MNP切り替えができない泣

・ブラウザを変えてみる。とか

他社から mineo への MNP 転入でしょうか？
その場合は「回線切替」手続きが必要となります。

「MNP転入切替/回線切替手続き」と書かれた書面（切り替え手続き書）が同梱、または別送（１日遅れぐらい）で届くと思うので、そちらも確認してください。


1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）に eoID でログイン

2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替／回線切替手続き」を選択

3. 切り替え先（これから使用する新しい SIM カード）の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下４桁を入力後、「回線切替」をクリック

受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、ＡプランとＤプランは３０分程度、Ｓプランは１時間程度で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによってはもう少し時間がかかるかも知れません。


音声プランの場合は１時間ほどしたら「新しい SIM カードを使う端末」の電源を入れてテストコール（通話料無料）をダイヤルしてください。
ＡプランとＤプランのテストコールは「 111 」となります。
Ｓプランのテストコールは「 11112 」となります。

Ａプランはガイダンスが流れるのが確認できれば切替手続は完了です。
Ｄプランだと折り返しで電話がかかって来ると思います。




回線切替手順について
http://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html


MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html



届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html

質問や相談、トラブルシューティングの場合はQ&Aの方が有用な解決策を得やすいですよ。
よろしければ次回からご検討ください。

では、閑話休題。

＞マイネオにログインできるのに、ご利用できませんと、出るんですが、

これは「mineoのSIMを挿したスマホに画像のようなメッセージが表示される」という事でしょうか？
その場合に考えられることを列記してみます。

①MNP転入の場合、回線切り替えが完了していない。
　↓
『MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替』
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

②android端末の場合、APN設定をしていない

③iPhoneの場合、プロファイルをインストールしていない。

すぐに思いつくのは、こんなところですかね。

利用端末、契約コース、事象、MNPか否か、等々の詳細がもう少し分かれば原因も絞り込めると思います。
落ち着いていきましょう。

mineoサポートに相談してください。
サポート側で切り替える事もできるようです。

SIMと一緒に「mineoご利用カイド」が同封されていたと思います。これに書いてある手順どおりにやってみてください。
もし無くしてしまったのなら、PDFが下記からダウンロードできます。プラン別になっています。
https://support.mineo.jp/setup/guide/
上はAプランのご利用ガイドにある、回線切替の説明ページです。

情報が少なすぎて、これくらいしかアドバイスできません。

今書き込みをしているデバイスから
mineoマイページにログインして
回線切替したら？

PCでもwifiタブレットでも
他人のスマホでも良いです。
適当なブラウザからどうぞ…

結局どうなったのかな？
翌日回しになって最大18時間の瞑想中なのかな？