ただいま、システムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません。
au payへのチャージ
mineo au回線でau payカードからのチャージを行うと次のエラーでチャージが出来ません。
wifiやVPNは使っておらず、auに問い合わせても原因不明みたいです。
ちなみにクレジットカードでのチャージにau pay
カードを登録すれば、同じようにポイントも付くので影響ありませんが、原因がわかりません。
エラーの内容から回線チェックをしており、KDDI系の回線(au、UQ、POVO)が必要かと思いましたが、auのサポートからは、そうではないとのことらしいです。
auかんたん決済と表示されてるし、KDDI回線が必要な気がしてなりませんが、同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？
16 件のコメント
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いや、入ると使うの面倒なんだけど。ｗ
・クレジットカード登録してチャージ
・アプリのチャージ画面で 「au Payカード」を選択
この場合はクレジット登録は不要ですが
WiFiはオフにしてモバイル通信するのですが、
SIMは auかUQに限るみたいです。
クレジット登録したカード（auPayカード）でチャージするのも
ポイント付与には関係ないみたいです。
「au Payカード」でチャージした場合、利用明細に反映される
のは少し早めのようです。
以下にヒントになる何かがあれば良いのですが…☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ au PAY 残高へのチャージ（入金）方法 - au PAY カード https://wallet.auone.jp/contents/sp/guide/charge-guide/dtl_aupaycard.html
▶︎ au PAY 残高チャージ｜au PAY カード https://www.kddi-fs.com/method/charge/
▶︎ チャージ方法はいろいろ au PAY 残高へのチャージ（入金）方法 https://wallet.auone.jp/contents/sp/guide/charge-guide/index.html
>> eq.18 さん
確認ありがとうございます。au payカードからの入金方法について、2通りあって、au payカードという方法とクレジットカードにau payカードを登録というパターンになります。
後者の方法は、入金できることは確認出来たのですが、前者が出来ないのでauのサポートとやり取りしてます。
>> かねやん さん
回答ありがとうございます。自分もKDDI回線(au,UQ,povo)のいづれかの回線経由が必要だと思っているのですが、auのサポートは必要無いと、言い張っています。
サポートからの提案で、ブラウザを変えてやってみてくださいと言われたのですが、そもそもau payアプリから実行してるので、ブラウザは関係なさそうだし。
au のサポートもこの程度だと思い諦めます。
ちなみにチャージポイントは、クレジットカードからのチャージでも過去の履歴から1%付与されていることを確認しました。
>> magrodon さん
なるほど、au payカードに入金されたいのですね。私はau payアプリに（偶然丁度）入金できる事を確認したかったので、違った事を言っていたのですね…。>> telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！ さん
au 回線をお持ちでないお客様の説明をみるとクレジットカードの登録画面が出る説明になっていますが、上記画面でエラーになってしまいます。多分自分の場合、au回線をお持ちだけど、利用されていない方の手順が必要になるのかなと。
au payとau回線に紐付いているau IDを使っているけど、実際にau payを利用している端末は、別の回線(mineo)です。というケースです。
回線はmineoのドコモの回線ですが、WiFiを切ってもチャージできませんでしたよ。
こちらには『「au PAY カード」と「au PAY 残高」が、操作しているau携帯電話回線と同じau IDに紐づいている必要があります。』と記載されています。
https://wallet.auone.jp/contents/sp/guide/charge-guide/dtl_aupaycard.html
au回線に紐づけされたau PAYははホントに扱いづらいですね。
>> magrodon さん
>au payとau回線に紐付いているau IDを使っているけど、実際にau payを利用している端末は、別の回線(mineo)です。というケースです。au回線をお持ちなら、aupayアプリをau回線の端末にインストールして、実際にチャージできるかどうか確かめるのが一番確実なのではありませんか？
もしau回線の端末で可能であれば、問題はmineo回線の端末だと不可だということでしょう。
私はUQmobile契約の端末で先日au payカードからのオートチャージの設定をしましたが、Wi-Fiでは無理でmobile回線に切り替える必要がありました。
おそらく、au payカードからの場合は厳格化したような記事をどこかで見たような記憶があるのですが…
>> magrodon さん
おそらくですが登録したクレジットカードでは
WiFi経由（SIMなしでも）、モバイル通信（事業者関係なし）
でチャージできます。
それだと思い込んでいるのではないですかね...
わたしの場合は、auPayアプリは4台にインストールしていて
チャージ画面で「auPayカード」のアイコンをタップして
チャージするケースでは、UQ回線の端末でWiFiオフに
しないとできませんでした。
やはり予想通りIPDB認証が採用されており、特定の回線、この場合au,UQ,povoの回線に紐付いたau IDでau payを利用した場合、au payカードのチャージやオートチャージは、その回線からのみ受け付けるとのことです。そのためwifi接続の場合は、wifiを切る必要があります。オートチャージは、au回線を利用する必要がありますね。
また、au IDと紐付けてないpovoやUQのくりこしプラン(4G)だとまた違う動きになりそうですね。
複雑だぁー。
「オートチャージを設定しているau携帯電話回線で、au PAY アプリにログインする際は、以下の対応が必要となります。
Wi-Fiなどをオフにしてau IDが紐づくau電話回線での設定
auご契約時に登録した4桁の暗証番号の入力
Wi-Fi接続している場合設定できませんので、Wi-Fi接続を切ってお試しください。」
引用元は下記ホームページからです。
■au PAYのオートチャージなど一部機能を変更いたします
（2022.4.27 au PAY公式）
https://aupay.auone.jp/contents/lp/info/2022042702.html
なお、今までau携帯電話以外の回線でもオートチャージ設定、および設定内容の変更が出来ていましたが、現在はできません。
KDDIがこの告知で言う「au携帯電話回線」とは、
１）au回線
２）UQ mobile回線(5G対応料金プランをご利用中）
３）povo1.0回線 の３回線のことなので、
そもそも分家の
povo2.0回線
MVNOの
mineo(au)回線 など
を利用しているスマホにインストールして利用している
「auPAY」からは「オートチャージ」ができなくなったようです。
でもなぜかこの情報は、
auPAYのトップページ
https://wallet.auone.jp/
から「au PAY に関するお知らせ」に行っても出てこないんですよね...
この辺はちょっと不親切かなと個人的には思いました。
すでにご存じでしたら大変失礼いたしました。
m(__)m
最近よくあるのが、ポイント交換の謎です。
PCでは1.5倍の交換の交換はできませんが、スマホでもバーコードやau PAYマーケットのアプリの方から交換しようとすると逐一承認を求めて来てめんどくさい思いをします。
ところがau PAYアプリの方からau PAYマーケットを立ち上げると、なぜかそのまま承認なしで交換できます。
いつ何時、意味不明な謎に出くわすかわからないスリリングなアプリです。
メールアドレスのau IDですが、au PAYにはクレジットカード登録すれば、チャージ出来て、ポイントも1%付く、で合っているんですよね？
税金等、請求書払いが対応しているなら、この組み合わせが1.5%還元なので、最強(?)ですよね！
>> アッカリ〜ン@_@….,….,…😅 さん
最近、2nd回線をBIGLOBEからUQにMNPしました。BIGLOBEのCP対象期間も終了したことと、ＵＱがＣＰ実施していたのが
事由でした。 ＵＱはeo光での割引あったんで990円で運用です。
そのついでにauPayカードも作成しました。
請求書払いに関しては、PayPay（LINEpay含む）が多く扱ってます。
先日、auPayで請求書払いしたのですが、ポイント付与されました。
PayPayは得点なくなりました。
あと、auPayのチャージをauPayカードを使ってもポイント付与対象
です。 PayPayはずいぶん前からYahoo!カードでチャージしても
カードのポイント付与対象外です。
PayPayと比してauPayでの利用できる店は少なめですが、
au回線かUQ回線お持ちでしたら、年会費も無料なんで
作ったほうがお得かと思います。
今なら、ＵＱもカードもＣＰやっていうるんで、お得に
利用できるように思います。
>> かねやん さん
au回線も、UQ回線も、mineo A回線も持っていませんが、請求書払いのポイントのために作ろうかと思ってます。(^_^;)
チャージポイント、請求書払いのポイントが両方なくなるのは、もう少し先の話のような気がしますので‥