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楽天リンク発信で通話料発生?

楽天モバイルのホームページには、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001873/?l-id=search_top
と書かれています。
ですが、これらの番号へ通常電話に切り替えさせずに楽天リンクから発信できた場合、通話料が発生するとは書かれていません・・・今回リンクで発信したのはナビダイヤルです。結果は通常電話発信とカウントされました。

0570-123-456という番号へ発信する場合、
057-012-3456と打ち込みます。この場合、岐阜県への発信と誤認するからでしょうか?通常電話に切り替わることなく楽天リンクから発信できました。
実験環境では、機内モードにして他社回線のモバイルWiFiから発信しています。


12 件のコメント
1 - 12 / 12
こんばんは♪
0ABJXYで、J=0の場合は、0AB-0XYでなく、0AB0-XYですよね。電話交換機(←いまもあるの?)はJが0かどうかを判断していると聞いたことがあります。
0120XYが北海道ではなく沖縄とはこれ如何に?を思い出しました。
0570は特殊番号。
市外局番が「057」という3桁のところは無く、4桁の市外局番で057の後ろに続く数字が「0」というものも存在しないのではないでしょうかね?!
> ですが、これらの番号へ通常電話に切り替えさせずに楽天リンクから発信できた場合、
> 通話料が発生するとは書かれていません・・・
> 今回リンクで発信したのはナビダイヤルです。結果、なぜか通常電話発信とカウントされ、
> 11円の請求がありました・・・

●[Rakuten Link] Rakuten Linkで発信をしても、通話料が発生する電話番号を教えてください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001887/
※一部抜粋
> 通話料が発生する主な番号は以下になります。なお、以下の番号に発信する場合は自動で
> Rakuten Linkから標準の電話アプリに切り替わった上で発信されます。
(中略)
> ナビダイヤル(統一番号用電話番号) 0570

RakutenLinkから切り替わる切り替わらないにかかわらず、ナビダイヤルへ発信出来たら課金対象と考えるのが妥当でしょう。
課金管理は最終的に楽天モバイルが実施するわけですけど、その課金前提データは NTTcom→楽天モバイルへ提供されます。

システムが云々ではなくて「どこで課金するのか?」と考えたら「ナビダイヤルの利用料金を楽天モバイルが利用者に対してご奉仕しなければならない(無課金で、楽天モバイルが全て被る)理由など存在しません」から。

逆にもともと書かれている内容を素直に字面だと
『RakutenLinkで通常回線に切り替わらず、そのままナビダイヤルが発信出来たら、課金されずに逃げ切れる』
とお考えのように読めてしまいます。それもそれでおかしなお話ですよね?。

サービス事業者側の様々なサービスポリシー変更を予告なく実施する場合も想定できます。
不思議に思う場合は、きちんと楽天モバイル側に確認して白黒はっきりつけるのが一番安心できると感じます。
たきしま
たきしまさん・投稿者
Gマスター
ばななめろん様へ
リンクからの発信有無ではなく、ナビダイヤルへの発信と考えると納得行きました!
ナビダイヤルの話かと思ったらナビダイヤルの話だったw
そのうち変わるのではないかと思いますが、ハイフンでlinkアプリに誤認識させるというのは、面白いし、海外在住者にとっては有益な情報です。

もしかすると
1-1-0とすれば、警察にもかけられるのではないかな?
1-1-7あたりでためせばよいかも。

Screenshot_20220510_062140_jp.co.rakuten.mobile.rcs.jpg

中国から、1-1-7でかけられました。
1-1-0もかけられると予想します。

JointPics_20220510_063413.JPG

>> ヨッシーセブン@北京 さん

1-1-7をペーストしたときの画面です。
左から、楽天link、lala call、050Plus、mineoでんわ
link以外は、ペースト時点でハイフンを削除するので、誤認識することはないでしょう。
ナビダイヤルは楽天リンク以外でも他のキャリアのかけ放題は全て有料ですよ。

>> ヨッシーセブン@北京 さん

なんとまぁ!
素晴らしい発見ですね〜!!

私もRakuten SIM無しスマホからLinkで1-1-7発信出来ました。(^_^/

>> gavotte@新型NISAウイルス さん

あー、
"-"を無効化しない電話アプリのセキュリティホールを突き、有料架電を無料化する、という話でしたか。実験の意図不明でしたが、コメント読んでとやっとわかった。
#が、これは規約にひっかかりそうな気がする。
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