普通の主婦・お母さんが、格安SIMを使うのは無理なのか！？について話したい
私、主婦です。小学生の子供が居ます。
同じく小学生の子供がいるママ友が色々います。
ですが、格安SIMを使っている人に、いまだ出会った事がありません。
マイネ王でも、「遅い、繋がりにくい」という書き込みには、
「そんな人は大手キャリアへ」
と言われてしまいます。
技術的な知識が無く、トラブルを自分で解決できない人は、
「MVNOに向いていない。MVNOを安易に契約すべきでない」
と言われてしまいます。
私の周りは、こんな「わからない」友達ばかりなので、この人たちが格安SIMの良さを享受できないのは、大変悲しい事です。
格安SIMがマニアックでオタクな人だけの世界で閉じてしまっているとしたら、とても残念です。
主婦が格安SIMを使いこなせるようになるまでのハードルは何か！？語りませんか。
※オフ会への「意気込み」として、「主婦・お母さん世代代表として上記話題を語ります！」とか書いちゃったので、予習の為に慌ててスレ立てました…(笑)
→オフ会終わったけど、まだまだ引き続き、どうぞ～♪
（2017/5/25追記）
せっかくなので、皆さんのご意見をまとめてみました。
■■■ハードル■■■
(１)格安SIMがキャリアより劣る、質が悪い部分
・キャリアメールが使えない、メアドが変わる、学校でキャリアメールが必要など
・SIMを自分で入れ替えるのが怖い、SIMトレイの構造が端末によって違う
・通信障害が発生した場合の対応が心配
・昼間通信速度が遅くなる
・通話料が高い、家族間通話が無料にならない
契約状況によっては大手キャリアの方が良い
・通信専用、サブ機器用途にしかならない
・仕事で使うなら大手キャリア、まだ信頼が確立出来ていない
・料金以外のメリットが無い（通信品質悪化、キャリアメール無し）
・iPhoneなど、大手キャリアで契約する方が安い
・端末代金値引きが無い（所が多い）
・端末の選択肢が少ない、スペックが低い
・通信品質が悪く「安かろう、悪かろう」。それを理解していない人には使えない
・貧乏くさいイメージ、危険なイメージ、「格安SIM」という名称が悪い、信用できない
(２)特にサポートの問題
・ショップ無い、少ない、安心感が無い→イオンモバイル有利？
・トラブル時サポートが無い、自己解決力が必要
・故障時の代替機が無い、予備機が必要
(３)本人のやる気の問題
・面倒、忙しい、変わりたくない
・興味が無い、好奇心の強さが必要
・MNOで満足してる、高くても苦にならない、コスパの価値観の違い、節約の意識が低いと無理
(４)本人の技術的な能力の問題
・よくわからない、不安
・旦那任せ、自分でできない、支援してくれる人（伝道師）が必要
家族や友人などが２４時間サポートする必要がある
・今のキャリアの契約内容もわかっていない
・自分で調べる力が必要、調べる労力をいとわない人間しか無理
・日本のITのリテラシーが低い
・興味が無いと無理、スマホや通信が趣味の人（アーリーアダプター）でないと難しい
・自己責任で判断できるか
■■■番外編■■■
・大手キャリアのユーザーが減ると原資が激減して、格安SIMにも悪影響
・主婦層を取り込めたら、mineoは一番になる（混雑時間帯のシフト）
・性別や立場は関係ない
■■■改善策■■■
(１)劣る部分の対策、良い部分のアピール
・デメリット（労力・安いなり）の対策を講じる
キャリアメールの代わりにSMSやLINEを活用して頂くなど
・パケットの融通（翌月繰り越し、パケットギフト、フリータンク）、速モード無制限、などの大手キャリアより勝る部分をもっとアピールする。
(２)サポート体制
・フリーダイヤルのサポート窓口を薦める
・有料サポートオプションが色々あるので、もっとアピールする
「日本全国※のお客さまのご自宅へお伺いいたします！」
http://mineo.jp/option/houmonsupport/
(３)やる気を上げる
・自分もも使ってると友達にアピール
・「ご利用ガイド」を渡して、ご主人に読んでもらう
(４)技術面を助ける
・MVNOスマホ教室をもっと開催する
・店舗で勉強会開催
・MNPで今の番号がそのまま使える事を教える
・SIM差し込む時に横に付いてるだけでもサポートになる
・スマホの設定画面の改善。
APNの設定をデフォルト選択肢から選ぶだけ。
(５)その他アピール方法
・子供がスマホを持つ、家計圧迫のタイミングが好機。
・家計簿アプリに広告（婦層の中でも、節約意識が高く、ある程度スマホを使いこなしてる層）
・格安SIMの名称を変える
「DIYSIM」、LCC的な、Low Cost Mobile「LCM」とか。
・MVNO全体でSIMフリー、SIMロック解除の広告出す
・認知度を上げると解決して行く（ジェネリック医薬品のように）
・格安スマホをマンガでわかりやすく解説する
・本にエントリーコードつけて、マイネ王サポートを前面に押し出す、デメリットに対する対策法も載せちゃう
・未体験方に限り割引、などのキャンペーンをテレビ（ワイドショー時間）で放送
そういう学校もあるみたいですね。
キャリアメールのみ、しか登録できないというメールシステム。
確かに、PTAの連絡が多い世代なので、
「キャリアメールが無い」
は大きな障壁かも。
最近はPTAもLINEでやりとりしている人が多いのですが、一部LINE拒否の人やガラケーの人が数人居たりするので、リーダーはキャリアメール必須なんですよね～。
あと企業の災害メールでしたっけ？あの登録も、キャリアのみ、という企業もあるみたいですね。
・SIMトレイを開けてSIMを入れる
これ、YOUTUBEの動画で手順を何度も見てやりましたが、初めて自分でやった時は、すごーく緊張しましたね～。
今ではガンガン開けたり閉めたり入れ替えたりしていますが…
そもそも「SIMって何？」という人達に、SIMを入れ替える、なんて説明したら、それだけでパーッと逃げて行きそうです。
アンテナショップで、SIMの入れ替えをしてくれたら良いのになあというのがまず、一つの障壁、ですね。
キャリアにいれば、一から十まで全部やってもらえるし。
知識が乏しくても自分で「MVNOにしよう！」と思えば調べるでしょうし、
その苦労も厭わないと思います。
「面倒だから料金が高くてもかまわない」「今のままで良い」で
キャリアに居続けるのかしら？と感じます。
選んで利用するのは本人次第ですね。
後はao-iさんが書かれている問題もあるかもしれません。
こんにちは！
ハードルですか…
そもそも、スマホや技術的な事に興味がある人がいないし、興味がある人は自分から調べてMVNO使ってそうだし…
ウチの妻も私が全て設定したiPhoneを使ってます
技術的な事、全く分からないし興味もありません(^^;;
ただ、旦那が詳しければ（やはり男性の方が少しは興味あるのではないかとの希望的観測ですが）ウチのように奥さんも使うようになったりして…
奥さま友達の旦那に教えてみるとか？！
＞ただ単に「面倒」
ああ、そうですねえ。わかります。
「高くても今のままで良い、面倒だから」って人は多そう。
一歩足を踏み出せば、こんなに安くなるのに！でもその一歩が！
という人は多い気がします。
でも、そもそも調べ方もわからない人も多いですよね。
とにかく、アンテナショップに足を運べば、ぜーんぶ教えてくれて、
「たのみま～す」
と言えばやってくれる、ってな感じだと、乗り換えやすいと思うんですけどね。
あとは、Try UQ!みたいなのを、ショップで実際に体験してみる事が出来ると、安心できるんじゃないかなあ。
そこまで至らない人が多いのかな。
（大阪在住なので）梅田でお茶したついでに、ほらここだよ～やってみて～ってな感じで誘うと、一歩踏み出せるんだろうか。
＞「Gメールしかできないから」って言えばPTA役員パスできるかもw
うわ！それいいな。
そんな手があったとは(笑)
私は、幼稚園の時にPTAの小さいリーダーやっちゃって、連絡に苦労しましたよー。
同じマンションの方とか、あまり詳しくない知人・友人の支援を時折
します。
多いのは
・誰それに聞いた。。。
・うちの人が。。。。。（奥様）
・手続き面倒。。。。。自分でしないといけない、聞けない （共通）
聞く人・教えてくれる人いない
・自分がMVNOに変わることで色々と面倒なことある （高年齢者）
ですかね.....もちろん、安い・いいな～ なんですが。
わたし思うのですが、結局は人の輪というか、周りにできる人がいたり
支援してくれる人（伝道師）が輪の中心にならないといけない
そういう方が増えていくしかないかと思う次第。
iPhoneでの女子会見たいに、ご自身で積極的にいける人ok
興味もってるけどアナログ・・・見たい人が多いので、やっぱり支援・・
女子会とかに参加することで高いと思っているハードルが下がる。。。
上記のことができるのが、いわゆる販売店などになるのではと思います。
mineoなどは圧倒的に少ないんですよね！
私見です。 当たり前な話ですいません。