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楽天カード会員規約 改定

カード会員規約 新旧対照表より一部抜粋
第3条(カードの貸与・管理・有効期限)
改正前
本規約に定めるカードは、当社が発行するVISAカード、マスターカード、JCBカード及びアメリカン・エキスプレスのカードの4種類(それらの国際ブランドマークを搭載した提携カードを含む。以下これらと家族カードを総称して「カード」といいます。)とし、当社は、会員が申し込みを行ったカードを発行し貸与します。

改正後
本規約に定めるカードは、当社が発行するVISAカード、マスターカード、JCBカード及びアメリカン・エキスプレスのカードの4種類(それらの国際ブランドマークを搭載した提携カードを含む。以下これらと家族カードを総称して「カード」といいます。)とし、当社は、会員が申し込みを行ったカードを発行し貸与します。また、当社は、当社が必要と認めるときには、会員に対し、会員が申し込みを行ったカードに加え、当社指定の国際ブランドマークを搭載したカードを発行し貸与することができるものとします。


これはどういうことだろう?

追記です。
2022年6月21日をもって改定だそうです。


19 件のコメント
1 - 19 / 19
> これはどういうことだろう?

楽天カードは楽天銀行カードホルダーを除いて「2枚目のカード発行を許可してる」ので、それを追記した形を取っているんでしょう。

今までは個別審査だったものを「既存カードクレヒスをみて、発行してもいけるんじゃね?」みたいに判断することで、審査費用を浮かせる考えがあるのかもしれません。

どちらにしても信販事業者としてみれば、どうせ当該加入者1人当たりの与信限度額は変わらないので、あとは「発行希望カードのブランディングに見合うか否か?」を考慮して発行可否を随意に決定できますから。

事業者論理と言うのはそういうところもあります。
>また、当社は、当社が必要と認めるときには、会員に対し、会員が申し込みを行ったカードに加え、当社指定の国際ブランドマークを搭載したカードを発行し貸与することができるものとします。

2枚目のことかなあって思うけど、文章を読むと・・・・・・、会員が2枚目、3枚目を申し込んでなくても楽天側で勝手に発行して貸与できるみたいですね・・・。

>> pmaker さん

そう読めてしまいますよね。
還元率だとか取引条件は対象ブランド毎に交渉しているのかもね。
個人にとってはブランド違いで複数持ちうるのでしょうけど・・・
楽天カード2枚持つとそれぞれ請求がくるので、できれば合算して欲しいです。
二枚目を勝手に発行して、発行枚数を今までの二倍にするとともに、キャンペーン費用を軽減する。では?

発行枚数、決済金額ともに日本一!って決算説明会で役員がドヤ顔で言うための改定です(笑)
※一度だけ決算説明会聞いたけど、各担当役員がドヤドヤやってて疲れた


ちなみに二枚目キャンペーンをやった時のメリットとして、支払い毎に引き落とし口座を変えることができると言ってました。

>> pmaker さん

> 2枚目のことかなあって思うけど、文章を読むと・・・・・・、会員が2枚目、3枚目を
> 申し込んでなくても楽天側で勝手に発行して貸与できるみたいですね・・・。

あ、その方向性もありますね。ありがとうございます。
インビ送って手続き云々→アップグレード、じゃなくて利用状況観て「あなたにこのカードも発行しますよ」は楽天以外でも発生しうるでしょうけど、どうせ与信額はカード合算になるので発行されて良いのか悪いのか、何とも判断付きがたいです。

※楽天ブラックカード(ハイステータスカード)に
 誘導というのも含めたらそれはそれで「おいおい」ですけどね。

>> pasorin さん

利用者が申し込んでも無いのにいつの間に発行されたら悪用される可能性もあるので世間がガヤガヤしそうな気がしますね。
規約は記載ミスであってほしい。
しかし、楽天さんは新料金プランへの強制移行の一件もありますからね。
ウ~ン判断つかない。

>> ばななめろん さん

インビでお誘いなら分かりますが依頼もなく発行する会社があるのですか?
Σ(゚Д゚)

参考までにどちらの会社でしょうか?
利用者が知らぬ間に発行する会社は危ない気がするので避けたいです。
うーん、もしかしたら再発行の事を書いている可能性は?🤔

前に楽天カードを落とした事件があり(探したら駐車場に落ちてました💦)電話で問い合わせたのですが、もしもカードを紛失したら止める事も再発行もできないので、一旦解約して再申請(その際ポイントや記録は消えてしまう)と言われましたので、もしや…。。
再発行貸与を指している可能性も残ってる〜(。・`з・)bと推理してみました笑

楽天さんは、社長の発言がストレートな割に、規定の表現や、アプリの仕組みは幾らでも誤解できる文言を使うのがどうにもモヤっとしますね、英語の前に国語力の方は良いの?って感想。

>> Redlionfish さん

紛失再発行が出来ないクレジットカードというのも珍しいですね。
ただ、紛失再発行も「当社が必要と認める場合」と規約に書いてあるのがほとんどですが、あれは伝家の宝刀だと思ってます……楽天だと伝家の宝刀抜きまくりかもww

>> Redlionfish さん

カード紛失時のオペレーターの説明が間違ってますね。止める事も再発行も出来ますよ。
紛失時は不正利用される危険があるから止めてもらいましょうね。発見場所次第ではナンバーもメモられてる可能性もあるので再発行を推奨します。
ポイントは楽天アカウントに紐付けられてますから再発行時は自動的に移行されます。
Edy残高は引き継がれないのでEdyの説明をされたのではないでしょうか?


再発行時は依頼をしますが
会員が申し込みを行ったカードに加え、
と記載されていますので+1枚と解釈できてしまうんです。

>> φ(..)メモメモ さん

書き忘れました。
紛失時は最寄りの交番・警察署へ遺失物届けも忘れずに。これ重要です。不正利用があった場合の補償にかかわります。

>> φ(..)メモメモ さん

んー、遺失物届出したこと一回もないなぁ。

一番粗忽だったのは「えーと、カードを無くしたというか、新カードが届いたのでハサミで切って捨てた覚えがあるのですが、今使おうと引出開けたら旧カードが出てきました」というもの。
※バーカバーカって感じw
【重要】会員規約等改定のお知らせ【楽天カード株式会社】
【重要】新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」への自動移行について(2022/05/18)

のメールが立て続けに来ました。カード規約はともかく後者は封筒でやってくる話だと思うんだけどなぁ。

>> pasorin さん

携帯は重要な通信インフラだから親切?に契約プランも変えて更新しとくね。😘

と言うことなのだろう。

>> φ(..)メモメモ さん

間違っているかどうかはその後カード発見したので確かめていませんが、深夜のオペレーター男性には実際にその様に言われました🤣普通カードなら止めれるだろ?とは思いましたがwそのときは緊急で探すのを優先してた為、何度も突っ込むのはやめて切りましたねー。

カード事件は前にこの掲示板で書いたことがあるけど、つくった直後のコロナ禍の23時だか深夜0時ぐらい、24時間スーパーで使って帰りに落とし、帰宅後直後に気付き、念の為電話で止めれるのか?と確認した次第です。(もしも間違いなら、そんなオペレーターが窓口にいる時点で信用面でもう既におかしいと思いますがw)
まあその時は、来た道を自転車で速攻で戻り、誰も居ない深夜の駐車場で発見し。その後1年近く経って居ますが何も起きて居ません。
因みに、Edyは他のデビッドが有るので付けてませんでした。
過去に他のカードで不審な時は速攻止めたりしているので、楽天の上限はかなり低く設定してあるし、問題は起きてないです。
私が楽天の説明のあやふやさに不信感を持っているのは、実はその時の経験からなのです😆ゼロ円が急に1000円越えになっても驚かないのはそのせいかも。
いつでも止めれるって割きりのお付き合いですね。

>> Redlionfish さん

オペレータの名前を聞きなおして「後日のデータとして録音するので復唱してください。そちらも『応対品質とサービス向上のために』録音しているのですから問題ないハズです」というのがかなりの圧力になると思います。

>> Redlionfish さん

何も起きてなくて何よりです。(^_^)
不正利用されたりしてカードの再発行するとまた登録し直したりで面倒ですからね。
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