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【気をつけて】楽天モバイルをメインで使うのはまだ危険です。

楽天モバイルここ二年、散々な目に合いました。
音声通話メイン機として使うのはまだまだ危険です。(特に仕事でメインでは使用しない方がいいです。)

・まず、エリアがまだまだ狭く、他のキャリアと比べると届かないとこが多い。
・プラチナバンドを持ってないので、届く電波が弱く、遮蔽物がある場所はつながらない。特に地下は絶望的。
・去年半ばからKDDIローミングを辞めたことで繋がってたとこが繋がらなくなった。
・iPhoneの楽天リンクに着信されない仕様に変更された。
・着信通知がされないバグがある。
・無料期間に親の携帯を楽天モバイルにしたらクレームの嵐。結局UQにした。(通話が途切れる、聞こえなくなる。)
・障害の公式案内が適当すぎる。
・つながらないくせにCM宣伝すごい。
・楽天ハンドバラマキ、もれなくから漏れる事象が発生。

ただ、やってる人は多いかもしれませんが、サブ機(1GBなら無料)モバイルルーターの固定回線として使うのは使い放題なのでありです。またDSDSで楽天側を音声通話にして楽天リンクで無料通話する方法は、何かと不便で年配のかたにはお勧めできません。


109 件のコメント
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しゃけ王
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>> たきしま さん

こちらの計画なのですが、下りの障壁はあまりなくても要求を出すのに結局登りが必要なのでなかなか実現は難しいみたいで、打ち上がテストも今年の3月から夏になってしまったようです。
しゃけ王
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>> 光圀 さん

やはり現状ではメインではなく、サブとして使われてる方多いみたいですね。確かに1GBまでは無料なので、うまく使えば有用ですね。
しゃけ王
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>> Akira_KIX さん

私もサブとしては大満足です。楽天リンクだけがちょっといただけないけど。
しゃけ王
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あと、楽天のプランや端末の割引特典につられ、メインを楽天へMNPを考えてる方いたら、考え直した方がいいです。あまりにもつながらず、屋内で届かない、電話と途切れでまともに使えず、料金以上にストレスが半端なくなります。気をつけてください。

>> Nanase_Koshiro さん

それ、SBが出来た頃を思い出します・・・。

大阪の某ホテルでイベントの際、
モバイルを使って受付をしてたんですが
ドコモとauは問題なく受付できるのにソフトバンクは圏外だった、っていう・・・。
しゃけ王
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>> みぃしゅん さん

楽天はしばらくそういうの続くでしょうね・・・
楽天モバイルは楽天リンクにて自宅からWi-Fで
役所会社への問合せ 友人知人への携帯番号宛に
何度も利用してますが途切れる聞こえ辛いとか一度も無いですね。

自宅はほぼいつも楽天回線ですが
ごくたまにパートナー回線状態の
時が有ります。今の状態で楽天モバイルにMNPして
メイン回線にする事は1000%無いですね。
私にとってはプラチナバンドが持てない楽天モバイルは
無料発信通話専用の位置付けに過ぎません。
私の地域では、普通に使えていますよ。
仕事でも、普通に使っています。
ちなみに、子供と年配の両親も普通に使えています。
私の印象では、初回無料キャンペーン(2020年4月開始かな)の終了以降、自宅近辺での電波の入りか明らかに悪くなりましたね。通話品質も、驚くほど劣化しました。

こんな会社があるのか・・しかもキャリアにも関わらず、と驚きました。

今はマイネオですが、無料なので楽天回線は一応保持です。ただ年が経っても改善がないですね。
しゃけ王
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>> pgm462 さん

ひたすら回線報告をしていくしかないですね。もしかしたらピンポイントに対応してくれるかもしれません。
しゃけ王
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>> アンポン さん

プラチナバンドがないのは大きいですよね。楽天側も0円で持たせることでメインより、サブ使いで持たせる方針なのかもしれませんね。
一年ほど前は、楽天リンクでこちらの声が相手に届かず、お客さんから(電話切られたよ)と言われました。それ以来電話は使っていないです。改善しているか使ってみようかと思います。今月で無料期間が切れるので、4月からマイネオさんのパケット放題プラスに全面依存です。
Jun
Junさん
レギュラー
タダで使わせて楽天経済圏に引き込めば儲けモノなんでしょう。私も楽天miniでほぼスマホ決済と電子マネー専用機のような使い方をしてましたがau回線が使えなくなり室内が繋がりずらい。スマホ決済ではレジの場所ピンポイントで繋がらなければどうしようもなく、少し場所を変えてというわけにはいきません。

>> しゃけ王 さん

先月報告しましたが、半年後に改善という回答でした。
ローミング終了が先だし、半年後の改善が私にとって有効かわからないし、過去に使えていたのが使えなくなった実績があるし。
2回線目の方は目一杯使うつもりでしたが、使えなくても料金が発生するのは受け入れる気にならないのでMNPしました。
お金払うユーザが減るのは楽天にとっても良くないと思うのですが。
半年後、プラチナバンドの免許更新時期になります。つまり、最速で1年後には楽天回線のプラチナバンドが使える可能性があります。今月末で、パートナー回線はさらに停波されるでしょう・・・大規模なデータ通信のローミング停波と引き換えに、全エリアにおいて、通話/SMS(楽天リンクを含む)のみローミング復活をお願いします・・・
数日前、楽天LINKで電話したら「エコーがかかったみたいで聞き取りにくい。」と言われメイン電話でかけ直しました。まだこういうことがあるのでメインにはしません。以前はこちらの声が全く届いていないことが数回ありましたが、その後同じ相手にかけていないので改善しているかは分かりません。
こういうことが完全になくなり、エリアが改善されないとメインにする気にはなれません。

元々楽天をサブとして使っていた知り合いが、一旦楽天メインにしましたが、最近またサブに格下げしています。
流石に、メインで使うのは怖いですね。
自分は、mineoのauをiPhone8をメインにし、ハンドをサブにしていますね。
そのくせ、自宅では専らパンダルーターを楽天二台目に契約しているへそ曲がりですが(笑)
とりあえずポイント還元で0円にすることで楽天ポイントの世界に引き摺り込むのがねらいなのかなぁ。
回線品質はまだまだですね。
しゃけ王
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>> うりょちΣ(゚ロ゚ノ)ノ さん

モバイルルーターの固定回線でも安上がりで良いですよねー!
しゃけ王
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>> しんのすけベータ版 さん

ですよねー。これだから人に勧められないんですよね。だからこの値段なんだって言われたらそのまんまなんですけど。
しゃけ王
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>> たきしま さん

どうでしょうね。今あるプラチナバンド、その他のキャリアから一部を貰わないといけないみたいで、それをキャリアが手放してくれるかどうか。
総務省がやれと言えばやるんでしょうけど。
しゃけ王
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>> ma445 さん

現状はその対応でいいと思います。幸い楽天は解約料も取られないので。逆に満足いかなく解約料取られたら納得いかないですもんね。
しゃけ王
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>> KT さん

ソフトバンクはもともとボーダーフォン時代の設備がありましたが、楽天は最初からですからね。回線の品質はまだ時間がかかりそうですね。
楽天モバイルをメインで使うのは、まだ辞めといた方が、良いですね。ごもっともだと思います。
恐らく、地図の表示だけエリアを広げてるだけですね、都市部の人口が多くいる所を繋がる様にして、人口カバー率を上げてるんでしょう、エリア内でありながら、一年以上も楽天モバイルエリアに繋がった事が無く、サポートに聞いても無視されます。
しゃけ王
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>> ナリネオ さん

いやあ、そういう声よく聞くんですよね。CMはすごくやってるので、それに釣られて他のキャリアから楽天モバイル入ったらこんなはずでは・・・みたいなことが多いんですよ。
メインはもう少し様子見てから入った方が切に思います。(人に勧めるのなら尚更です)
楽天モバイルは、今後基地局の設置に力をいれるようですよ!

楽天モバイル、携帯基地局の工事・運用を行う新会社を設立
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2022/0314_01/
私は、メイン端末にLINEMOとBIGLOBEの組み合わせ。サブ機にUQと楽天入れてます。楽天は楽天リンクでの通話と通信オーバーしそうな時の保険です。買った(貰った?)楽天ミニは、ほとんど使えず、iPhoneのe-simに入れ直しました。
楽天は、解ってタダで使う分には文句ないです。最近職場の見えるところにアンテナができて快適になりました。

知人などに聞かれると、今はUQを薦めることが多いです。先日、かみさんのiPhoneはマイネオからBIGLOBEに変えました。
自分ではマイネオ回線3回線持ってて、1回線は4月からマイそく試してみます。

>> 宮ちゃん2 さん

疑い深くなってるので、どうせコスト圧縮が狙いだと思ってしまいます。

>> ma445 さん

実際に基地局の設置が促進されると良いのですが。
自宅すぐ近くにアンテナが設置されるようですが長らく電柱のままです。
半導体不足の影響かもしれませんが!
しゃけ王
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>> 宮ちゃん2 さん

それはあるみたいですね。楽天モバイルもあまりの繋がらない反響から、四年前倒しせざるを得なかったんでしょうねえ。
しゃけ王
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>> 宮ちゃん2 さん

いやあ、頑張って欲しいですね。メイン回線となる日は来るのでしょうかね。
楽天の評価をすると、新規契約でプラス一台に最適。
複数台持ちにチャレンジしたい人向け。(笑)
しゃけ王
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そうですよね。サブ持ちは正解だと思います。
1度契約しましたが、データ通信は問題はなかったんですが、仕事の電話が着信しなかったり、声が届かなかったりすることがありやむなく他社に乗り換えました。Wi-Fi代わりのテザリング目的ならつかえるかなと思いました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
本日、メイン回線を楽天モバイルから日本通信SIMにMNPして切り替えました📱
昨日、会社から電話があったけど途中とぎれとぎれだったらしくメールを送ってと言われてしまった。。。楽天モバイルをメインで使うのは厳しいですね😓
日本通信SIMの通話はスマホ標準の通話アプリで電話を使えてプレフィックスを通さないので期待したいです👍
しゃけ王
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>> 退会済みメンバー さん

安くても、使い放題でも、無料で電話がかけられても、結局は繋がらないとストレス溜まりますよね。
相手にも迷惑かかるし。
楽天リンクは今はサブとして1GBまでは無料で使ってつながりやすくなったらメインに乗り換える形が現状なら最適解でしょう。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
日本通信SIMで電話を使いました。音声の良さは雲泥に差です。相手の声もクリアで聞き取りやすいです。また会話していても聞き返されることもなくなったので相手側も聞き取りやすいと思われます。
未だにプラチナバンドなら地下でも繋がると思っている方がいる事に驚きです。

要は使い方じゃないですかね。
私は長年使っている090番を楽天モバイルにポートイン。
バックアップでiij-docomoを使っていますが特に不満は無いです。
山間部など楽天、auが共に圏外でもiijでテザリングすれば使えますので相手側が非通知表示になる以外、問題ないです。
しゃけ王
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>> 退会済みメンバー さん

docomoはやっぱ品質いいですね!
しゃけ王
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マスター

>> ちば県。 さん

山間部はキャリア別のSIMを持っていた方が安心ですね。その場合やっぱdocomoのSIMが一番繋がるんでしょうかね。
人口カバー率のラスト4%のエリアって、人口カバー率96%のエリアと面積は同じぐらいでしょうか?4%のエリアは人口希薄で広面積な上に、山岳地帯が多いですよね・・・4社がエリア拡大を競っても4重投資ではないですか?4社共同出資して、ラスト4%をエリア化する会社を立ち上げ、4キャリアがローミングを受けたほうが、コスト的に有利な気がします・・・この場合、楽天はフォトムセル等で徹底的に圏外つぶしをすれば、本当にプラチナバンドは必要でしょうか・・・
しゃけ王
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マスター

>> たきしま さん

楽天もしても色々工夫してるんだと思いますが、プラチナバンド出ないと屋内に入るとどうしても届きにくくなってしまうんですよね・・・
楽天はプラチナバンドが必須でしょうね。
実際の経験則ですが、田舎で使うと、プラチナバンドに対応した端末でないと、繋がらないし、都会でも建物の中では使えないケースが多かったように思います。

楽天はエリア内といっているところでも使えてないケースが、致命的ではないでしょうか。

>> しゃけ王 さん

VHF帯以上の電波は基本的に見通し距離は出力に応じて飛び、障害物が有れば減衰します。
携帯電話の電波はUHF帯以上の電波なので反射、迂回はしません。

docomoの電波がよく届くのはプラチナバンドだからではなく携帯電話初期の頃の電波搭を山頂に建てたり、平地ではビルの上や巨大な鉄塔にアンテナを設置しているからです。

対して楽天モバイルのアンテナのほとんどがコン柱なので1つのアンテナがカバー出来るエリアが狭いのです。
コン柱アンテナばかり建てていてはプラチナバンドを取っても宅内の電波状況が多少良くなる程度です。

>> ちば県。 さん

> docomoの電波がよく届くのはプラチナバンドだからではなく携帯電話初期の頃の電波搭を山頂に建てたり、平地ではビルの上や巨大な鉄塔にアンテナを設置しているからです。


こちらの説明とは違う様なのですが、一般的にはこのような認識だと思うのですが……。

時事通信のニュース解説記事。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2021060300808&g=pol

--プラチナバンドとは。
 周波数700メガ~900メガヘルツ帯の電波を指す。屋内に浸透しやすく、構造物の陰に回り込んで届くため、建物の奥や地下などでもつながりやすいという特性がある。

>> Jijing さん

まあ、一般的な謳い文句はそうですね。
auのCAのCM(だったかな?)でも電波が洞窟の中に迂回するアニメが使われていたと記憶しています。

同出力の電波において周波数が低い(此処ではプラチナバンドの事)方が高い周波数より飛ぶのは間違いないですが、電気や電波の知識が少し有れば今の携帯電話業界の宣伝文句は違和感だらけだと思うのです。

もしプラチナバンドが建物などを迂回するのであれば何故、携帯電話より周波数の低い地上デジタル放送波は東京タワーより高いスカイツリーへ移行したのでしょうね。

別に言い争いをするつもりはありませんので、不快に感じられたなら謝罪します。

>> ちば県。 さん

> 別に言い争いをするつもりはありませんので、不快に感じられたなら謝罪します。

完全に技術的なお話ですので、不毛な争いにはならないと思いますが。謝罪よりも、教えていただきたいです。
複数のSIMと端末を取っ替え引っ替えしてみると、明らかにそれぞれの回線のプラチナバンドに対応していないと、アンテナのある繁華街にいかないと繋がらない事を実感しております。

けっきょくは、数値としてどれだけの差があってどこまでが実用的といえるのかになるかと思いますが、私としてはプラチナバンドの取得はかなり重要であるかと思っています。
突然の割り込みで失礼します。
周波数により伝搬特性が異なることの説明は、ROHMの記事が信頼できると思います。この記事では、特定小電力の950MHz帯とWi-Fiなどの2.4GHz帯を比較していますが、携帯の800MHz帯と2.1GHz帯でも同様の傾向となります。

電波の伝わり方:反射/透過、回析、干渉
https://techweb.rohm.co.jp/iot/knowledge/iot01/s-iot01/01-s-iot01/1844

>> Jijing さん

上にも書いて有りますがプラチナバンドの方が繋がり易いという認識で間違いないです。(電波は周波数が低い方が高いものより飛ぶ)

私が言いたいのは「UHF帯以上の周波数においてはアンテナの地上高が重要である」ということです。

えでぃさんの提示頂いた資料は非常に参考になると思います。
携帯電話のアンテナは数十米単位には有りませんから、この資料が数十米単位ではなく数百米単位なら950MHz帯でもエラー率が上がるでしょう。
ただし携帯電話にはハンドオーバーという技術があり異なった周波数でもシームレスに接続している様にユーザーは感じます。
ここが普通の無線やラジオ、テレビなどと異なる(送信、受信の周波数が1対1ではない)部分で、こうした場合にはより遠くまで届くプラチナバンドは有効と考えます。

例えばですが楽天モバイルの目指すスペースモバイルが実現すればプラチナバンドに拘る必要はないと思います。
だって人口カバー率どころか国内全域をカバー出来るのですから。

ご存知とは思いますが地下鉄構内や地下街で携帯電話が使えるのはプラチナバンドの恩恵ではなくアンテナが設置されているからです。
下り回線に関しては必ずしもプラチナバンドは必要ではないと思います。基地局の電力や出力は端末と比較した場合には無限に近いです。

上り回線ではプラチナバンドは絶対必須です。基地局と比較すると電力も出力も限りがあります。1.8Mhz帯や2.1Ghz帯などの高周波と比べてプラチナバンドの方が上りの速度は速い事には理由がありそうです。上り電波が基地局に届かなければ、下り電波が基地局から届いたとしても圏外に変わりないです・・・楽天モバイルが現在の状況で上りのみプラチナバンドを運用したら、どのくらい圏外問題は解決するのか気になります!
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