuluへの申し込み、どのようにやれば良かったのですか？」と質問したら終始無言でした😵
これ以上、粘ってクレーマー扱いされても無駄だと思い あきらめました。
mineo気に入って使ってますが、融通きかないんだな～と、ガッガリしました。
今も、かなりモヤモヤしていますが、励まして頂いて嬉しかったです😭
>> ぽぽママ さん
私の方こそ、ありがとうございます。同じ悔しい思いを共有できる方に出会えて良かった。🤗
Huluに関して何の知識もありません。
またmineo電話対応してくれる人は、マニュアル通りに動いているだけで書かれてないことは勝手な判断で答えられないのです。
単にマニュアル通りの回答をするだけに雇われた人なのです。
(決して雇われた人を悪く言っているつもりはなく、それを求められている職場であり電話対応する人なのです。)
殆どがマニュアル通りの回答でこと足りますので。
だから回答できないのであれば、責任者から折り返し電話くださいと伝えたら良いように思います。
どんな質問でさえ、トラブルでさえマニュアル通りの在り来たりの返答しているのでは解決するものも解決しないのです。
なのでマニュアル通りの回答をしない人と話すしかありません。
>> ぽぽママ さん
チップの連打でお見舞い申し上げます。>> トモカ さん
はい😵どうやら、その様な感じです。>> 歌津の象@マイそくプレミアム さん
うぅ～😭😭ご親切にありがとうございます。優しさが沁みます。mineoでHulu割引きやっていたので、ついついmineoから申し込みしたのですが、私の手順が悪かったみたいで、割引きどころか2重の支払いになってしまいました😫
私もパケット放題plus以外のオプションは付けない事にします。
>> stoty@筋トレ中💦 さん
ありがとうございます😭😭>> jyoro@人類最下位 さん
本当そうですよね💦💦ややこしくて分かりません😵mineoでHulu割引きしていたので、ついついmineoから申し込みしてしまいましたが、失敗でした😭😭
時折思います。もし明日何かあって自分がこの世から居なくなったら。諸々の契約どーすれば良いんだろう。
二重契約は全く納得の行かない話ですが勉強代として諦めるしかないですね。どんどんmineo使って取り戻しましょう。