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データー使い切っても使えていたのに丸2日繋がらない

使い放題のオプションもつけています。使い切ったとしても全く使えないことはないはずですがパケット増やさないと通信不可能ですか?


10 件のコメント
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残容量がなくなっても使用できますが、3日間で10GB以上の利用があった場合、通信速度が最大200kbpsになります。
残容量0の場合:mineoスイッチはONになってますか?

(残容量が無く、mineoスイッチがOFFでしたら最大200kbpsになります。)
さとはら
さとはらさん・投稿者
ルーキー

>> imaru2019 さん

回答ありがとうございます。節約ONにしていますが速度制限中と書いてありました。3日目なんですけどまだ繋がりません。明日から使えるようになるんでしょうか?
さとはら
さとはらさん・投稿者
ルーキー

>> バルカス さん

回答ありがとうございます。200kbpxどころか全く接続できないです。容量を足しても変わらなかったです。
Q&Aで
パケット放題またはパケット放題 Plus を利用中にパケットがなくなったらど うなりますか。

mineoスイッチ節約ONの場合、 パケット残容量がなくなって も、パケット放題をご契約中のお客さまは500kbps、パケット 放題 Plusをご契約中のお客さまは1.5Mbpsでご利用いただけます。 ただし、mineo スイッチ節約OFFの場合は200kbpsに制限されます。

とあるのでパケ放題plusに加入で節約スイッチONなら1.5Mbpsで通信出来る筈てすが…
3日間で10GB超過の制限も1日で解消されますし…
機内モードON→OFF、端末の再起動はされましたか?
モバイルデータ通信を切っちゃってるってことはないですか?
APN設定が消えたってこともありませんか?
4G(5G)のマークは出てますか?
mineo=遅い!は定期だが、繋がらないとはこれ如何に。
とりあえず、チップ送りました。

スマホの電源オンオフ、マイネオ節約スイッチONにしてみてください

>> さとはら さん

>節約ONにしていますが速度制限中と書いてありました。

3日で10GB制限にひっかかったのかなぁ・・・
でもそれだったら1日間だけなので、3日目まで制限されることはないですよね(^o^;)

さらに「繋がらない」っていうことは、制限とは関係なく別の原因なのかも。

スマホの再起動やSIMの抜き差しなど試してみてもいいかもです。
10GB制限に引っかかったのでは?
mineoメールに閾値到達メールが届いていませんか?
→明日の夜明けまで諦めましょう。

あとmineoスイッチを操作して節約offに変更出来ますか?
→変更出来たら10GB制限未達です。
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