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オペレーターの誘導に負けずにMNP番号を取得する方法をお伝えします(^^)

もし、これからMNPしようと思っているのなら、4つのケースに注意しつつオペレーターの誘導に負けずにMNP番号を取得する方法をお伝えします。

http://www.picsim-blog.com/entry/callcenter_2017-07-02

私の経験だと
どこに行くの?に対して。(^^)
auはUQモバイル
ソフトバンクはワイモバイル
docomoはOCNモバイル
と言っておけば、向こうも安心しますね。(^^)


15 件のコメント
1 - 15 / 15
auからのmnpも、softbankからのmnpも正直にショップでmineoへ行くと言ったけど何の問題もなかったよ。
記憶が正しければauはショップでmnp番号をくれて、softbankは電話してくれと言われました。
こちらの意志の強さを見せれば相手も直ぐ諦めます。
コウくん
コウくんさん・投稿者
ベテラン
大人になりましょう。(^^)

ウソもホウベンですよ。(^^)
御社の社長が嫌いだから他社に行くと言いましたよ。
わたくし素直なもので(←大嘘)、auのオペレーターさんに「mineoです!」とハッキリお伝えしました。すると、『auに残ってくれるなら機種変更に使えるポイントをサービスします』というお決まりパターンに入ります。

「端末そのままで移るので機種変更の必要ありません」と伝えると『転出先によっては使えない場合がありますが大丈夫ですか』と心配してくれますよ!
動作確認済み端末であることを伝えると『確認されてたんですね、失礼致しました』と。その後すんなりMNP予約番号発行してもらえました。

もっとしつこく引き止められるかと覚悟して電話したのに意外とスムーズだったので拍子抜けしましたよ。
あ、今月家族が au から ほにゃらら へ MNP の予定だったり…。
auからmineoに移る際、そのような質問になりました。

「移動先は?」の回答に適当なキャリアを回答したら、
>>天兎さんみたいに「機種変更をお安くします!」って言われましたw
端末何かなぁ?と思ったらほしい端末なかったんで、
「MNP番号を発行してください。」で終了。

ある程度話に乗って、相手が否定されても文句のいえない状況で否定する。
のも面白いかぁと。
MNP先なんて言う必要無いので答えませんw
この歳になると電話の若い女性の声が楽しみでのぉ、ついつい「MNPしたいのぢゃが、どこかいい契約先はないかのぉ」と電話してしまうのぢゃ。


すんません、MNOの人件費負担を増やして景気回復に貢献してます。
どこに行くんですか?と聞かれ

答えないといけませんか?義務ですか?
答えないと予約番号貰えないんですか??<(`^´)>
義務でないなら言いません。

で押し切った私は少数派でしょうか(>_<)

と思っていましたが、結構いらっしゃいますね(^^;
え?少しくらい引き止めてくれないんですか?

と言ったら負けですか?(。ŏ﹏ŏ)
いつも、期待しても引き止められない私は自分からポイントは無いですか?と聞いちゃいます。
お支払いが少ないのでポイントはありませんと言われる私は、

勝ち組なのか負け組みなのか・・・
私は最初から「引き止めポイントを満額30000pt×2回線貰えるなら考え直すけど、ダメならスグにMNP番号発行して下さい」って聞いたら即MNP番号発行されました。もう少し引き止めてくれても良かったのに😢
あぁ、そういえばポイント目的で電話したこともあったな・・・。
ポイントもらって機種変更してその機種はそのまま市場に流して結局MNPしたけど。(悪
私の場合。
オペ「他社に移る理由はなんですか?」
私 「電話しない、使用量2GBに月々7〜8千円は高いです。」
オペ「確かに、先月の使用量は0GBですね。」
(え?…そんな訳あるかいw)
オペ「スーパーカケホと1GBで5千円程度ですが、いかが?」
(え?…人の話、聞いてます?)

他にも、ポイント割増などで引き留められましたが、上記のやり取りが思い出深いです(笑)
MVNO使うに際して MNPしてない(単に追加で新規契約)ので、止めようと思えばどちらも止められる状態にしておく、のは重要かと思います。

正直なところ電話を掛けることは有っても電話を受けることはそうそう多くないですからねえ
>基本的にコミュニケーションは証跡が残るように文字で行う方です。
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