どなたか教えて下さい。

製品名間違えていませんか？
日本国内向け製品ですか？
技適大丈夫？

とりあえずよく似たデバイスは使えるみたいですが…
https://www.google.com/amp/s/gajeota.com/device/umidigi-a11-pro-max

APN設定はされましたか。最近の機種は自動で認識するものもありますが、自分で設定する必要があるものもあります。

下記ページの初期設定の記載部分若しくはmineoご利用ガイドを最初から見ながら操作していくと良いよ。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・初期設定と各種設定｜mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/

UMIDIGIですよね？
A5proの時から解消してないのであればimsの設定すれば直るかもしれません
https://youtu.be/fxbTRdz8MX0