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ナナコ銀行デビットカード更新………カードチャージは?

ナナコ銀行デビットカードを持ってますが、カード更新の季節がやってきました。
「nanaco残高は全部使いきってから破棄せよ」。ウーム不便。

で、ハタと気づきました。現在nanacoのクレジットカードチャージはセブンカード系しか登録できませんが、新カードになってnanaco番号が変わったから新規に「他のカードは登録できない」。どうすりゃいいのよ?

ということで、台紙に書いてあったセブン銀行の客センに電話したところ「nanacoの事はうちじゃわからないからnanacoのコールセンターに電話して」との事。それなら台紙にnanacoに関する問い合わせ番号書いとけ!

という事でnanacoのコールセンター(電話なかなか通じず)にかけたら「それはセブン銀行に………」、「いや、すでに電話してnanacoのコールセンターに電話しろと対応された」。結局調べて折り返し電話をしてくれる事になりました。

結論「こういう場合は旧、新カードの番号と本人確認書類コピーを送ることで10日ほどで旧カードの情報がすべて新カードに引き継がれる(書類は一週間程度で到着し、電話時点で旧カードは利用不能になる)」という事なので更新カードが届くたびに同じ手続きをしなきゃならないようです(´・ω・`)
※カード紛失盗難時のプロセスを使うのかしら?

という事で「ファミマTカードでチャージするnanaco」はまだまだ使えそうです(というのがオチ)。

で、先ほどセブン銀行のATMに行ったのですが、クレジットカード一体のnanacoカードならATMで引き継ぎ処理できるのね。この仕組み入れてくれれば楽なのに。
https://www.7card.co.jp/customer/update.html

さらにナナコ銀行からも電話がありまして「現在ナナコ銀行のデビットカードの番号を使ってのnanacoチャージが出来ない」との事。
ついでに聞いたところ新キャッシュカードをATMに入れなければ旧カードのATMカード機能は有効なので、デビットカードを持ち歩かないという選択肢で旧カードを持ち歩いていれば全く問題なかったようです。
※次回はそうしよう


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