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Yモバ→SB引っ越し iPhone複数台で審査落ち?

週末のiPhone祭りに便乗してYモバから引っ越ししました。
家族分4台を契約したのですが、初ソフバンで洗礼を受けました(^^

初日は身分証の関係で2台分、翌日残りの2台という流れだったのですが
台数制限?で残り2台が審査に通りませんでした。
結局、名義を変えて通ったのですが、実際審査に通らないと焦りますね。
一度に契約できる台数って制限ありましたっけ?
(ソフトバンクの公式は1契約5台までOKとあります)

◆連携関連
PayPay
YahooID連携(プレミアム会員無料)
Yモバで登録していたのですが、ソフバンに移ったあと再登録が必要でした。

◆ログイン問題
ソフバン契約のスマホでYモバのログインができなくなりました(ここでも話題になりました)
結局別の端末からアクセスしました。


9 件のコメント
1 - 9 / 9
昔取った杵柄で申し上げますと、おそらく、4台一気に当日中に契約すれば、
>>(ソフトバンクの公式は1契約5台までOKとあります)
...に当てはまったと思います。

翌日にずらしたことで、「直近購入から180日以内は、同一名義での追加契約はできない」...に該当したため、審査落ちになったと推測されます。

>> wzjm さん

こんなとこにも180日ルールがあったんですね^_^
ブラックじゃ無くて安心しました

店員の知識不足ですね

>> かごめそーす@🐾 さん

>>店員の知識不足ですね

量販店の店員さんは、ショップ店員(ソフトバンク的には「クルー」と呼ぶそうですが)よりも経験が浅い傾向にあります。
...といっても、最近はショップ店員の経験不足もあったりしますけど。

>> wzjm さん

家電屋に入ってる代理店なので、派遣が多い(すべて?)ですね。
今までは、他社も経験した知識豊富な方ばかりだったので、今回は面食らいました(^^
180日ルールについて、チャットサポートに聞いてみましたが、知りませんとのことでした。
審査に関する情報は開示されていないとのこと
auでも (同日を除いて)3回線目以降は引き落としを少なくとも2回済まなければならないというような話があったと思います。
キャリアでは基本的に3回線目から利用者登録が必要だったりしますし、複数回線ってちょっと難しい時があるようですね。

>> かくいち さん

情報ありがとうございます。
数年前auだった時は派遣の方の知識が半端なかったので色々教わりました。
その時確か3台目の話を聞いて、別契約してました。

今回も気になったので事前に聞いていたのですが・・・

利用者登録の話は私もサイトで見ました。
今回は、子供の割引で利用者登録しましたが、翌日に分けたのがアウトだったのは盲点でした。
数年前のサポートのやり取りやコジってた頃の情報交換してた人達の知識なので今当てはまるかわかりませんが

『ご契約者様と使用者様が同一でのご契約は、別契約の使用者登録分も含み、2回線までとなります。2回線目以降はご家族様での「使用者登録」が必要となります。
※「使用者登録」は、契約者ご本人様、および契約者のご家族様のみ登録が可能です。』

何度かミス回答を貰いながら、最終で確認して貰ったらサポートのメールの回答です。
文中「2回線目以降は」って書かれてますけど「2回線を超えたら」の間違いと思いますw
厳しくなった頃からこれになってたような?

SBの場合「1名義5回線まで」の意味は、1支払名義者の元で5回線までが契約可能。ただし3回線目以降は家族別名義の使用者登録が必須。(使用者登録してない回線は、支払者=使用者)
回線の名義は1人2台までしか使えないという事でした。


例えば、クロスしてる場合も同じ。
◇私が支払者で契約
私の名義回線

◇奥さんが支払者で契約
奥さんの名義
私の使用者名義

こういう状態でも、もう私はスマホ回線を自分名義で2つ持っているのでこれ以上は私の名義でスマホ回線契約は不可。奥さんはどっちの支払い者の元でもあと1回線可能。


全然ちゃうかもしれませんけど(笑)

>> 404@QueSeraゝ さん

情報ありがとうございます。
>3回線目以降は家族別名義の使用者登録
使用者登録の認識はありました。
というか、台数関係なく使用者登録させられました(^^
なので今回の4台はすべて使用者が違います。

今回は裏ルールなのかな
日を跨いで申請したのがアウトだったみたいです。
ショップの人も気を使ってくれて、なぜダメなのか聞いてくれたんですが、日を改めてください(日数はわからず)としか言われなかったそうです。

結局
私名義2台 使用者私、妻
妻名義2台 使用者子供×2
これで回避しました。
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