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ASUS販売一時中止

kazu
kazuさん
エース

こんにちは
今、地元のPCデポでは、店頭にあるASUS製品を全てバックヤードに運び、一時的に販売中止にしています。
ゼンフォン2が見たくて手に取ったら、不具合発生で販売中止の張り紙が。
店員さんに聞いたところ、ググってもなにも情報がないが、新品購入したお客様から、初期設定しようとしたら、他人の電話番号とかの個人情報が出てきたとかで、PCデポ本部から、ASUS製品はひとまず倉庫に戻して販売を中止するよう連絡が来たそうです。いつからかと聞いたら、つい先週の月曜日あたりとのことでした❗


16 件のコメント
1 - 16 / 16
サンジ
サンジさん
ベテラン
そんなことあるんですか!?
先日月曜日からってもう一週間経ってますけどそんな情報出てないですよね。
どこまで大きなものか分からないですが、もし既に売られてれば個人情報流出とか最近はシビアなので大問題になるはずですよね…
kazu
kazuさん・投稿者
エース
自分も大変驚いてます。
たまたま修理で行ったときに知ったのです。
st205tte
st205tteさん
マスター
ヨドバシカメラでは平気でASUS売っていたけど大丈夫なんかなんか。
単純な故障ではなく、個人情報なら厄介ですね。
でも新品のセットアップで他人の個人情報でるなら、再生品を新品として売った?
Kanon好き
SGマスタ
これは気になりますね。
個人情報が出てきたというのも謎ですし…
玉ねぎ部隊
SGマスタ
これがホントなら新品ではなく使い回し品となります。
中古部品を新品で売るなら会社自体の信用が・・・
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
ASUSはサポートだけが弱点,それが改善されれば…という感じでしたが,これはそれを上回るような大きな問題になるかもしれませんね。

これまで同様,サポートの問題に帰着するのかもしれませんが,早く公式にコメントを出さないと大きな信用を失いそうです。
mvkw72
mvkw72さん
Gマスター
玉ねぎ部隊 さんのコメントから何となく状況が想像できました。

つまり、一旦誰かに売られて初期設定までされた端末が、
未開封と言い張られて返品され、それが別の人に売られたってことですね。

ASUSファンとしては流通(卸売や小売店)の問題と信じたいが、
一旦初期不良でASUSに戻った端末が、情報消去もされずに点検のみで
再び封をされて出荷されたなら深刻な問題ですね。
kazu
kazuさん・投稿者
エース
ワタクシもASUSのタブレット好きで使ってるので、mvkw72さんと同じ気持ちで流通の問題であってほしいです。
m&m
m&mさん
ルーキー
ASUSのZenpadを使っています。
ユーザーなのでとても気になります。
今、見てみましたがPCデポのwebショップもAmazonも
普通に販売されているようですが…。
真相が気になりますね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
価格コムで多くの他店舗では普通に販売されています。また、クチコミでも情報流出の書き込みはないですね。ツイッターや2ちゃんねるでも個人情報が漏れたという報告は今のところありません。まあ、もう少し様子見する必要はありそうですが。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
PCデポ
http://www.pcdepot.co.jp/products/simfree/
2016/01/31 22:50 現在
では、ZenFone 3機種は販売しています。
???
Kanon好き
SGマスタ
玉ねぎ部隊さんが仰る通り、製品自体の問題というよりも、
開封品が紛れた状況のような気もします。

何れにせよ今の段階では謎ですね…
kazu
kazuさん・投稿者
エース
Webショップでは、普通に売られているなら、ワタクシが行った店舗だけなのかなぁ?
今日もその店舗で店員さんと話ししたんですよ。
もっと突っ込んで聞いてみたらよかった。
dehi2
dehi2さん
Gマスター
PCデポ自体、中古販売の店のように思っていましたが、
新品だったのでしょうか。
ふら@mineoさん
ベテラン
最近のPCデポはPCと中古パーツ専門店のはずなのに
スマホ専門店並にスマホ商談エリアが広いです…;
(商談中は飲み物を出してくれたりすごいっぽいです)
他の量販店とちがい、車の販売店のような
広い商談テーブルに座ってゆったり商談できるので、
若い方や家族連れ、年配の方が相談されているのを見かけますね。

不具合の件はzenphone2 simフリー版がau回線で使用できない問題
が一枚噛んでる気がします…

それについては立石野毛男さんが記事にしているので御覧ください。
https://king.mineo.jp/my/c4f153e2eb53a49a/reports/2147
み~
み~さん
SGマスタ
私もASUSユーザーですので、とても気になります。
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