【小ネタ】北海道初のmineoショップ『mineoスポット札幌』でアフターサービスを受けてきた
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こんにちは!おじさんと申します。
元々mineo Dプラン(ドコモ回線)を利用していますが、いろいろな事情でSプラン(ソフトバンク回線)に変更したいと思っていました。
そこで2022年3月26日にオープンした北海道初のmineoショップ『mineoスポット札幌』でDプラン→Sプランへの変更手続きをしてきたのでミニ記事にしたいと思います!
mineoスポットは「パソコン工房」「GOOD WILL」を運営する株式会社ユニットコムさんが代理店となりパソコン工房内に設置しているmineoの新規契約やMNPだけでなくmineoショップ同様※のアフターサービスが行えるお店で、事前来店予約もできるので待ち時間少なく対応してもらうことができます。
※現状mineoスポットではDプラン契約者の「端末追加購入(機種変更)」「SIMカード変更・再発行」「タイプ変更」、ならびにAプラン/SプランからDプランへの「プラン変更」が設備の都合で行えないそうです。なお、mineoショップでは対応可能です。
現在mineoスポットは
東京・町田 https://mineo.jp/shop/list/MIN001211236/
宮城・仙台 https://mineo.jp/shop/list/MIN001211316/
北海道・札幌 https://mineo.jp/shop/list/MIN001211496/
の3店舗があります。
今回は前日に来店予約をしたので、予約時間に伺いました。
入り口に大きく『mineoスポット札幌』と書かれていますね!
中では葵わかなさんの等身大POPがお出迎えしてくれました。
mineoスポットのカウンターはお店の中央にあるのでわかりやすかったです。
予約の際にプラン変更希望とチェックを入れておいたので、席に着くとすぐに手続き開始でした。お店のmineo手続き用PC*で手数料などがわかりやすく説明され、10分弱で受付完了!お店の方も大変慣れた対応で安心感がありました。
*手続きの際に【eoID】【eoIDのパスワード】を契約者自身で手続き用PCへ入力することになりますので、お店に行く前に確認しておくことをオススメします!
SプランのSIMカードが発行されるまで30分ほど※の待ち時間がありました。イオンタウン札幌平岡というショッピングセンターの中にあるお店なので、ダイソーなど他のお店で買い物を済ませたり、パソコン工房の中でPCなどを見て回ったりと待ち時間の退屈の心配がナイのがうれしかったです。
※店頭やmineoの登録部署の混雑状況によって1時間強かかる場合もあるそうです
mineoスポットではmineoの新品スマホやルーターのほかiPhone・iPad・Android各メーカーの中古スマホやタブレットも売られていました。
新品スマホだけでなく中古スマホを買った場合でもスマホを持ち込んだ場合でも、mineoの新規契約やMNP、プラン変更が最短即日で行って受け取られるので様々なニーズに応えられるのがうれしいですよね。
手続きが終わりmineoスポットでSプランのSIMを無事受け取りました!
僕は自分で接続設定や開通テストをその場で行いましたが、接続設定ができるか心配な方はそのまま設定サポートを受けることもできます(有料:税込1,100円 ただし店頭で購入したmineoスマホや中古機は無料で設定してもらえるそう)
今までmineoショップが近所になくてSIMが郵送で届くまで待っていたので、説明を受けながら手続きできて即日でSIMが受け取られるのがとてもうれしいです!
mineo契約後のSIMの再発行(紛失・汚損など)やプラン変更・タイプ変更、またmineoスマホの購入といったアフターサービスが受けられるmineoショップとmineoスポット。お近くにお店がある方はぜひ利用してみてはいかがでしょうか。
ではまた!
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今回伺った
【mineoスポット札幌/パソコン工房イオンタウン平岡店】
〒004-0872 北海道札幌市清田区平岡二条5-2-50 イオンタウン札幌平岡内(イオンモール札幌平岡向かい)
https://www.pc-koubou.jp/shopinfo/map/mineo_sapporo.php
営業時間 11:00-19:30 (土日祝:10:00-19:30)
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僕は【サポートアンバサダー】を担当しています。
mineoやモバイルに関するご相談がある際はmineoサポートダイヤルやマイネ王のQ&Aのほか、サポートアンバサダーの各メンバーへどうぞ!
https://king.mineo.jp/ambassadors/support
*サポートアンバサダーは一般のmineoユーザーです。お問い合わせ内容によってはmineoサポートダイヤルや各社のお客さまセンターへの誘導をする場合がありますので予めご了承ください。
ちなみに、お店にフリーWi-FiとSIMピンはありましたか?
>> えでぃ@🔋100% さん
リアクションありがとうございます!mineoスポット札幌はとても大きな駐車場が完備されていますし、敷地内の専門店+お向かいのイオンモール含めてお買い物から食事・カフェまで充実していて良かったです(^^)
フリーWi-Fiはノーチェックですm(_ _)m
SIMピンは何も言わずとも貸していただけました!
>> おじさん さん
とてもいい環境のお店ですね。イオンモールの中なら、イオンモールのWi-Fiが使えるかも知れません。
SIMピンの件は一時マイネ王掲示板で話題になってましたので、聞いてみました。ちゃんと貸してもらえるのですね(^^)
>> えでぃ@🔋100% さん
お店の立地が紛らわしいんですが、ここは【イオンモール】:屋内型でイオンと専門店街
と
【イオンタウン】:屋外型のショッピングセンターでテナント
が道路と巨大駐車場を挟んで向かいにありまして、mineoスポット札幌は【イオンタウン】に入っているんです…。
(なのでイオンさんのWi-Fiは期待できないのですね)
ただ、もともとパソコン屋さんですので、iOSプロファイル設定やSIMロック解除に使えるWi-Fiがあると期待したいです!
>> 立石野毛男 さん
入れてみましたー(^_^;)>> おじさん さん
イオンタウンとイオンモールの両方あるのですね、しっかり読んでいませんでした😅私の住む街では、イオンタウンとイオンモールが同居しているところはなかったと思います。イオンスタイルってのもあったかな?
>> 1953生まれ さん
どの部分でしょうか…?(もしかしてサポートアンバサダーの告知を混ぜた点だとすると、事前打ち合わせや他の方々からの指示などはありません…独断ですm(_ _)m)
mineoショップ・mineoスポットの店舗サービス利用されたことありますか?
>> えでぃ@🔋100% さん
イオンフードスタイルストアってダイエーのやつですよね(^^)それのことでしょうかね…違ったらごめんなさい。https://www.daiei.co.jp/aeon_food_style_by_daiei/
僕もイオンモールとイオンタウンが一緒になっているのは札幌平岡でしか見たことないです(^_^;)
話が横に逸れてしまってすみません。
多分、イオンモールの中のイオンの直営店がイオンスタイルのような気がしました。
画像は私の身近なイオンモールのホームページです。
マスクしているところは地名が入ります(一番下は電話番号)。
イオンの話題はここまでにしておきます。大変失礼しましたm(_ _)m
>> えでぃ@🔋100% さん
なるほどー!普通のイオンと何が違うんでしょうね(^^)(すごそうです)店舗を利用するという頭がないので、なんだか目からウロコでした!
>> ぐ~たん さん
そういうことですね!一方で、今後もしeSIMが出てくるようになるとそれも変わってきそうですね(^^)
>> おじさん さん
グランフロント大阪 北館 3階 エナレッジ内のmineoで、今使っているデータsim2枚の契約をしましたがね!>> 1953生まれ さん
mineo大阪ですね!オプテージ直営店、良いですね(^^)