タイプ変更時の利用不可中のパケットギフト
ただいま aプランシングルから、デュアルへの切り替え中です。つい先程審査が通ったようでシングルのシムは使えなくなりました。
同時にアプリから、パケットギフトを発行しようとするとエラーになってしまいます。
チャットで問い合わせたときには出来る！
と答えられたので信用してたのにサポートに電話したら出来ない、、って。
チャットの言うことはあてにならないですね。
何か裏技とかあるといいけど、ないだろうな。
13 件のコメント
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シェア回線があればそっちからアプローチ出来るかも知れませんが…
なんでチャットは、正しいこと言わないのだろう。全く、、100%は信じてなかったけど！
>> 銀河２３ さん
前提条件が伝わっていなかったのかもしれない。でもデュアルSIMだから年内には届くかも
(大雪が降らなければね。)
ぜひ直営店で即時対応して貰って下さい。
皆さんご注意を！
電話のほうがたしかかも。
>> 銀河２３ さん
関東地区の直営店https://mineo.jp/shop/list/?p=13&q=cp
>> 銀河２３ さん
マイネ王で確認してから行動するのが一番です。
そんなに遅くなくて良かったー！
開通させましたが、まだギフトは発行できないですね。明日かららしいです。