通話が出来ません。 | 掲示板

らいす＠ねこさん

ベテラン

iOSを最新にしました？
データ通信simを一緒にセットしてると通話できない不具あったと
思います。

2021.12.30 09:37

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

mineoのSIMを外して、楽天モバイルのeSIMだけならどうなる？

2021.12.30 09:54

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> らいす＠ねこさん

どうしたら改善されますでしょうか？

2021.12.30 10:12

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

そのまま今、mineoSiMを抜いても大丈夫なのでしょうか？

2021.12.30 10:13

ryu125さん

ルーキー

楽天Link から電話をかけていますか？

2021.12.30 10:22

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> ryu125 さん

楽天LINKからはかけれます！

2021.12.30 10:25

ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

SGマスタ

どのアプリで、どの回線から電話をかけた際に切れてしまうのでしょうか？
リンクアプリからはかけられるとあるので、標準の電話アプリでしょうか？

もしかして、シングル契約のmineo SIMからかけようとしているということはないですか？
すぐ切れてしまうと言うのは、シングルのときの挙動と同じかと思います。

2021.12.30 11:05

ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

SGマスタ

>> ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

aプランの黒いSIMを利用していませんか？

2021.12.30 11:13

退会済みメンバーさん

ビギナー

デフォルトの音声回線がマイネオの番号に設定されてませんか？

もしそうなら、マイネオの番号はデータ通信の番号なので通話できないと思います。

2021.12.30 11:30

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

標準アプリです！
これで申し込みました。。
≪お申し込み内容≫
■Aプランシングルタイプ (1GB)(880円[税込]/回線・月)
　・端末同時購入：しない
　・SIMカード：au VoLTE対応SIM
　・本人確認方法：－
　・ユニバーサルサービス料(3円[税込]/月)

これでは電話できないでしょうか？

2021.12.30 11:55

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

これです！

≪お申し込み内容≫
■Aプランシングルタイプ (1GB)(880円[税込]/回線・月)
　・端末同時購入：しない
　・SIMカード：au VoLTE対応SIM
　・本人確認方法：－
　・ユニバーサルサービス料(3円[税込]/月)

2021.12.30 11:55

Dora 0707さん・投稿者

レギュラー

>> 退会済みメンバーさん

モバイル通信はmineoにして、デフォルトの音声回線は楽天モバイルにしています！

2021.12.30 11:56

ヨッシーセブン@北京、今は大阪さん

SGマスタ

>> Dora 0707 さん

それなら、楽天回線から標準アプリを利用してかけようとしたときにかけられないということですね。

iPhoneで楽天回線を利用しているときに、受話できないというトラブルが多発しているようなので、その状態になっていて同時にかけられなくなってしまっていると言うことが考えられます。

念の為ですが、かけようとするときに回線選択をすることができるので、楽天側になっている事を確認してみてください。