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docomo Home5G契約している皆さん、NTTから利用料金のハガキが届いていませんか？初期契約時点では紙での明細が届くようになっていますこのハガキ、毎月110円の発行料金がかかっています。厄介な事にmydocomoアプリでは、この発行手数料の記載が無い…これをeビリング(ネット明細)に変更すると、ハガキ発行料金はかかる筈もなく0円に。ハガキでの明細が必要な方は兎も角、ネットで料金が確認できれば良い方は変更必須ですね！Home5Gを契約している方、今一度チェックですよ～！
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
メンバーがいません。
料金案内にお金かかるのは普通ではないでしょうか
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
問題なのは契約時にeビリングを選択することができないことですね。店頭で契約した人がeビリングを選択しても届いてしまって、勝手に110円取られているようです。
eビリングに変更してますが、またハガキがきたら電話します。
はじめてdocomoなのでeビリングとか
∧__∧
（´･ω･) 知らんがな
`ノ^ｙヽ
ヽ_ﾉ==lﾉ
/ l|
"""~""""""~"""~"""~"
ﾑｷｨ!!!
∧_∧
⊂（#·ω·）
/ ﾉ∪
し―-J |l| |
✉️人ﾍﾟｼｯ!!!
紙の請求書は無料って言ってて、実際は金取ってたならまぁ詐欺だとは思いますが。
> 毎月のご利用料金のご案内について、「home 5G プラン」契約者（一括請求サービスご契約中は、
> 「home 5G プラン」契約中の請求グループ代表回線契約者）が書面での案内をご希望の場合、
> 口座振替もしくはクレジットカード払いのお客さまはご請求あたり110円（税込）、請求書払いの
> お客さまはご請求あたり165円（税込）の請求書など発行手数料をご負担いただきます。
>（請求書など発行手数料ご負担対象外のお客さまを除く）
注意事項に書いてある通りですね。:)
請求書払いについては「口座振替 or クレジットカード決済の手続き完了まで」であれば、通常は docomoが負担してくれているはずです。
その期間を経過しても切り替わっていない or 初めから選択していなければ、docomoにとっては「余計なサービス提供料金」なので課金されて当然です。
なので申込時含めて「きちんと本来の決済手段に切り替わっているのか否か？」を契約者側が確認する必要もあるでしょうし、その位は「確認して当たり前じゃないか？」と思いますが？。
※サービスってのは「Free of Chargeではない」んです。
付加価値なので、価値を認めないならサービス契約などするべきじゃない。
通信事業者も「第三次産業でありサービス業」ですから。
日本は本当に「社会全体でサービス業の付加価値を低く見積もるのが大好き」ですね。
そんなことやってるから経済成長しないんだと思います。
こんなことからもそういう背景が透けて見えます。:(