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povoアプリ不具合でした

先日貰ったお詫びパケットでpovo2.0の使用感を確かめつつ明日が期限…
残量確認しようとアプリ開いても真っ白
ここで聞く前に公式Twitter覗いたら不具合発生のようで アンインストール推奨と同時にまたまたお詫びパケット配布しておりました(300MB)

https://povo.jp/news/newsrelease/20211125_01/

10GBって半月程度じゃ使いきれないものですね

失礼しました
300GBじゃなくて300MBですね💦
お詫びして訂正させていただきますm(_ _)m💦

追記

Androidの場合はキャッシュ、ストレージ削除でログインし直せば元に戻るようです

マイネ王の皆さん、流石ですね(^^)d✨


24 件のコメント
1 - 24 / 24
(300MBだと思いますよ)
アンインストール要ですか!!

情報ありがとうです。
すご~い 大盤振る舞いですね(^o^)/
転売禁止と書いてありますけど、URLがわかれば全プレじゃないですか(笑)
「・・午前10時10分頃まで」どころか、今までずっと利用できなかったんで、再インストールしたとこであります。
ここ数日povo2.0の回線もアプリも使っていなかったので気づきませんでした。
アプリを起動してみたら使えず、さらに期限が切れたはずのギガ活でもらった容量の使い残し約30MBもそのままの表示だったので、削除→再インストールしました。
情報ありがとうございます。
僕のAndroid版は、アプリのキャッシュとデータを削除して、再ログインすればOKでした。
夢眠
初心者マーク夢眠さん・投稿者
ベテラン

>> 神足 さん

💦ご指摘ありがとうございました💦
訂正させて頂きました💦💦
夢眠
初心者マーク夢眠さん・投稿者
ベテラン

>> imaru2019 さん

300GBと書いちゃいました💦💦
正しくは300MBです💦
大変な間違いですね☀️😵💦
maybeも再インストールしました。
アプリのデータ削除してからアプリ起動して初期状態からやれば大丈夫でした。
SOV33 Android 8.0.0 にて。

Screenshot_20211125-182523.png

詫びの10GBは12/15より平日のマイカー内でのみYouTube流しっ放しで使ってましたが、明日(実質9日間)で使い切りそうです。
1日平均1.5時間ばかりの利用ですが、レート720p以上だと結構消費しますね。
iOS版。

本日途中から残容量が正確に更新されないなぁと思っていたら,お詫びメールが来ました。

削除し再インストールして復活しました。
povo2.0のストレージ削除してログインしたら復活しました。アプリアンインストール→インストールしなくても済みました。

でもpovoのプロモコード、お詫びで使われることが多いような…ww(実はまだプロモコードも含めた高速通信をしたことがない)
配布クーポンコードがエラーになるのでアプリの再インストールをしました。
そしたら300MBに交換ができました。

で、12/31まで使用の期限かと思っていましたが
交換後3日と期限と表示され勘違いをし交換してしまいました(゚∀゚)

>> dehi2 さん

プロモコードの利用期限は2021年12月31日までとなりますが、そもそもが

300MB(3日間)のプロモコード

ですからね^^;
ここを読まないと気付かない所でした。
無事、アンインストール&インストールして、使えるようになりました。
私もandroid版で、キャッシュ及びデータの削除でOKでした。

メールが登録者全員に出たのではないでしょうか?(メールが来ました。)
300MBの使用期限は12月31日でしたね。
夢眠
初心者マーク夢眠さん・投稿者
ベテラン

>> かくいち さん

うちも夕方遅くにメールが届きました
Androidだとキャッシュクリア等で改善出来るんですね~
覚えておきますw
直接関係無いかもしれませんが、プロモートコードを入れるとロックされましたとの表示で、コードが一切入力出来なくなり、問い合わせたところ、アプリを再インストールしてくださいとのことでした。確かに再インストールで直りましたが、急に入れられなくなると困りますね。
そう言えば昨日開通したばかりのアプリが勝手に再インストールされて居ました。
てっきりアップデートだと思っていたのでプロコードに気付かず、ココを読んで初めてメールも見ました。未だトッピング購入もして居なくてメルカリで買った中古ルーターのAPN設定を終えたばかり、ナイスタイミングです〜!
今から通信の状態を試そうと思います😆
教えてくださってありがとう〜
夢眠
初心者マーク夢眠さん・投稿者
ベテラン

>> chiron55 さん

ロックされる事例もあるんですね
パケ活で入手した300mbが今月末の期限…
ギリギリに使おうと思ってましたがちょっと早めに使ってしまおうかな
情報ありがとうございます
夢眠
初心者マーク夢眠さん・投稿者
ベテラン

>> Redlionfish さん

チップありがとうございました
メールでは10時頃までと記載されてましたが私がアプリ開いたのは午後…謎ですね
おぉ!中古ルーター!メルカリで!!
私も先日ルーターを購入したばかりです
共通点が多くて楽しくなりました
こちらこそありがとうございました✨
povo2.0アプリ障害、起動しない。
andoroid11で
他のスマホからは正常起動
アンインストールし、再インストールしたら、解決
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