【NURO光】ネットワークに関する調査結果を報告
NURO光が、最近速度低下やパケットロスが多い影響でネットゲームプレイ時に瞬間移動してしまう等の話が最近特に話題となっています。
・【ITmedia】「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の
不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザー
も【追記あり】
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2209/22/news195.html
・【ITmedia】NURO 光が遅い？ 盆休み中に報告増加
原因は不明
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2208/16/news108.html
・【ねとらぼ】NURO 光に「回線が遅い」「使い物にならない」
と不満続出 提供元「問い合わせ内容は認識」と回答
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2209/28/news121.html
私の所もNURO光を利用していますが、今年に入ってから遅さや不安定さを感じる事はなく快適に使えています。
その為、上記のような速度低下の事象は局所的にあちこちで起きている様に感じました。
そうした中、本日(10/12)、NURO光からネットワークに関する調査結果の報告と今後の取組についての発表がありました。
・NURO 光 ネットワークに関する調査結果のご報告および
今後の取り組みについて
https://www.nuro.jp/news_release/20221012-2/
判明した事象としては9/20～9/28にかけてNURO網内における異常なトラフィックによる帯域圧迫があったとの事。
この原因として、NURO回線複数エリアで多数利用している特定事業者が管理している端末から異常なトラフィックが発生していたことが10/4に判明し、現在はその異常なトラフィックが停止した様です。
さらにサービス品質向上に向けて、NURO光ユーザー向けのアンケート調査が実施され、さらにNURO光 お客様ご意見箱というものも10/18より開始するみたいです。
今までよりもソニーネットワークコミュニケーションズがNURO光の通信品質改善に注力する様なので、速度低下や不安定さに困られている方は、以前問い合わせた事がある場合でも再び相談されても良いかもしれません。
今回のこの件、大騒ぎにならなければもうしばらく放置されてんでしょうね。
問題があっても個人のクレームだけじゃなしのつぶて。
自分だけの事と考えず「みんな遅すぎると思わない？」ってSNSなどで呼び掛けて、企業に調査や改善をしてもらうしかないですね。さすがに高速インターネットをうたって高い金取って2桁前半とかだったら病みます。
各社、色んな地点のお宅のHGWに許可を得てプログラム入れて、速度計測のデータ取りとか行って自ら速度問題とかに取り組んでほしいわ。
1%未満の超ヘビーユーザーのために大多数の人が迷惑を被るのでは割に合わないし、無限に使われたのでは事業者だって対処が追い付かないでしょう。
回線会社を変更するというのは、お金もかかるし、手間もかかるので、なるべく避けたいですよね。
僕はフレッツ光を利用しています。高いですが、田舎なので、それしか選択肢が無いかなとも思ってます。
こんなん来てましたねNuro光は唯一かもしれない制限なし。
集団訴訟とか起きたら、ガッツリと制限が入りそうですね。
auひかりは日に30GBまで。
各社、制限があるようですね。
しっかりとしたプライバシー管理ができているか心配な光回線
ヤフートップページにも記事が載ったりしたのが影響したのかもしれません。
回線増強の他、ネットワークの監視体制を強化し、異常なトラフィックがあれば速やかに遮断出来る体制作りが必要なのではと感じました。
仰る通りアンケート調査もあるみたいですね。
＞hagetenさん
今回の発表内容からすると、ヘビーユーザーが大量通信したレベルのトラフィックなのかは気になる所ですね。
LANをループさせてしまった時の様なとんでもなく大量のトラフィックという事も考えられるかもしれません。
＞ゆっき～☆彡さん
NURO光から他社回線へ移行する場合は、必ず工事が必要となりますし、契約してからある程度年数を使っていないと工事費の残債が残っていて解約時の負担が結構大きかったりするのですよね。（^^；
ちなみに、フレッツ光の場合ですが光コラボ事業者へ工事無く転用手続きで移行可能です。
例えばですが、とくとくBB光の場合ですと戸建て月額4,818円、集合住宅月額3,733円で利用出来ます。
・【GMO】とくとくBB光
https://gmobb.jp/lp/gmohikari/index_b.php
参考までに。(^^)
＞ととろんろんさん
意図せず、通常利用の負荷ではない多大なトラフィックが流れたのかもしれませんね。（^^；
＞80gさん
当初は、下り最大2Gbpsが強みでしたが、最近は最大10Gbpsクラスの回線も増えてきましたし、フレッツ系回線のPPPoE接続時の網終端装置のボトルネックはIPoE接続利用により解消されつつある上、国内では採用例の少ないG-PONを利用している関係で海外メーカーのONUを使う事になるので敢えて選択する利点がなくなって来ている様には感じます。
>> Kanon好き さん
今NUROにするメリットは無い感じですね。フレッツ光にしておいてよかったです。
他回線への乗り換えも容易なんですね。
>> Kanon好き さん
> IPoE接続利用により解消されつつある上、国内では採用例の少ないG-PONを利用している> 関係で海外メーカーのONUを使う事になるので
むしろ世界的に見たら EPON(Ether-PON)系統の方がガラパゴスなんですけど。
G-PONに関しては XG-PONと共存できるとか色々メリットがあるので、海外では G-PON系統が多く存在するというのもそういう背景があるからです。
※EPON系統は通信規格を更新するたびに設備更新が必要だったり
設備廃止→更改とした場合の機材配置で苦労する。
それと IPoEで速度改善出来ているのはあくまでも通信事業者側の投資によるものなので。
継続投資出来る事業者ではないとここで色々と引っかかることになります。
※なのでフレッツ系統の光コラボサービスだと、基本的に
自社線を持っている通信事業者のサービスが強くなる。
＞なにせ本業に投資してるわけですから。
まあ、個人向けで使用してる機器についても、通信事業者が提供しない機器については素性がどうなんだろうか？、と思うような機材が無い訳ではないので。
ここは色々と話が根深いです。
追伸：
個人レベルでも Ciscoとか Juniperなり最低 YAMAHや Fortinetなどの
きちんとサポート契約された機材を利用すれば、色々と一定程度製品
品質(ファームウェア含めて)が担保されているといえますが、
そうではない機材の場合、顕在化してない Bugを含んでいる可能性は
そこそこあるように思います。
→お仕事の関係で JPCERT/CCからの情報を定期的に見ている限り、
重大性の高い Bugってご家庭向け機器で出てくると被害甚大なので。
(法人向けだと回避方法を提供されるものもあります)
NURO 光、ネットワーク設備を増強へ 一部地域は“前倒し”で実施
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総合的に改善されるといいですね。
>> ヒィロ さん
ですね。(^^)