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#9999

孤独相談電話「#9999」へ 政府、7日から無料で試行
政府は5日、孤独や孤立に悩む人からの相談を24時間受け付ける無料の電話相談を7日午前10時から1週間、試行的に実施すると発表
https://nordot.app/916960219733540864

「0990」を思い出した人は50歳以上かも知れないでござる


いくら孤独でリアルな人と話す機会がないとはいえ、電話会社や、小売りチェーン、自治体などにクレーム電話をかけて、「今日は50分話した」みたいな人って、あの掲示板にはよくいそうでござる
そもそも何も解決しないのに「ご意見承っておきます」みたいな対応しかしてもらえないのに、サポートのおねーさんと話すのが唯一の愉しみって人結構多そうでござる

しかし「#苦苦窮窮」とは、素晴らしい電話番号でござる



ともあれ、藁にもすがる思いで「#9999」をダイヤルした人に対しての自動音声の案内がなかなか秀逸すぎるという批判ももう出てきているようでござる


ただ、ここはポータルであって、それぞれの悩みに応じてNPO団体を紹介するだけの、ちょっと淋しいから孤独だからサポートに電話してなにかを解消しようと思っている人には向いてないのかも知れないのでござる


自治体とかがやる「○○相談」と言うのは、実際に行ったこともないのでござるが、文字通り「相談」だけをする場所で解決方法の提示くらいはあっても「解決」はしてくれないようでござる

ともあれ、マイネ王には相談が必要な人はいないかと思うのでござるが、「試行」と言うことなので、相談事がある方はかけてみて実情を知るのもよいかも知れないでござる

公明党がこう明言している「よりそいホットライン」は、厚労省から毎年10億近くも補助金が出ているのでござるが、一般社団法人 社会的包摂サポートセンターと言うところが運営していて蒼々たるメンバーを理事に据えているようでござるが、相談員の処遇はほぼボランティア程度だと言う事でござるが、そもそも電話が繋がらないと言う、困って電話をしている人を踏みつけてしまうような状況だということでござる



心身共に健康で悩みもないので、こういう所を頼る機会もないのでござるが、まあ、一応政策としてやってますよ的な窓口をどんどん増やしても逆に仏を作ってなんとか状態に陥ってしまうような気もするでござる

マイネ王のお金持ちや高学歴高収入の方が多いと思うのでござるが、日本に多いアンダークラスな人達は、メンタルだけでなく、就職や行政相談、補助金申請などの窓口では、多くの場合再雇用の頭の固いおっさんや社会経験もないような生意気な若造に上から目線であしらわれたという経験があるのかも知れないでござる

まあ、よく言われる「おまえもなー」でござる

以上、困り事、悩み事のある方はなかなか横の情報共有もできないかも知れないのでござるが、官製の電話相談窓口で消耗するよりも、ネットでそれなりにしっかりしたところを探すのもよいかも知れないでござる的な話でござる

高齢者はともかく、若い人にはチャットや、Facetime、zoomとかの悩み相談の方が良いような気もしたりするでござる

余談でござる

MVNOの電話サポートコストがいくら掛っているかは分からないのでござるが、電話サポートにかかってくる話相手が欲しいだけの人からのコストも、自助努力で利用している利用者からの料金から払われているのでござる
povoにも散々な批判があるようでござるが、そもそもMVNOに電話サポートとか不要、もしくは有料でも良いんじゃ無いかなと思う人は少なくないかも知れないでござる

浮いたコストでマイネ王の相談員を厚遇する方がずっとましかも知れないでござる

かけ放題とかができたものだから、それを利用して問合せやクレーム電話をかけまくるヤツってホント迷惑でござる
やっぱりサポート電話は0570一択が良いかも知れないでござる



1 件のコメント
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みんな孤独感を感じるのなら、マイネ王の掲示板を利用すれば良いのに。適度の狭くて手頃だし、そうでなくても寂しい人が多そうだし。
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