マイネオアプリ
こんばんは
mineoアプリのログインがなかなかできなく困ってました。一人では出来ずサポートにも電話対応してもらいまた。インターネットの書き込みも色々と検索し書いてる事すべてしましたができず。
した事・・・再起動、アプリの再インストール、飛行機モード、wi-fiのオンオフ、４Gでの操作などです。
結論から言うとandroidを使ってますが既定のブラウザをchromeからEdgeに変更してまして。mineoアプリとEdgeとの相性が悪かったという結果でした。
mineoアプリにログインできないという人がいれば参考にしてもらえればと投稿しました。サポートの方もとても親切な対応でした。mineo最高です^^
6 件のコメント
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Edgeにご注意ということと、
こういった時にやってみること、
書いておいてくださり参考になります！
困った事が有れば、Q&Aでも教えてくれますよ。
関係ありませんが、OCNモバイルONEのプロファイルも取説の通りSafariでないとインストール出来ませんでした。
愛用のBraveは弾かれました。
ブラウザを変えると解決することがありますね。
日々、勉強になります。mineoアプリは僕自身あまり使ってはなくて子供に入れた時にeoIDじゃない方のパスワードが分からなくて一度ログアウトしまして、そこからイン出来なくなってしまいました。回線じたい4つ持ってますが最近子供がパケットを使い過ぎて子ども自身で節約スイッチにオンオフをさせたく入れました。無事に解決して良かったです^^