楽天解約時、リンクの電話帳、削除する？
楽天モバイルを解約するにあたり、楽天リンクの電話帳がどうなるのか不安になり調べてみました。
https://mobilelaby.com/blog-entry-rakuten-mobile-ag-march-2021.html
過去には漏洩があったようですが、今は気にしなくて良いのでしょうか。心配なので削除してから解約しようかなと思っています。
楽天リンクだと、相手が楽天の場合アイコンで分かりますが、解約するとちゃんとアイコン変わるのだろうか。。。
解約済、または解約予定の方、どうしますか。
【追記】
今のところ以下の手順が良さそう。
①電話帳バックアップ
②LINKの電話帳へのアクセス権限を削除
③（念の為）LINKの同期設定オフ
④アカウント初期化
⑤ログアウト
⑥アンインストール
削除されたか確認しないならここまで。
⑦再インストール
⑧（同期せずに）ログイン
⑨すべて削除されていることを確認
再度②から⑥までの手順を実施後、解約またはMNP
38 件のコメント
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リンクをログアウトしました
そうした方がいい と云うのを読んだような
うろ覚えがあったので😆
知らなかったです。
楽天解約しちゃってるんです。すでに。
もう一度契約しようかなと思ってアプリとリンクは残してあるけど困りましたね。
見なかった振りでアンインストールしようかしら。
そうなると1件ずつ手作業で削除って..٩( 'ω' )و汗
>> 中野 梓 さん
一括削除は出来そうです。削除したら大元の電話帳が消えないか、そっちも心配ですけど。参ったな。
０５０プラスも契約してたことあるんですけどあれもそういや電話帳あったな
OCNは消してくれてると信じるしかないのかしら。
>> しんのすけベータ版 さん
大元の電話帳と完全にリンクする設定としない設定が有って一度、痛い目に遭いました。
設定方法を忘れてしまったのでこのまま放置します。
漏洩が危険なら今でも危険ですから。
ただ、LINEの方が余程危ないと思いますけど。
>> 金太郎25@師走🐾 さん
>LINEの方が余程危ないと思いますけど。私もそう思います。けどLINEは電話帳を共有しないようにしてます。設定が無視されてればアウトですけど。
>> fushibushi さん
大丈夫だろうとは思ってるのですが、なんと言っても楽天ですからね。私は楽天リンクのアカウントを初期化してから、解約しました。
初期化しても、iPhoneの連絡先は消えませんでした。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001293/
楽天モバイルのFAQを見ると、楽天リンクの連絡先を削除すると製品の連絡先が削除されそうで、怖くて削除はやめました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001917/?l-id=search_top
>> Herb tea さん
アカウント初期化、良さそうですね。こういう時のためにある機能のような気がします。①Linkログアウトせず+MNP(解約)
=> MNP出戻りで電話帳/通話履歴はなんと復活
=>楽天Linkサーバーにデータ残っている
②Linkログアウト+別機種にLink再インストール
=> 電話帳/通話履歴は復活
=>楽天Linkサーバーにデータ残っている
③Linkログアウト+MNP(解約)
=> MNP出戻りで電話帳/通話履歴は復活せず
=>楽天Linkサーバーからデータ消滅
④Linkログアウト+初期化済み別機種にLink再インストール(電話帳連携)
=> 電話帳空白(消滅)
=>楽天Linkサーバーからデータ消滅
>> kc_iOS9.2.1 さん
うーん。よく分かりませんね。もう戻るつもりは無いので残っているか確認するすべも無い。もろもろ削除後、再ログインして復活しなければ間違い無さそうですね。単純解約なのでもし私が保有した電話番号が再利用時にどんな挙動になるか？ですね・・・
勝手に楽天の自由にされるところにコピーしてた時点で信用できなかったので。
>> 谷 勝弘 さん
>単純解約なのでもし私が保有した電話番号が再利用時にどんな挙動になるか？そうなんです。過去の漏洩は不具合のため解約時に削除されなかったため、のようですが、どうも信用出来なくて。2段階認証すら導入しない楽天ですから。
>> 鳰原れおな さん
登録しないとSMSが出来ない謎仕様だったと思いますので、登録しちゃったんですよー。https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001917/
設定と挙動の組み合わせです。
今絶賛解約中ですが
また消えるのが怖いので連絡先は消していません
>> かごめそーす@🐾 さん
大元を消されるのがイヤ、または楽天にデータを残して解約するのがイヤなら楽天を継続したほうが良いですよ、という仕様ですかねぇ。まずは電話帳のバックアップが必要ですね。
>> かごめそーす@🐾 さん
やり方が分からなくて諦めてました。どうもありがとうございました。
先ほど、オフ＆オフに設定しました。
後は、楽天解約前にLINKからログアウトすれば良いんですね。
>> 金太郎25@師走🐾 さん
いえいえ当時はやり方を理解していましたが
すでに忘れてしまいました。
念のため、連絡先をバックアップすることをお勧めします。
>> しんのすけベータ版 さん
当時は消えるなんて思いもしなかったため半泣き状態でした(^^また端末を変えたら、連絡先が混ざってしまうトラブルもあり嫌な思い出しかありません。
そういえば
トラブルのあと、連絡先の連携を切ったような気がします
>> かごめそーす@🐾 さん
8月には解約するので、早めに連携を切っておいたほうが良さそうですね。ありがとうございます。>> かごめそーす@🐾 さん
私も以前、同期させていてLINKの連絡先を削除してiOSの連絡先も消してしまった事が有ります。(笑)
その時は、GoogleかYahoo！にバックアップがあったので
そこから復活しました。
意識してバックアップした訳では有りませんが。
同期を解消したので試しにLINKの連絡先を消しても
iOSの連絡先には残っている事を確認しました。
同期されていない事を確認できたので
漏洩したらまずい連絡先はひとつずつ全て削除しました。
楽天解約時にLINKからログアウトし忘れても大丈夫です。
色々と有難うございました。
>> 金太郎25@師走🐾 さん
>連絡先はひとつずつ全て削除相変わらずまとめて削除はできないんですね(^^
情報を感謝します。
再度楽天モバイル加入しました(爆)
同期はオフっておいた方が無難かな？私は全削除で構いませんが・・・
当然ながら残っていたので全削除して現在に至る、ギリギリで止める予定です。
そうなのですか。
楽天。一応初期化してから出しましたが、今のところ大丈夫なのかしら…
端末に不具合があり、１年弱で解約してしまいましたが、マイネオだけでも全然大丈夫なのですが。
新規開拓がなんとなく出来ずにいます。
保証をつけておけばよかったのか？とも思いましたが楽天、あまり良い噂をきかないので後悔はしていません。
長々失礼しました。
>> カポエラ さん
再度、加入したときは電話帳や履歴は残っていたのでしょうか。>> 退会済みメンバー さん
初期化というのは楽天のアカウント初期化でしょうか。それならたぶん大丈夫です。端末の初期化だとすれば、楽天サーバにある情報とは関係ないですね。>> しんのすけベータ版 さん
楽天のアカウントはそのままにしてあります。漏洩のことを知らずに来ていたもので。今のところ大丈夫とは言い切れませんが多分、情報が残ったままなんでしょうね。今後何もないといいのですが。>> Herb tea さん
なんかアカウントの初期化しても連絡先が消えない気がします。トークとか通話履歴は消えるとは思いますが。
>> 鳰原れおな さん
連絡先、消えなかったですか？FAQを見ると「連絡先はすべて削除される」と書いてあるのですが。
私も初期化の後連絡先が消えたことを確認したと思うのですが、少し前のことなので記憶が曖昧です。
もう解約済みなので、確認できなくてごめんなさい🙇♀️
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001293/
>> 退会済みメンバー さん
漏洩の話は過去の話で、今は改善してると思います。しかも何をしても大丈夫とは言えないので楽天を信じるしかないですね。>> Herb tea さん
私がやってた時にバグってただけかもしれないので、私が間違ってるかもしれませんね。>> 鳰原れおな さん
どうなんでしょう。私はもう解約したので、他の方が試してくれるのを待つしかないですね。他力本願ですいません。
>> しんのすけベータ版 さん
電話帳は残っていたので消しましたが、履歴はどうだったかな？もう既に記憶無いんですけど・・・・・^^;