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マイピタ割引キャンペーン の割引が効いていない

掲示板でお知らせ的な投稿です。

本日mineoの3月請求書が更新されました。
金額確定表記で案内がありましたが、、。

私は回線申し込みましたが計3回線申し込みましたが、、
3月初旬のd回線が先キャンペーン適用印はありますが
実際は割引がされていません。

同じ方居られますでしょうか?
お知らせまでです。解決すればまたアップ致します。


20 件のコメント
1 - 20 / 20
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

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3/23利用開始 a

割引あり
dehi2
dehi2さん・投稿者
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3/2 利用開始 d

割引なし
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター
すごい読み😍ですね
情報ありがとうございます♪
割引2度目とか?
今のキャンペーンって再適用可能なキャンペーンかどうか分かりませんが。
昨年も利用しましたが今回も申し込み
割引が適用されました
2月25日まで申し込まないと3月に適用されませんので
確認してください
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

>> kazuqwas さん

新規の電話番号でその番号1度目の適用で適用印は表示されています
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

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>> パーソロン さん

2/28契約開始日
3/2サービス開始日になっています
契約内容を下にスクロールしていくと「適用キャンペーン等」の記載があると思いますが、そこには書かれているんですよね?
書かれていれば適用漏れだと思うのでサポートに電話するしかないと思いますが?
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

>> 真里亞 さん

そうですね。やはり聞いてみます。
他にも居られるかと掲示板に投稿してみました。
回答に繋がればアップいたします。
dehi2さん
こんにちは~♪

キャンペーン発表当初は 「開通翌月から3ヵ月」 だったので、間違ってその設定が適用されてしまったとか……?

その後訂正になって 「開通月から最大4ヵ月」 になったので、マイピタ新規契約でしたら、3月の日割り分も適用されるはずです。
遠慮せずに電話サポートに問い合わせて、請求額をきっちり訂正してもらってくださいね♪

>> Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و さん

ご指摘のとおり、間違ってその設定が適用された可能性がありまね!

スタッフブログより引用
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2140
(2023年3月1日追記)
下記のとおり「マイピタ割!」キャンペーンの特典内容が変更となります。
変更前:ご利用開始*翌月から3カ月間1,188円/月割引
変更後:ご利用開始月から最大4カ月間1,188円/月割引
 〇 2023年2月1日以降、すでに新規契約もしくは契約変更のお申し込みをされている方についても、キャンペーンの適用条件を満たしている場合は変更後の特典内容が適用されます。
 〇 ご利用開始月はマイピタデュアルタイプの月額基本料金の日割り計算額を上限として特典が適用されます。
---- ここまで一部引用 ----
dehi2
dehi2さん・投稿者
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>> 真里亞 さん

問い合わせたところ
後日折り返すという事で本日0120番号から回答がありました。

一部の方でキャンペーン適用がなっていなかったと認めた上で
割引は4、5、6、7月に4ヶ月となるのではなく
4、5、6月の割引の期間で3月分の割引分を加算した上で割り引くとの回答でした。
以上アップさせて頂きます♪
dehi2さん
こんにちは~♪

キャンペーンが適用されてなかったこと、確認できてよかったですね。
(((o(*゚▽゚*)o)))♡

3月に割り引かれるはずだった1188円、これを残りの3ヵ月に追加割引で相殺されるとのことですが、期間中に相殺できますかね?
1GBコースだとマイピタ割適用後で月110円ですよね。それだと相殺できない気が……
あっ、3回線分の合計から引いてくれるとか。それでも110円 x3 だと足りないかぁ。
いずれにせよ、1188円、きっちり回収してくださいね♪
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

>> Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و さん

なるほどなるほど🧐
eoID合わせで複数回線はありますが
その回線のみでは確かに加算割引できないですね注視します👀
私も3月3日開通ですがキャンペーン割引されていませんでした。基本料金1189円の請求ですが、4・5・6月で回収は不可能!
さあ、どうするmineo!
dehi2
dehi2さん・投稿者
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>> ponnkiti さん

同じ方が居られましたね。私も進捗をこちらで報告する予定です。
dehi2
dehi2さん・投稿者
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>> dehi2 さん

結果が出ました
4月請求1188円×2ヶ月分引いてあります
他回線の請求もありソウサイする形で処理されましたが
先月割引てなかった回線単独で見るとマイナス請求になっています
マイナス請求のみだった場合どう処理されるのかは私の場合はわからない結果に
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター
他回線合算請求なので今月分でソウサイされました
という旨です^ - ^

ソウサイという記入が禁止用語で打ち込み投稿が私は出来なかったのですが、
dehi2
dehi2さん・投稿者
Gマスター

>> dehi2 さん

マイナス操作分が他回線合算請求金額からそうさい
されました

>> dehi2 さん

先月の割引されなかった分、今月請求分で相殺されたんですね。
来月に引きずらない形で解決してよかったです。
٩(๑❛ᴗ❛๑)۶


「相殺」 ですが、あとに 「す」 がつくと暴力的表現ってことで投稿できないんですよ。
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