BIGLOBE解約後、退会せずに無料でメール維持。ベーシックコースを解約して無料会員に。

モバイル・IT通信

2022.06.01 10:09

404@QueSeraゝさん

Gマスター

『Biglobeは全解約後に退会もしておかないとベーシックコース200円(税別)が毎月かかってしまう』的な言い回しを私もしますし、ネットで解説してるサイトにもそう書かれてたりしますが、厳密に言うとこれは違います。
全解約後、退会をせずに更にベーシックコースだけ解約して無料の会員としてメールアドレスを維持できます。
(ただしWEBメールのみ。でも無料転送機能あり)

私はBiglobeの無料のメールを転送で利用してますがこれは最初から無料契約として取得した会員IDとサービスです。
モバイルなどの有料契約の状態から全解約後にメールアドレスを維持したままこの無料の会員の状態に戻れるのか？を数年前サポートに確認したら「できる」と言われていたのでいつか試してみようと。。
やっと忘れずにその機会が来たのでやってみました。

■ベーシックコースだけを解約する流れ
※「インターネット接続サービスの解約」からできるのか？は試さなかったのでわかりません。

私が行った流れですが
「退会」申請のページから「すべてのサービスを解約する手続きへ」に進み、数ページの解約確認などのチェックを経てやっと進捗表示の最後の「お手続き」に到達します。

途中、上の画像の「メールアドレスを引き続き利用するか？」のチェックは利用しないを選択します。

前の進捗表示の最後の「お手続き」だったかその次のページで上部の進捗度を案内するバーが上画像の様に『退会の契約内容確認(オプションサービス)』に変わります。
で、このページの下部が次の画像。

契約内容確認のページの下部の『退会手続きに進む』を押すのが退会の流れなのですが、ベーシックコースだけ解約して無料の会員として残る場合は『退会手続きに進む』ボタンの少し上『オプションサービスを継続して利用する(インターネット接続サービスのみ解約する)』を押します。

このあとは流れ通りにインターネット接続サービス(ベーシックコース)の解約を進めていけば、退会ではなくベーシックコースのみの解約が完了して無料の会員になれます。

ベーシックコースを解約して無料の会員として残るメリットは、メールアドレスを無料利用で残せるくらいです(^_^;
ホームページ云々もあるようですが使ってないので知りません。
あと、無料のメール利用の会員でも会員グレードは年数加算されるようですので、そこに価値を見出してる方は維持が可能です。

■オマケのせこい話
◇月末近くに退会すると220円損する？
『退会手続きのお申し込みは、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会となります。26日以降の受け付けは翌月の末日をもって退会となります。』
とサポートページにあり、26～末日の期間は、解約やMNP転出完了してすぐ退会手続きをしても翌月のベーシックコース料金がかかってしまいます。

ところが退会ではなく先ほどのインターネット接続(ベーシックコース)の解約だけをして無料の会員として残ると
『[BIGLOBE]インターネット接続の解約確認メール』
-----------------------------------
・解約申込日 2022年05月31日(火)0:59
・解約予定日当月末
-----------------------------------
といった受付確認メールが届きます。
申請月の月末でベーシックコースが終了するようです。

という事は、翌月はもう無料の会員ですから翌月に入ってからのんびり退会手続きをすれば、従来ブーブー言われていた使いもしないベーシックコース翌月分を取られずに済みそうです。
思わぬ所で抜け道見っけた感(^_^;

※投稿の前月末の話なので請求書確認するまでは未確認としておきます
※ベーシック解約後にこれを書こうと思ったので画像がブラウザのキャッシュしかなくて大雑把ですみません。

■7月結果
6月分の請求は端末の割賦だけでした。
ベーシックコースの会費は取られてません。
以上で完結です。

私のこの契約は「端末セット」で入って端末はオクで即処分して回線代浮かせてるのですが、契約時は一括払いが無いので割賦が残ってます。
モバイル解約後に会員も退会すると端末代の残金は一括で請求されるのですが、無料会員として残ってると割賦のまま残ります。

Biglobeって割賦契約3台まででしたっけ？
モバイル解約後、またBiglobeのキャンペーン乗る時とかは台数制限に注意ですね。
最近、端末セットのキャンペーンやってないような気も…

#### 2024.6.1 追記 ####
■書いてなかった転送メールの設定はこちら
https://email.biglobe.ne.jp/fwd/index.html

■無料会員の受付が停止になりました。
(先日までメンテ中で、今日見たら停止に)
https://support.biglobe.ne.jp/news/news745.html

スレ本文は有料会員から無料会員になる方法ですが、契約のない人が無料メール会員にだけなる事も今までは出来てました。再開未定との事でこれが不可になったようです。

有料会員からの無料会員はどうなってるのかは、確認できませんので気づいた方いたら「もうできないよ」とか教えてください。

無料会員のポジションがなくならない事を祈ります。