パソコン4年半でケース割れ。修理か買い替えか。
lenovoのモバイルPCを2018年3月に購入して、4年半毎日使用していました。
スペックは、Core i5-8250U/メモリ8GB/SSD256GB/Win10Home/13.3FHD
(機種名:Lenovo ideapad 320S-13IKB ノートブック - Type 81AK マシンタイプモデル:81AK007NJP)
で、まだまだサクサク使えて現役なのです!
なのに、落としても当たってもいないのに、ケース破損です。
液晶パネルの周りの黒い部分が浮いています(写真)
キーボード(本体)と液晶画面との間の蝶番あたりが外れかかっているような…
もう延長保証も切れて、修理代が最低でも¥27,830もかかります!😱
(その後もっとかかりそうだとわかった)
そもそも購入価格79,980円です。
購入価格の1/3以上の修理代、払います?
修理するか、新しいPCを買うか迷っています。
買い替えるには、まだまだ使えるので勿体ないです。
でも、このPCが気に入っているかと言えば、イマイチ。
タッチパネル付きのPCが欲しかったと購入直後からずっと悔やんでいるんです。
それに購入後から故障が多くて何度も修理(無償)に出しています。
もう二度とlenovoは買わない!
売るにもケースが壊れていたら、ジャンクになって売れないだろうし。
皆さんなら修理しますか?
修理して売って新しいPC買うのが一番良いかなあー。そもそも売れるんだろうか…
-----顛末----
結局修理してもらいました!
lenovoでは修理不可と言われ、「ズバッと東京」という修理屋さんに頼みました。
¥17,000(税込¥18,700)送料代引手数料込み/着手後2~3営業日
https://www.google.com/search?q=ズバット東京&tbm=lcl&rldimm=7940252741908496494
私のPCか修理屋さんのブログに載りました〜
http://pczubat.blog.fc2.com/blog-entry-5883.html
>> かごめそーす@🐾 さん
タッチパネル、コンバーチブル、となると重くなるみたいですね。年を追うごとに軽くなって行くでしょから期待しています。
>> 真里亞 さん
HDDだと遅くなりますね。最低でもRAM8GBは必要なのですね。
そういえば、8GBが基本的人権と書いている人が居ました。
>> さと さん
Windows11の基本的人権はRAM16GBな印象です。2016年頃発売のRAM8GBのLet's noteに無理やりインストールしたものを使っていますがChromeで50個くらいタブを開くと他のアプリが重いと思う瞬間があります。
>> 川辺@工作したい さん
>Windows11の基本的人権はRAM16GBな印象です。そうですかー。
Win11は、あまり良い評判を聞かなくて嫌ですね。
できるならWin10の載ったPCを買いたい所です。
でも次のPCはRAM16GBを買います。
>> さと さん
個人的な印象としては、もう一般リリース後1年近いですが、Win11はWin10の初期を考えるとなかなか使いやすいと思います。(スタートボタンが無い頃のWin10を当時の会社で唯一割り振られた人)最近のPCはCPUパワーが劇的に向上しているわけではないので、RAMを32GBくらいまでは積めるなら(無理のない範囲で)なるべく積んだ方が後々苦労しない事が多いので。
>> 川辺@工作したい さん
windows10の出始めは酷かったんでしたっけ。もう忘れてしまいました。windows11もどんどん良くなって行くのでしょうか。それにしても高スペックを要求するというのがちょっと嫌ですね。win10からの無料アップルグレードも近々終わるみたいですし、win11は普及するんでしょうかね。
でした(笑)
もし10で8GBしかない場合、空きスロット1となっていればそんなに心配ないと思います。
出来れば1つ目のメモリも脱着可能がよいかと
ライセンスについては
10も期限があった気がしますが、いまだに無料で行けると思います
11の期限も意外と延びたりして
>> さと さん
私が当時の端末を渡されて最初にしたのは、業務ツールのインストールとWindows Updateのやり方をスマホでググるでしたwOSも時間が経てば洗練されますからそれほど悪くはならないと思います。(例:Win8→Win10)
昔に比べると、OSだけではなくアプリも重たい処理で高スペックを要求する事も増えましたし数年使うことを考えるとあって損はないですね。
私の使い方が雑なので、32GBはちょっと言い方が強すぎたかもしれないですが、8GB+8GB or 16GBX1の組み合わせにすれば不安は減るかと思います。
ヤフオクやメルカリで合いそうな物を購入してダメ元で交換してみるのも良いかもしれませんw
>> かごめそーす@🐾 さん
これからPC買うなら16GB以上なのですね。モバイルPCは着脱できず空きスロットも無い気がしますが、どうなんでしょうね。Win11アップグレードは、たしかに期限後もずっと行けるかも知れないですね、win10の例からも。
>> 川辺@工作したい さん
Win11も洗練して来ますかね。次のPCは16GBを選ぶと思います、今のところ。モバイルPCは増設できなくて32GB最初から載っている機種はかなり高額ですね。
>> イズイズママ さん
液晶交換自分でされたのですねー素晴らしい。ケースを選ぶのがども面倒でメーカー修理に出してしまいました。自分でやってみたら意外と出来るのかも知れませんが、なんとなく怖いです💧4年半使用なら、そろそろ買い替えかな。いや、地球に優しく。
愛用のMacBookはアルミニウム、愛用だったSurfaceはマグネシウムだが持ち歩くから他人事ではありません。
ノートパソコンとしては安いChromebookやタブレットで代用するとかはどうでしょう?
>> Parama000 さん
地球にやさしく修理しようとしています。が、まだ修理見積が届かないのですよね。lenovoは価格が安いので、作りが良くない可能性があります。MacBookは大丈夫なのでは。>> まさほ さん
家の中で持ち歩くのと、MS Officeをよく使うのでWindowsが良いのです。https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HF002201
なんと、部品調達ができない為、修理強制キャンセルとのことです。
診断費用や送料など一切不要とのこと。
良かったのやら悪かったのやら。さてどうしよう。
「天板、液晶パネル、液晶パネルベゼル、ヒンジ、ヒンジカバーの破損が原因と診断いたしました。
部品の交換に伴い、内部テープの貼り直しが必要になります。」
部品を物色し始めました。
「天板、液晶パネル、液晶パネルベゼル、ヒンジ、ヒンジカバーの破損」
という事ですが、液晶パネルを変える必要あるのだろうか...ちゃんと映っているのに。
天板、ベゼル、ヒンジカバーはAliexpressで。
https://ja.aliexpress.com/item/1005003430497087.html?
ヒンジはAmazonで見つけました。互換品です。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B09YY7JHWJ/
合計1.5万円ほどですが、自分でできるかなー💧
>> さと さん
修理キャンセルでしたか。見積もり金額が高額でさとさんの方からキャンセルされて見積もり料金掛かるよりかは良かったかもしれませんね。(^^ゞメーカーがさじを投げている上、液晶パネルの破損も原因と診断されていると、ご自身で修理されるのはやめたほうが無難だと思います。
この機会に新品のノートパソコンを購入されるか、同時期の中古品を探してみるかのどちらかが良いと思います。
・【パソコン工房】TOSHIBA 〔中古〕 dynabook B65/M /
Core i5-8250U 1.6GHz / メモリー8GB / SSD 512GB /
Windows 10 Home 64bit / 15.6型 フルHD / DVDマルチ /
テンキー / WEBカメラ / 無線LAN (中古3ヶ月間保証)
https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=930797
一例ですが同じCPUを搭載したモデルでは上記のようなものがあります。
画面が15.6型なのでフルサイズのノートパソコンサイズですけどね。
・dynabook B65のSSD換装とメモリ増設【高速化】
https://naosuyo.com/dynabook-b65-ssd
メモリ増設可能の様なので合計16GBにまで増やすと結構快適に使えるのではと思います。
以前液晶バックライトの一部が点かなくなった親戚の軽量ノートPCをダメ元で(もう新ノートPCを調達した後なので)修理しようとしたことがあります。部品調達前に分解できるかなぁと試したのですが,小さな部品が壊れてしまい失敗となりました…。
なお,中古ノートPCですが,ビジネスモデルだとタフに使われている場合があるので少し注意が必要かと。
以前NECと東芝と入手したことがありますが,いずれもキーボードの一部が反応しなくなり,数千円でキーボードだけ交換して直しました。(ビジネスモデルなので部品が調達しやすい面もありますが。)
>> Kanon好き さん
特殊な修理もやってくれそうなPC修理ショップに問い合わせてみましたが、対応できないという事でした。値段を考えると、自分でやってみる方向で考えつつあります。同スペックの中古でも重さが全く違うので、買う気にならないのですよね
部品購入に1カ月かかりますが、やってみるか調べたいのですが、今資格試験前で忙しくて、終わってから調べるか...
まだレノボからPCが戻ってきていないので、まずは戻ってきてから考えます。
>> ヒィロ さん
結構な難易度ですか。。。悩みますね。両面テープをはがすのも、新しい両面テープも、下調べが必要そうですが、今時間がないのですぐに着手できそうになくて...
>> pasorin さん
レノボは分解動画を見る事ができます。でも英語でいまいちわからないのと、そもそも機種がどの動画に該当するのかも、よくわからないです。一致する機種の動画が無いのかも。
それも含めて、私の完全シロウトなスキルでは結構ハードルが高いです。(でもやってみたい!)
>> さと さん
今の状況だと、私だったら理想のパソコンを購入できる良い機会だと考えて、新品に買い替えますね。修理しても元々ヒンジが弱い設計だとすれば再び折れるリスクが高いので、新しいノートパソコンを長く使う事を考えた方が建設的かなと思いました。
まあ、急がないのなら、戻ってきてから考えるのでも良いでしょう。
(^^)
>> さと さん
動画のタイトルにIdeapad 320s (13 inch) と書かれているのでこれが該当機種ではないでしょうか?https://youtu.be/5bVssjb37QQ
このユーザーはディスプレイのヒンジ部分と本体の分離はしてるみたいです。
全部聞いたわけではないのですが、動画の冒頭で分解に使うドライバーの説明をしているっぽいです。日本でも簡単に手に入るドライバーですが、+と-ではなく電子機器等によく使われるちょっと特殊ネジに近い規格の物みたいです。
慣れない方が分解を行う場合は、壊して処分することを前提に新しいPCの選定を済ませて注文する直前の、壊れても支障が出ない状態で行なうと良いかと思われます。
>> 川辺@工作したい さん
動画リンクありがとうございます。全部外していますねー。下の動画が私と同じ機種かはっきりわからないのですが…
ヒンジを交換しようと思ったら、
底の蓋開けて、
バッテリー抜いて
WLANのアンテナケーブル抜いて、
画面ケーブル抜いて
ヒンジカバー関係外して
液晶フレームとパネル外して
カメラも外して
貼りついたマイクケーブルをはがして
https://download.lenovo.com/lts/RCNW1590/FOF/RCNW1590-720s-13_REM_FRU_18_Hinges.mp4
超絶大変そうです!
>> Kanon好き さん
分解動画見てみましたが、自分でできる気がしなくなって来ました。ぶっ壊しそうです。怖すぎる。
やってくれる業者を探すか、無理なら買い替えしか無いかも。
私が欲しい機能で調べると高いんですよねー。
富士通の2in1がかなり軽くて惹かれますが、今と同じ13.3インチの16:9になってしまいます。Dynabookも軽いですが、昔東芝Dynabookが結構早く壊れたので印象が悪く...
やっぱりHPが欲しいと思うのですが重いんですよね。
なかなかコレという物が見つかりません。コスパ的にやっぱり良いのはlenovoしか無く...うーん。
外からビス留めしたり、樹脂形成で修理したようです。
http://pczubat.blog.fc2.com/blog-entry-5111.html
>> さと さん
費用がいくらか知りたいところですね。そして,天板側からネジが見えてしまうのを容認できるかどうか…。
>> ヒィロ さん
価格次第なのと、すぐまた再発したりすると困りますね。見た目が多少落ちるのは構いません。
>> さと さん
修理後に同症状が出た場合,どのくらいの期間無償修理してもらえるかどうかですね…。>> さと さん
ディスプレイがタッチパネルになるとどうしても重くなりますからね…純粋にノートパソコンとしての使用が中心なら、普通のディスプレイを搭載した機種の方が安く手に入りますし軽くなります。
>> さと さん
これ分かりやすいですね。DIYでもなんとかなるかも!?
右手で開け閉めすると
ここに力が集中しちゃいそうですね。
>> さと さん
カバーを外すのにキーボードを外さなくて良さそうなのでこれでもまだ簡単な方なんですよね(苦笑)私の意見としては分解用の工具が無ければ部品代+工具代1500円は必要になると思うので新品への買い替えをおすすめしたいところではあります。
軽く調べた限りだとHPの物で、下の構成が最安の7万円強でした。
OS
Windows 11 Pro
プロセッサー
AMD Ryzen™ 5 5625U モバイル・プロセッサー
メモリ
16GB(8GB×2)
ストレージ
256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
無線機能
Realtek 802.11a/b/g/n/ac/ax(2×2)(Wi-Fi準拠)+ Bluetooth 5.2
ディスプレイ
14.0インチ・フルHD(1920×1080)・非光沢
グラフィックス
AMD Radeon™ グラフィックス(プロセッサー内蔵)
通信モジュール
保証
1年間(引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート)
>> 川辺@工作したい さん
難点はベース機が安いやつなので、重量が1.47kgとちょっと重めなんです。>> 川辺@工作したい さん
Windows 10の最初期はスタートボタンが無かったのですか!なら、そのPCにはClassic Shellの導入が必須でしたね(会社PCで導入が出来るかはセキュリティの問題もあるためシステム部門に問合せの必要性あり)。
>> JP さん
今調べたら、スタートボタンはWin10から復活の間違いでした。たぶん8.1と混同してました。
でも慣れないメニューだったのでupdateはググったような......?
ツールの類を入れる許可はある程度は有りましたが、開発機も兼ねた端末だったのでUIは初期設定から変更できませんでしたね
https://kakaku.com/item/K0001435572/
朗報です。
前にリンク張った、ヒンジ修理のお店さんから返事が来ました。
http://pczubat.blog.fc2.com/blog-entry-5111.html
料金は¥15,000~¥18,000(税抜)程度/2~3営業日程度で直してくれらしいです。
部品交換しても、基本的に設計強度が不足しているため再発も少なくない。ヒンジをビスでしっかりと固定する事で、2千台修理して再発ゼロ、という事です。
送料がかかりますが、慣れている感じのここに頼もうかな。
別で問い合わせていた家の近くで持ち込みできるお店は、
修復に成功した場合20000円~
+パーツ交換が必要な場合は別途
+診断料金は2,200円
と高いです。
節約の面でも修理の方向で心が決まりつつあります。
>> Kanon好き さん
>普通のディスプレイを搭載した機種の方が安く手に入りますし軽くなりますそうなんですが、家の中を持ち歩いてタブレット的な使い方をしたいんですよね。家事をしながらテレビを見たり動画を見たりしているので。
スマホだと画面が小さいし、視聴中にLINEが来たり電話かかってきたりするとややこしくて。スピーカーやイヤホンを使っている特に。
あとは寝室でごろごろネット見たりするときに、タッチパネルないと不便過ぎますし。
>> かごめそーす@🐾 さん
右側が壊れたのは、右手でやるからなんでしょうね。>> 川辺@工作したい さん
>キーボードを外さなくて良さそうなのでこれでもまだ簡単な方なるほどー。もっと大変な機種もあるのですね。
教えて頂いたPC、コスパ良くて良いですね。タッチパネルなしの普通のPCだと安くて良いものが買えますね。
でも今のPCと似たようなものだと、あんまり物欲がわかないというか...今のPCよりスペックはずっと良いですけどOSが重くなっているし、感覚的にはすごく良くなった感を得られないような気がして...
文句ばかり言ってすみません。
>> JP さん
>>JPさん、川辺さんwin8はタイルのメニューになって使いにくかった記憶がありますね。
私のPCではないですけど、人のものを使って、よくわからず困った覚えが...
>> さと さん
Windows 8.1。もうすぐサポート期限となりますが。スタートボタンを左クリックするとタイルが表示され混乱し,右クリックすると味気ないものの何となくスタートメニューが現れます。
よく使うアプリをデスクトップやタスクバーへ固定するのは必須ですね…。
>> さと さん
Classic Shellのインストールで、7以前のスタートメニューの復活を!!>> ヒィロ さん
Classic Shellのインストールで、7以前のスタートメニューの復活を!!他にはWinaero Tweakerのインストールでカスタマイズして7以前の環境へ近付けるしかないですね。
木曜日に修理不可と連絡が来てすぐに返却同意の返事をして、土曜日にわかりました返却を進めますと返って来て、それから全く修理ステータスが進んでいません。
どうなってるんだろうー