UQでんきセット割って複雑すぎて普通の人って申し込めるの？

モバイル・IT通信

2022.05.12 23:38

Gマスター

先月、auでんきに加入したので、UQでんきセット割に申し込む準備をしています。
いろいろ設定していますが、あまりにも複雑すぎて慣れていない普通の人が申し込めるのだろうか？

既存の子供回線をくりこしプランMをくりこしプランM＋５Gに変更
UQアプリのチャットでプラン変更について確認しましたが、プラン変更は翌月からと言われたのでプラン変更したところ、即時変更されてしまいました。プラン変更すると、旧プランの残パケットはすべて破棄され、新しい契約のパケットだけ割り当てられます。
そのため、30GBあったパケットが20GBに減ってしまいました。
あとで確認してわかったのですが、プラン変更も二パターンあって、
1.くりこしプランもしくはくりこしプラン+5G内で、S/M/Lのプラン変更は、翌月変更。
2.くりこしプランからくりこしプラン+5Gの変更は、即時契約変更
なぜこんなことが起こってしまったかというと、チャットも2パターンあってUQアプリからのチャットはくりこしプラン向け、くりこしプラン+5G向けのチャットはLINEに代わっています。そのため、受けるチャット担当者が4G向けチャットだったため、プラン変更の回答は、翌月になってしまったのかと想定しています。
※一応、サポートにはクレーマーのごとく、文句を言い、契約を戻すようなことを言ってましたが、下手にUQ側で例外処理をさせるとあとあと痛い思いをするので、契約はそのままにしました。

次にUQでんきセット割グループを申しこむため、設定方法を探しましたが、申しこむための設定画面がどこにあるのかわかりません。
いろいろクリックして、やっと見つけたのがここです。
https://www.uqwimax.jp/mobile/newplan/
ここで先に進むと次にau IDのログインに進みます。
さてここでログインするau IDってなんだ？となります。
au IDは、
・au でんきを申しこんだ時にau 回線のau ID
・auでんきを契約書に記載されたau ID
・UQモバイルのプラン変更した際、強制付与されたau ID(電話番号）
があります。
なおauでんき契約書に記載されたau IDは、au でんきアプリログイン時に強制的にメールアドレス型のau IDに変更させれます。

とりあえず、でんきセット割なのでau でんきのau IDでログインしたところでんきお客さま番号が表示され、プラン変更した子供の電話番号を登録することができました。
じゃあちゃんと登録されているかを確認しようと思いましたが、どこで確認できるかまったくわかりません。
少なくとも子供の回線のau IDでUQモバイルにログインしてもどこにも状態が確認できるところがありません。

じゃあどこで確認するかというと、先ほど申しこんだ画面で同じ操作をすると本来申し込み済の回線一覧が表示されるようです。ようですというのは、申し込み当日は確認できず、翌日以降確認できるようになるようなシステムらしいです。

さらに追加で回線を追加する場合は、上記の同じURLで電話番号を追加していく必要がありますが、月末2日より前に登録する必要があり、月末に登録すると翌月には適用されず、翌々月に適用されるとのことです。
契約当月の支払いは割引が効かないので、支払い金削減のためできるだけ月末に申しこんで日割りで済まそうと思うと、翌月の割引が適用されず、１か月無駄に支払うはめになります。

なお、回線解約時する際にも注意が必要です。
以前のくりこしプランに関しては、解約時は日割り計算、ただし割引サービスは適用さません。
今、契約できるくりこしプラン+5Gは、さらに改悪されて日割り計算もされません。
割引判定が月末日の契約の状態で判定されるため、月末以外で解約すると割引が適用されないとのことです。
ＵＱの場合、解約日は解約申し込み日の前日になるとのことで、１日に解約すると解約日が月末日に設定され、割引も適用されるとのことです。逆に2日に解約すると1か月割引なしの料金がまるっと請求されるので注意が必要です。

以上、UQモバイルの仕組みを理解するには、いろいろ失敗が必要ということがわかりました。
今回、昨年年度の学割プランから今年度の応援割を申し込む予定ですが、今までの考察から以下の対処が必要になると考えられます。

昨年度利用していた回線は、くりこしプランＭからくりこしプランＭ+5Gにプラン変更せず、くりこしプランSに変更しておく。6/1に回線をそのまま解約する。5/31の状態があるので、5月分最後の学割が適用される想定。くりこしプランSに変更する理由は、失敗した場合の保険のため、金額が安いプランに変更しておく。
解約した回線分追加で新規回線をSプランで申しこむ。なおSIM単体プランであれば、10000ポイントもらえます。
回線の開通は、月末日から4日前ぐらいに実施すします。開始月は、日割り計算になります。応援割を適用させるため、回線開通後、すぐにMプランに変更し、即日でんきセット割グループに電話番号を登録します。
この場合、プラン変更は翌月6/1からになり、月末判定ででんきセット割＋UQ応援割適用で990円/月で20GB利用できるはずです。