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ホットクックを買ったのですが(無線LAN設定がうまくいかない)

ねむ125
ねむ125さん
Gマスター

ホットクックを買いました。無線LAN対応です。設定がうまくいきません。

20210124_1424_ホットクック.png

●コンパクトな1〜2人用、1.0Lタイプ、KN-HW10E
https://jp.sharp/hotcook/products/knhw10e/

20210124_1424_ホットクック2.png

我が家のネットワーク環境は、上記イラストのようになっています。
●eo光
●回線終端装置とeo光多機能ルーターをLANケーブルでつないでいる。
●eo光多機能ルーターとeoメッシュwi-fi(親機)をLANケーブルでつないでいる。

ホットクックと無線LANでつなげたい。

この動画を参考にして、同じようにセットアップしました。
https://eonet.jp/eolife-lab/mesh-wifi/

●1分49秒頃から6分50秒頃まで問題なく行う
●3分02秒頃・・・ここでルーターのWPSボタンを押すのですが、我が家は、さらにeoメッシュwi-fiをつないでいるため、eoメッシュwi-fiのWPSボタンを押しました。メッシュwi-fiは、本体部分にWPSボタンが見当たりませんでした。なので、スマホアプリDecoからWPSボタンを押しました。

動画を進めます。

●動画では3分30秒でつながります。私はここで失敗します。

無線LAN設定は、2通りの方法があります。
一つは、上に書いた方法です(WPSボタンを押す)。→失敗
もう一つは、スマホから、専用アプリ(COCORO KITCHEN)を使ってSSIDとパスワードを手入力する方法です。→こちらも失敗でした。
------
どうしてなのでしょう😢・・・

自分で気になった点が二つありました。
(1)2.4GHzと5GHz
2.4GHzと5GHzどちらもオンになっています。ホットクックは2.4GHzしか使えないそうです。接続時に、SSIDが二つ見えます。まったく同じ名前です。どちらかが2.4GHzで、どちらかが5GHzなのかな?と思いました。両方つなげてみましたが、両方失敗しました。

(2)セキュリティ
ホットクックアプリ(COCORO KITCHEN)で設定登録する際、ラジオボタン「自動識別」を押しました。細かく設定したほうがいいのでしょうか・・・

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ホットクックを無線LANにつなげると、クラウド上にあるメニューを選べるようになります。外出先から、予約時間の変更などもできるため、できれば、つなげて使いたいと思っています・・・同じように設定で難儀した方いらっしゃいますか?


57 件のコメント
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ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
そして、おなかが減ったので、食べてましたw
ふざけてないで、コメントを参考にしてまた設定やります・・・
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

お示しのURLを読んでみますね。ありがとうございます。

>SSIDのステルス化やMACアドレスのフィルタリング<
多分やってないと思います。難しい設定はしてないです。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

>例えば,スマートフォンのテザリングなどを通じて,ホットクックはインターネットに出られますか。<

私もそのように考え、手持ちのスマホ(Galaxy S10)でwi-fiテザリングしてみました。ですがそのあと、ホットクックがネットとつながるにはどうすればいいのかわからず(どうやってスマホテザリングを拾うのかわかりません。ホットクック本体から、パスワードを入力できません・・・。)。ホットクックアプリもGalaxy S10に落としています。もう一台の別のスマホでwi-fiテザして、Galaxy S10のホットクックアプリからパスワード入れたらつながるのかもしれません(やってみます。)。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> 草鞋虫 さん

>「電化製品は2.4Gの方にしかつながらないのにスマホが5Gの方につながっていた」が理由なことが殆どでした。<
そうなのです>_<・・・私も、この辺りがあやしいかも?と思っているのですが、以前ADSLの時に使っていたルーターは、2.4GHzと5GHzの区別ができるSSIDでしたが、今のは、名前が全く同じで「???」と思ったりしています。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

>Deco X20ではいずれの周波数も同一のSSIDだったと思います。<
名前は変えられないのでしょうか・・・(仮に変えられるとしても、それはそれで、家族に迷惑かけそうな予感がします・・・)。

Deco X20のアプリも、同じスマホに落としています。今日あちこち叩いて、5GHzの周波数をオフにし、ホットクックの設定をしてみました(→そして、できず・・・)。(この操作がきちんとできたかどうか、自信がありません。できたと自分では思っているのですが、見落としがあるかもしれません。)スマホを再起動とかしないとダメかもしれません?
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

>また,eo光の多機能ルーターですが,こちらは無線LAN機能はオフになっていると言う状況で合っていますでしょうか。<
ヒィロさん、ありがとうございます。eo光の多機能ルーターですが「WPS」ボタンは機能していないです。ボタン押しても、長押ししても、無反応でした。→つまり「無線LAN機能はオフである」と解釈したのですが、これであっているでしょうか?無線LAN機能がオフになっているかどうかは、どうやって確認したらいいでしょうか・・・
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

マニュアルによりますと,テザリングでの接続がうまくいけば本体側のランプが点灯するうですし,本体でのメニュー等のダウンロードができるようになると思われます。

このあたり,接続前後での違いを確認いただければと思います。


ちなみにうちの空気清浄機はCOCORO AIRアプリのホームに表示され,状況を確認できるようになっています。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

X20とホットクックの距離は5メートルくらいです。直線で、その間に鉄骨はありません。壁はありますが、ドアは開けっ放しで開いています。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

うちのeo光多機能ルーターは以前無線LANオンにしていたのですが,X20導入に伴ってオフにしました。

ルーター本体のランプで関係するところが,黄色からオレンジに変化しています。

恐らく現状オフのように思われます。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

距離等問題なさそうですね。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

この小さなホットクックは、日本語を自らが話します。はっきりと失敗だという引導を渡されます💦 どうしてなんでしょう・・・もう一台のスマホで、テザリングしてみます。mineo回線複数持っててよかった~?
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

スクリーンショット_2022-01-24_18.44.07.png

>> ねむ125 さん

うちの空気清浄機もよくしゃべります(爆)。

当然コネクトランプは消灯しているでしょうね…。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
https://note.com/yukinekonoha/n/n03e32d9a1a7c

ホットクックのWi-Fi設定で詰んだ時に参考になれば。

--

ちらほら類似の状況は見られますが,どうしてもケースが少ないので何とも言えないですね。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

20220124_192022.jpg

できました~
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

おぉー!おめでとうございます。

接続までの顛末などを教えていただけますと勉強になります(^o^)
草鞋虫
草鞋虫さん
Gマスター
⁺.ପ(๑˭̵̵̵̵͈́ᗜ˭̵̵̵͈̀)੭⋆̥*✧おめでとうございます〜💗
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
みなさま、ある方法で無線LANができました。それは、ヒィロさんのアドバイスでした。

(1)もう1台のスマホで、wi-fiテザリングする(2.4GHz)。
(2)私のメインスマホ(ホットクックアプリを落としている)で、もう1台のスマホにすがって(wi-fiテザ)ネットにアクセスする。
(3)この状態で、ホットクック本体の無線LAN設定をONにする。

すると・・・
つながりました!
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
切り落としができました^^
ヒィロさんの見立てどおりでした。

>出られればeoのルーターやメッシュWi-Fiの問題である可能性が高く,出られなければホットクック側の問題である可能性があります。<
草鞋虫
草鞋虫さん
Gマスター

>> ねむ125 さん

ということは
テザリング親機のもう一台のスマホのテザリングやめちゃうとホットクックさんはインターネット接続できずに孤立しちゃうんでしょうか?
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

なるほどー。

2台のスマートフォンを駆使して,クリアされたのですね。

素晴らしい(^o^)


(3)の後にホットクックはDeco X20に繋がったと言うことですよね。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

20220124_193201.jpg

>> ヒィロ さん

つながる前は消灯していましたが、つながった後は、点灯しています。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
草鞋虫さん
ヒィロさん

つながったところで、はて?次は?と止まっています。

>ということは
テザリング親機のもう一台のスマホのテザリングやめちゃうとホットクックさんはインターネット接続できずに孤立しちゃうんでしょうか?<
私も、きっとそうなる?と思い、もう一台のスマホテザリングをオフにできずにいます。ああ、パケットが・・・(>_<)ってことにはならないので大丈夫^^v なぜなら、mineoスイッチ節約ONなのでwww

ですが、これだと、やりたかったことが半分しかできません。
新規メニューのDLはスマホテザでできるようになります。
外出時に遠隔操作が、できない・・・と思います。スマホ持ち出すので・・・

>(3)の後にホットクックはDeco X20に繋がったと言うことですよね。<
これはまだやってません。Deco X20は、周波数を疑っています。ヒィロさんのおっしゃるように、5GHzをオフにしたらいいのですが、私一人で使っているネットワークでないため、5GHzをオフにすると、多分家族が困ると思います(できない💦)。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

現状からX20のWPSで切り替えられるかどうかですね。

切り替えられなければ,X20やeo光側で何かする必要がありそうです。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
つながったら、ホットクックが話しかけてきました。
「無線LAN設定をしてくれて、ありがとう。これから、たくさんおいしいものつくるね♪」と・・・。かわいい・・・。

これは、いける!!と思いました。

実は最近、離れて暮らす親が、料理が面倒になってきている、プラス、ガスの火を消し忘れてなべ底を焦がしたり・・・(こわい・・・)といったことが多くなりました。そこで、何かラクできておいしいものが作れたらいいなと思っていました。

私、ホットクックは、古い大きなタイプを、もうすでに持っていて、使っています。無線LAN設定なしのタイプで、無言で仕事するタイプです。すごく助かっています。タイマー設定もでき、朝に夜ご飯をセットしておけば、時間に追われずに済みますし、冬の朝などは、スープなどタイマー設定しておけば、便利です。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ねむ125 さん

小さなモデルがでたので、これはもしかすると、いいんじゃないかと思い、人に勧める前に、自分で使ってみようと思ったのでした^^;
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

>現状からX20のWPSで切り替えられるかどうかですね。<
・・・ということになりそうです。これ、明日またやってみます!
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
↓これなのですが・・・
------
(1)2.4GHzと5GHz
2.4GHzと5GHzどちらもオンになっています。ホットクックは2.4GHzしか使えないそうです。接続時に、SSIDが二つ見えます。まったく同じ名前です。どちらかが2.4GHzで、どちらかが5GHzなのかな?と思いました。両方つなげてみましたが、両方失敗しました。
------
SSIDが二つ見えた。一つをタップした。接続失敗、再接続→もう一方のSSIDをタップした。・・・これが、ダメだったのかもです。直近に使ったIDが自動で下位に並び変えられているとしたら、私はもう一方を選んだつもりが、結局また同じGHzを選んでいる結果になったかもしれません(ちょっと可能性低いようにも思いますが・・・)

まったく同じ名前のSSIDを、区別したいのですが、場当たり的にやっていくしかないのかな・・・草鞋虫さんのコメのように、名前自体を変えたいのですが・・・

とにかく、今晩、5GHzを止めてもいいかどうか、家族会議してみます。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ねむ125 さん

ですが多分、家族は(私も含めて)2.4GHzと5GHzを特に区別せずに使っていると思います。あるいは区別していたとしたら、5GHzのほうを使っているように思います・・・
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> ねむ125 さん

接続確認の時だけ5GHzを止めて,繋がってしまえば2.4GHzも併用できるような気がします。

まずは2.4GHzでしっかり接続できるところまで持っていければ良いですね。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

20220124_202652.jpg

サブスマホのwi-fIテザを切ったら、とたんに、コネクトランプが点灯から、点滅に変わりました。点滅うるさいので無線設定オフにします。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

20220124_202655.jpg

今日は終わりです。みなさま、ありがとうございました。
さと
さとさん
SGマスタ
我が家もDeco X20を使っていますが、SSIDは2個見えていません。1個だけです。

SSIDを変える方法は、Decoアプリで、右下の「もっと」>Wi-FiをタップでSSIDの入力欄が出ます。
でも、ここを変えちゃうと、他のWi-Fi使ってる機器が全部影響しちゃうので、家族会議がもっと大変になりますね。
天井
天井さん
Gマスター
 暗号化の設定はAPと端末で同じになっているでしょうか。WPA2-AESみたいなやつのことです。
 この設定は機器によっては適当に相手に合わせてくれるものもあれば、明示的に表示されていないのに実は固定されているような融通のきかないものもあります。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1460/

Decoのゲストネットワークの設定方法

--

ゲストネットワークを活用する方法がありました。

通常はゲストのため一時的にパスワードなしで接続できるネットワークを形成する機能ですが,上記ページではパスワードをかけることで2.4GHz専用に転用しています。

ご参考まで。
草鞋虫
草鞋虫さん
Gマスター

>> ヒィロ さん

こんな方法もあるのですねΣ( ºωº )

パスワード付きで2.4GHzのみで既存のSSIDと違うのが一目でわかる名前(例えばhelsio2.4GHzとか)でゲストネットワークを設定して、ホットクックとホットクック用のアプリを入れた端末をその新規ゲストネットワークに接続するようにしたら、ご家族さんには影響なく使えそう♪
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> 草鞋虫 さん

はい。たぶんこれでいけると思います。

パスワードありかなしのゲストネットワークでも接続不可と言うことであれば,完全にX20側の問題の可能性大です。設定変更やリセット,それでもダメなら相性が悪いとしか言いようがないかなぁと…。

うまくいくことを祈るばかりです。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
みなさま、おはようございます!(といってももうじきお昼ですが^^;)

今日は、ゆっくり時間がとれません。ホットクックの実際の設定は、明日ゆっくりトライしようと思います。

昨日、あれから、もう少しがんばってみました。二番目に気になっている(2)セキュリティのことです。天井さんのアドバイスについてです(天井さん、ありがとうございます!)。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> さと さん

情報ありがとうございます!さとさんのお宅は1個だけ見えているのですか・・・うちはなんで2個見えるんだろう・・・

>ここを変えちゃうと、他のWi-Fi使ってる機器が全部影響しちゃうので、家族会議がもっと大変になりますね。<
そうなんです・・・これが私の一番恐れていることなのです^^;
本当は、もっと気軽にちゃちゃっと設定変えたいのですが、家の中全体に影響が出てしまうと・・・そして自分で元の状態に戻せないと(復旧できないと)困るので、そういう恐怖心から、設定変えるのは躊躇してしまいます・・・
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> 天井 さん

>機器によっては適当に相手に合わせてくれるものもあれば、明示的に表示されていないのに実は固定されているような融通のきかないものもあります。<
「自動」を選択していました。そして、このことがちょっと気になっていました。融通きかないものもあるんですね・・・

天井さんのコメを読んで、昨日、同じになるように手動でラジオボタンを選択しました。ご指摘のとおりWPA2-AESです。
・・・やはり接続失敗。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
それで、さとさんと、天井さんのコメントをヒントに、wi-fi干渉していないかどうかチェックしてみました。すると、重大な干渉が発生しているといわれました^^;
(この続きは、後で書きます。)
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> ヒィロ さん

Decoのゲストネットワークの設定方法、ありがとうございます。
まだそのURL先は読めていませんが、必ず読みます。お時間ください。

そして、補足説明で概要をつかみました。ゲストネットワークはこういう時に利用したらいいのですか・・・(いい意味でショックを受けました)。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター

>> 草鞋虫 さん

>こんな方法もあるのですねΣ( ºωº )<
そうそう^^私もびっくりしました。

こんな感じw
Σ( ºωº )Σ( ºωº )Σ( ºωº )
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
(で、wi-fi干渉の話に戻ります。)
Decoアプリの中に、wi-fi干渉テストというのがありました。やってみました。すると「高」がでました。グラフに3つ見えます。内二つは、我が家の5GHzと2.4GHzです。そのほかにHidden SSIDというのが見えます。これを見て直感的にステルスかな?と思ったのですが、今日はここまででいったん終了させてください。

時々マイネ王チェックするとは思いますが、片手間の閲覧になると思います。すみません。
さと
さとさん
SGマスタ

>> ヒィロ さん

ゲストネットワークだと、インターネットには繋がるけど、家の中の他の端末とは繋がらくなってしますのでは?
つまりアプリを入れたスマホと繋がらなくなってしまいます。
まアプリを使う時だけ、スマホもゲストネットワークにつなげは良いのかも知れませんが…
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> さと さん

「ゲストネットワークはインターネットに出られるのみで,宅内ネットワークには入れない」という記述は見つかりませんでした。「宅内ネットワークにも繋がるので注意を」としているページはありました(確度不明ですが)。
https://kayan07.jp/2020/09/19/7625/

ホットクックとアプリが直接通信する場合,ホットクックとスマートフォン(アプリ)が同じネットワーク下になければなりませんが,このシャープの仕組みは両者がクラウドで接続されれば機能するのではないかと予想します。それにより宅外でも機器の操作が可能になるのかなと。

こればかりは実物があって試さないと何とも言えませんが…。


いずれにしてもDeco X20を通じてホットクックがインターネットへ出られると確認できれば一歩前進だと考えます。そこから原因を絞っていけるはずです。
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ

>> さと さん

ダイキンのエアコンでは,宅内でのアプリによる操作,宅外からのアプリによる操作は明らかに挙動が違います。前者はクラウド関係なく直接,後者はクラウド経由です(後者のみログイン画面へ遷移する)。

ホットクックもこれと同じ仕組みだとちょっと不都合が出そうです。

その場合でも,宅内外に関わらずクラウドからの操作に統一する手はあるかなと思います。
草鞋虫
草鞋虫さん
Gマスター

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ゲストネットワークは使ってないし、機種も違うので分かりませんが、
自宅Wi-Fi以外のWi-Fiルーターに自分の端末を接続した状態で家の電化製品を操作しようとしたことはあります。

Merossのスマート電源タップとECOVACSのロボット掃除機は、
全く問題なく操作できました。
(スマホと機器が直接繋がっているのではなく、クラウド経由ということ?)

Panasonicのホームネットワークは、
ドアホンが鳴らされたときの呼び出しには応じられるけど、何も無いときにスマホ側からアクセスすることがエラーでできませんでした。
(前はできた気がするので不具合かも)

brotherの電話付き複合機は、
自宅Wi-Fiの2.4GHzのに繋がっているときしかいうこと聞かないです
(設定の問題か仕様かは調べてないけど、前の複合機のときもそうだった)

ホットクックさんはどのタイプなんでしょうね
ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
Deco X20のゲストネットワークをオンにして調べてみました。

デフォルトゲートウェイは同じ。ネットワークアドレスも同一でした。

iPhoneをゲスト側にしてダイキンのエアコンを操作しましたが,アプリの以前のバージョンと違って,宅内外での挙動差がなくなっており確認には至りませんでした…。

おまけに宅内ネットワークとゲストネットワーク間のpingが通らなかったのがちょっと怪しいところです。一通りだけですが。
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
こんにちは。お久しぶりです。私が最後に投稿したのは、1月25日だったのですね・・・あっという間に時間がたってしまいました(自分でも驚いています・・・)あれから、いろいろなことが忙しく、ホットクックについては、毎度、軽度のストレスを感じながら使っていました。「wi-fiにつないでね」とスイッチオンするたびに言われます。それは何とかしなきゃ・・・と思ってはいるのですが、じっくり向き合えずにいました。本当にすみません(>_<)
ねむ125
ねむ125さん・投稿者
Gマスター
心のどこかで、安心しているのも、原因の一つだと思います。スマホでmineo回線を使ってwi-fiにつなげばつながるので、とりあえず、メニューを追加でDLするときは、mineo回線使えばいいや・・・と逃げている自分がいるのです・・・
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