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redmi9t 文鎮となる!

数週間前にredmi9tをメイン使用はじめましたが、今朝起動しなくなりました。
昨晩から充電してたのですが、どうも電源系が壊れやすいのかな、、

iijmio購入品でもう解約してるし、サポートが心配だ、、
シリアル、IMEIぐらいしかわからない😰
なにか良い手があれば教えて下さい!

ながいことスマフォ使ってるけどこんな壊れ方は初めてだ⚠


34 件のコメント
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IMEIが分かれば、シャオミのサポートセンターに電話、メールなどで連絡して修理依頼できます。昨年11月、文鎮化した2台を郵送修理で新品に交換してもらいました。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
IMEIだけで大丈夫ですか?
箱に書いてある!
9時になったら電話します。

自分の、当たりなんて、つい先日書いたのに、、、😖
日本法人では並行輸入品をサポートしないのをIMEIで鑑別すつみたい。あと、購入日がわかる領収書などが必要とのことで、自分はAmazonの購入履歴のハードコピーPDFで対応しました。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
それができそうにないんですよ。
iijは、紙でくれないでしょう、

どうなるとこやら、、
メールとかweb上のものは?
私はAmazonのウェブ購入履歴を使って証明しました。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
iijは解約済みで、ログイン出来ない、、
メール来てたかな、、?探してみます。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
MNP完了のお知らせは偶然残ってた。
でも、端末買ったことは書かれていない。
どうなるんだろう、、あと30分!
合わせて、iijにも問合せしてみたらどうでしょうか。

ホームページに、端末セット購入は「昨年4月以降の購入者は対象外亅と書いてあるので、データは持っているはず。
開示してくれるかは分かりませんが、トライする価値はあると思います。
端末発送時のメールを印刷すればいいと書いてありますね。実際に大丈夫かはわかりませんが。
https://help.iijmio.jp/answer/60812b9434156a001bae9c4f
まずシャオミ・ジャパンにコンタクトしてみれば、何か打開できるのでは?
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター

>> juntikitiki さん

はい、それも頑張ってみます。
宅配の伝票も当時悩んだのですが、スマフォがこんなに壊れるなんて無かったし、
やすかったし😅

皆さん、応援ありがとう!
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
今電話終わりました。
口頭で去年8月iijで購入、の自己申告だけでオッケーでした。
メールも届いたし発送に進めますー!
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
電話では、特に書類は言われなかったけどメールには書類がいると書かれている。
とりあえず返信しよう。まだ安心出来ない、、
私の場合、12月に届いたRedmi9Tでは、2台とも使い続けてますが、現時点に至るまでトラブルは起きていません。
よかったですね。Note 9Tとかにトランスフォームして送られてきたらいいですね。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
購入証明は、最悪無くてもIMEIから、通信開始時期で判断するみたい。
多分大丈夫そうです、連絡待ちですー
2週間くらい前から充電しても起動しなくなっていたiphone5Sがラストチャンスで昨晩充電したら今朝復活しました。時間をおいて試してみるといいかもしれません。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター

>> 日比谷 野音 さん

傾向不良か、設計不良なので修理にだしました。もうファミマに出しましたー。

上位機種に交換がいいけど、、(笑)

>> 日比谷 野音 さん

iPhoneは保証期間切れでも、数千円でパッテリー交換できるかもしれません。昨年iPhone7をアップルショップで有償修理したら、よくなりました。
Redmi9Tの初期ロットの方は、電池ではなく、基板の側の問題で電源が入らなくなるみたいです。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
クロネコで発送して、もうついている頃なんですが、修理発送後はどのくらいで次の連絡きました?
今のところなんの連絡もないです。

有償、無償、交換とかどうなるのか気になる、🤔

>> 銀河23 さん

私の場合は、最初は、Redmi9Tの在庫不足のために、RedmiNote9Sに機種交換という話だったのが、やはりRedmi9Tに戻ることについて1週間ほどあとに連絡が1回あったほかは、20日くらいあとに、予告なしにいきなり代機が送られてきました。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
え、、20日?
そんなにかかるんですか?
電話では2日で対応するので代替スマフォは用意出来ないって話だったので今日か、明日に第一報くるかと思ってましたがきそうにないですね、、😳
Xiaomi Japan の担当者は、当時、到着から5日で返送できる、とかといっていましたが、現実は甘くなかったです。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター

>> パウリ さん

そうそう、宅配便も考えて5日位とか言ってたけど、怪しいのですね。😖
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
試しにサポート連絡しましたが、到着してから2日で返すから、待っててください。
としか言われなかった。有償なら連絡ありらしい。
在庫と待ち行列の長さ次第みたいな印象です。
状況によっては早く来るかも知れないですね。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
土曜日午前中に、ファミマから発送しましたがもう基板交換終わって配送中です。

機種交換にはならなかったみたい。
早く済んで良かった❣
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
無事修理完了して戻ってきました。
やはり基板交換だとIMEIは、変わるんですね。しばらくテストして乗り換えます!!
早く来てよかったです。
OS(MIUI)が初期状態より改良されてよくなっているので、そのアップデートから、でしょうか。
MIUI12.5.7Global安定版、というのRedmi9Tの日本語版の最新です。(「12」といっているけど、Andoroid11です。)
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター
はい、なんか変わったなーと思いましたが確かにそのバージョンですね。
今意地悪試験してますー
初期ロットの不良は、ひと通り治ったかな、というのが、2台×2を弄ってみた印象です。元の仕様でヘンテコな所は直す気がなさそうですが、取り敢えず一件落着でしょうか。
銀河23
銀河23さん・投稿者
マスター

>> パウリ さん

まだ、少し不安ですがパウリさんの例もあるのできっと大丈夫と思って使ってます。

今のところ大丈夫!
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