auからマイネオに乗り換えて
you3you嫁に勧められauのiPhone6からマイネオに乗り換えて三ヶ月になります。急に今まで使っていまwi-fiが上手く接続できず、4Gも上手く繋がらず携帯が固まったりして大変です。おまけにデータ制限もかかってしまいLINEも上手く使えなかったりしてふ不便です。
嫁は来月データ容量を10ギガにして様子を見てダメなら、ネット回線を新たに契約するか乗り換えを検討してみようと言ってます。
サクサク携帯が使いたい私にはこの乗り換えは失敗だったようです(泣)
マイネオ王のユーザーさんは心優しい方が多いのが唯一の救いです。投稿は誤解を招いて削除されてしまったけど…ありがとうございます
15 件のコメント
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まずは問題の切り分けからされた方がいいと思います。
スマホ2台あると思いますが2台ともWi-Fi繋がりませんか？
もしyou3youさんだけであれば端末の問題、2台とも繋がらなければルーターの問題とか。
4Ｇが繋がらないのはどのタイミングか等が分からないと乗り換えしても無駄金に終わる可能性があるかと
我が家が使っているプロバイダは
auひかりです。
以前もらったキューブ型（au@homeのcube）を使っていましたが、数年経つと頻繁にwifiが切れるように。
再起動をかけたり、スマホ側のネットワーク設定をリセットしたりするとしばらく使えるけれど、またダメになっての繰り返し。
家族は私以外はauユーザーですが、wifi途切れ途切れの症状は全員に出ました。端末を変えても同じです。
仕方なくJoshinでNECのルーターを買ってきて繋いだら解消されました。
なので、スマホ側のネットワーク設定のリセットをしてみて、ルータの電源コードを抜いて数分放置してから挿し直す、もぜひやってみてください。
それでも変わらずなら、我が家みたいなパターンかもしれませんよ。
再起動をする、などで4Gに繋がるケースが多いです。
（iphone5sユーザーでした）
私の場合も4Gの表示の横で、○がクルクル回り続けていて、ページが表示されないことがありました。
けど、その時はiPhoneの電源を切って入れ直したら正常に戻りましたよ。
ご参考まで…
komkom2さんがコメントされていますが、Phone5,6＋aプランの組み合わせでは時々、発生する不具合です。
au本家が3Gデータ通信回線をmineo（MVNO）に対して解放してないことが起因すると考えられます。
一度、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」のリセットを試してください。
📌 Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
問題点を書き出しました。切り分けが必要ですね。
①急に今まで使っていたwi-fiが上手く接続できない
Wi-Fiはモバイル用ですか？その機器の不具合はありませんか？
急にうまく接続できないのは、どんなときからですか？
②4Gも上手く繋がらず携帯が固まる。
４GをつかめないのはiPhoneでは、機内モードON/OFか電源再投入を
行ってみましたか？
③データ制限もかかった＞＞これは契約内容通りの制限ですね？
④LINEも上手く使えないので不便です。
LINEでどのように困りましたか？
⑤ネット回線を新たに契約するか乗り換えを検討。
現在は家庭にネット回線がない状態ですね？
これくらいの情報があれば、色々な手はあろうかと思います。
不明な点はサポートでも、この掲示板でもよいので聞いてみてはどう？
私もiPhone6 auから来ましたけど何も困ったことは起きていません。
家庭内Wi-Fi（au光one) 夫と私ともにmineoに今年になって移って快適に暮らしています。札幌の山奥ですが電波良好です。お昼の札幌中心部でも困ったことは起きていません。
どこに原因らしきものがあるか、探ってみる価値はあると思います。
教えていた通り試してみました。
ネット回線は契約してなくjcomのwi-fiスポットの機械を設置されていて、au携帯の時はauwifiに繋がるようになったいました。マイネに変えてからはwi2300でwifiに接続してます。ネットワークが最近よくないみたいなので来月からはからはデータ容量を10GBに変更して様子を見る事にしました。
ありがとうございます
チャージとプレゼントしていただいてデータ容量が増えてました。感激です。大事に使って月末まで乗り切ります。
公衆無線LANですか。
月額料金払ってないとかいうオチじゃないですよね？笑
またau契約の時より使えるスポットがかなり減るみたいですね。
あまり容量使うようなら固定回線入れた方が安かったりもします。
キャリアオプション必要ならキャリアに戻るって選択肢もあるかと思います。