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通話が出来ません。

新しく、楽天モバイルとmineoのデュアルSiMに変えました。
iPhoneも楽天モバイルで同時に機種変更しました。
モバイル通信はmineoにしています。

誰かに電話をかえると、すぐに通話終了の画面になってしまいます。
どのように設定したら、電話できるようになるでしょうか?

ちなみに、それ以外の通信は問題なく使えています。


26 件のコメント
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iOSを最新にしました?
データ通信simを一緒にセットしてると通話できない不具あったと
思います。
mineoのSIMを外して、楽天モバイルのeSIMだけならどうなる?
Dora 0707
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>> らいす@ねこ さん

どうしたら改善されますでしょうか?
Dora 0707
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>> telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ! さん

そのまま今、mineoSiMを抜いても大丈夫なのでしょうか?
楽天Link から電話をかけていますか?
Dora 0707
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レギュラー

>> ryu125 さん

楽天LINKからはかけれます!
どのアプリで、どの回線から電話をかけた際に切れてしまうのでしょうか?
リンクアプリからはかけられるとあるので、標準の電話アプリでしょうか?

もしかして、シングル契約のmineo SIMからかけようとしているということはないですか?
すぐ切れてしまうと言うのは、シングルのときの挙動と同じかと思います。

>> ヨッシーセブン@北京 さん

aプランの黒いSIMを利用していませんか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
デフォルトの音声回線がマイネオの番号に設定されてませんか?

もしそうなら、マイネオの番号はデータ通信の番号なので通話できないと思います。
Dora 0707
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レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京 さん

標準アプリです!
これで申し込みました。。
≪お申し込み内容≫
■Aプラン シングルタイプ (1GB)(880円[税込]/回線・月)
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:au VoLTE対応SIM
 ・本人確認方法:-
 ・ユニバーサルサービス料(3円[税込]/月)

これでは電話できないでしょうか?
Dora 0707
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>> ヨッシーセブン@北京 さん

これです!

≪お申し込み内容≫
■Aプラン シングルタイプ (1GB)(880円[税込]/回線・月)
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:au VoLTE対応SIM
 ・本人確認方法:-
 ・ユニバーサルサービス料(3円[税込]/月)
Dora 0707
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レギュラー

>> 退会済みメンバー さん

モバイル通信はmineoにして、デフォルトの音声回線は楽天モバイルにしています!

>> Dora 0707 さん

それなら、楽天回線から標準アプリを利用してかけようとしたときにかけられないということですね。

iPhoneで楽天回線を利用しているときに、受話できないというトラブルが多発しているようなので、その状態になっていて同時にかけられなくなってしまっていると言うことが考えられます。

念の為ですが、かけようとするときに回線選択をすることができるので、楽天側になっている事を確認してみてください。

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こごが、mineoでかけるようになってないですかね?

>> Dora 0707 さん

大丈夫ですよ。
一度mineo SIMを抜いて、電話発信できるか、確かめてみて欲しいです。
そのテスト後に、またmineo SIMを入れたらOKですよ。
カテモンが来ませんように( ˇ人ˇ)†アーメン

>> Dora 0707 さん

私もiPhoneでmineoと楽天モバイルのデュアルSIMですが、楽天リンクでのみ通話しています。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
シングルsimスマホで(UQ)楽天LINKをsimなしで利用するとsim登録の画面になり料金できません。iPhoneで着信はできるようになったのですがsimなし利用はできません。
Dora 0707
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レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京 さん

前回の履歴てきなもので、mineoでの通話になっていました!
楽天に変えたら通話出来ました!
ありがとうございました!
助かりました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
Dora 0707
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レギュラー

>> さと さん

前回の履歴てきなもので、mineoでの通話になっていました!
楽天に変えたら通話出来ました!
ありがとうございました!
助かりました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
その画面とても参考になりました!!!
Dora 0707
Dora 0707さん・投稿者
レギュラー

>> さと さん

前回の履歴てきなもので、mineoでの通話になっていました!
楽天に変えたら通話出来ました!
ありがとうございました!
助かりました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
Dora 0707
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レギュラー

>> 200OGR さん

カテモンってなんだ!?(´・Д・)」
Dora 0707
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レギュラー

>> ryu125 さん

前回の履歴てきなもので、mineoでの通話になっていました!
楽天に変えたら通話出来ました!
ありがとうございました!
助かりました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
Dora 0707
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レギュラー

>> 退会済みメンバー さん

前回の履歴てきなもので、mineoでの通話になっていました!
楽天に変えたら通話出来ました!
ありがとうございました!
助かりました( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )

>> Dora 0707 さん

試してみたところ、iPhoneの場合、履歴からかけようとすると回線選択が出来ないようですね。
私も以前意図しない回線からかけてしまう失敗をしたことがあり、その後は注意するようになりました。
https://king.mineo.jp/reports/59469

>> 200OGR さん

ここまで進んでいるのに誘導しちゃだめだよ(笑)
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