iPhone7-->13でモバイル通信できなくなりました。

iPhone7で使っていたSIM(Dプラン)を、Appleのweb Storeで買ってきたiPhone13に載せ替えたところ、iPhone13ではモバイル通信ができません。Chromeなどネット通信するアプリを起動すると「インターネットに接続されていません」と言われてしまいます。
しかし、アンテナは4本立ってますし、「4G」とか「5G」とかの表示も出ています。自宅その他のWi-Fiにつなぐと問題なく使えます。
ネットワークの設定をリセットしたり、SIMを挿し直したりしてみましたが、全く改善しません。
こういう場合ってmineo側でSIMを交換してもらう必要とかあったのでしょうか?
その他、なにかチェックすべきところはあるようでしたら、お知らせいただけるとありがたいです。