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運営へのお願い。間違って根こそぎ消してしまったスレッドを復活する手段を講じて下さい

変更履歴:2017/03/08 20:56
1.タイトルを以前に比べれば穏やかな物にしました。
2.お願いしたいことをまとめた段落を最初に入れました。
3.『裸体』と言う表現は、刺激が強いので表現を変えました。
4.冗長なところを短くしました。
5.その他、「てにをは」がおかしいところを修正しました。
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大部分の方は、あるスレッドが一件根こそぎ消されたことをご存じかもしれませんが、ご存じない方もいらっしゃると思い、このスレッドを立ち上げます。

私が運営に強くお願いしたいことは、以下の通りです。
『消してしまったスレッドは、復旧することは〈物理的に不可能〉とのことですが、不完全でも良いので復旧するスキームを確立して欲しい』

マイネ王は、数あるMVNOの中でもユーザにとって出色の存在だと思っています。他方、ケイ・オプティコムにとっても、マイネ王はビジネス上の大きな差別化ポイントのはずです。
そのマイネ王において、スレッドが根こそぎ消されることは、ユーザ/ケイ・オプティコム両方に取って大きなダメージだと思います。
この様な事が二度と起きないように、起きてしまっても、取り返しが付くように、情報を共有したいと願い、このスレッドを立ち上げます。

順番にご説明しますので、全て読んでから反応されることをお願いします。
各段落毎に、事実、伝聞、想像を分けて記述します。

【事実】3月3日に、運営から、『あなたも参加したスレッドを、間違えて根こそぎ消してしまいました』と連絡を貰いました。
【事実】運営は、ミスオペを反省しており、真摯に謝罪をして戴けました。
【伝聞】そのスレッドのコメントの一つに、からだが1/10位に縮んでしまって、衣服を来ていることが出来なくなる人物が出てくるアニメへのリンクを張ったコメントが有ったようです。
【伝聞】そのリンクが、スレッド本文に転載されたようです。
【伝聞】運営がスレッドを根こそぎ消したようです。
【事実】スレッドを消したことは、ミスオペだと運営から謝罪がありました。ただし、その連絡の中で『スレッドを復活するのは物理的に無理』と仰いました。
【想像】復活が出来ない発言は、信じられません。少なくとも仕事でSNSを運用されているのなら、バックアップを取っていないなんて有り得ないと思います。
【事実】後日、消されたスレッドのスレ主さんに、スレ主さんからの質問への真摯な回答と、対応策などが策定できた時点での皆さんへの通知を明言されました。
【想像】今回の事象は、運営も重大なトラブルと認識し、対処しようと努力して貰っていると信頼できます。

ここから、私の意見です。
1.スレッド根こそぎの削除は、ミスオペで起きたので、スレッドの内容とか、スレ主さんの言動とかは関係無いはずです(一つのコメントを消そうとしたのは意図的ですが、その是非は議論しません)。
2.ミスで消してしまったスレッドの復活が『物理的に不可能』なのは、『完全復活が難しい』と仰っているのだと理解します。例えば、投稿のタイムスタンプとか、ナイス!や、チップの情報を復元できないとか。
3.完全な復活が出来ないなら、例えば、『○○の情報は復元できませんが、皆さんの発言とアップした画像だけは復旧します』との注釈付きでも良いですので復活して戴きたいです。
4.スレッドの根こそぎ削除は、運営(人間)の判断で行っているようです。人間が判断する以上、再発防止は困難だと思います。ミスで削除した後の復旧スキームを確立して戴きたいです。

くれぐれも、運営が確信的にスレッドを根こそぎ消したとか、(その誤解に基づいて)スレ主さんの活動が良いとか悪いとかの議論に迷走されないことを望みます。
よろしくお願いします。


51 件のコメント
1 - 1 / 51
この件は、当該スレッドに書き込みをしていた方々にメッセージでお詫びがなされたと伺っています。
しかし、そのスレッドに書き込んだ方々だけの問題ではなく、それを読んだ人、ナイスをした人などにもかかわってくる問題です。

これは、どの書き込みにも起こりうることで、起こった原因と今後の対策などをきちんと運営からユーザーに対して伝えるべきことと考えます。

運営が沈黙を守っていることに憤りを感じます。
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