パケットギフト ご利用頂けない状態です と出ます
事情がありマイネオを一度解約し、また新たに回線を契約しました。友達からのパケットギフトを受け取りたいのですが、ご利用頂けない状態です と出ます。(ちなみに開通後1日は経過しています)何か操作等が誤っているのでしょうか?
困っているので教えていただけると嬉しいです。
追記です。
状況ですが、
受け取り期限は過ぎていません。
また、回線も新しい番号(携帯電話番号ではないもの)が採番されていて、そちらが指定されています。
今朝もう一度確かめてみると、アプリにてパケットギフトを利用する というのができていないため受け取りができていなかったようです。
みなさまコメントありがとうございました!!
7 件のコメント
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>> ヨッシーセブン@北京 さん
教えてくださりありがとうございます!ただ既に受け取り済みのため、ギガの大半が来月に有効期限切れになりそうです、、
ロストパケットをパスケットに移動しましょう。
>> クリームメロンソーダ さん
パスケット、初めて知りました!!来月契約して、45日間の制限が終わる再来月に引き出せば良いということですね!
失効してしまうとかなりショックだったので、本当に助かりました!!!ありがとうございます!!
>> chocooo さん
満額請求オプションなので上手に使ってね