povo 2.0 iPhone6S での運用報告
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povo 2.0 を楽天ハンドで始めましたが、かかってきた通話で音声が届かない不具合があり、物理シムへ変更しました。引退していたiPhone6S にシムを装着、プロファイルをDLしました。通話は問題なくできるのですが、どうやってもデータ通信ができませんでした。1週間後にプロファイルを再DLしたところ、データが開通しました。povo 2.0 慌てて作ったのでいろいろ問題があるようです。サポートですが、今はチャットがe-mailのサポートに代わっていますが、回答は2-3日かかります。ご参考まで。
12 件のコメント
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だとすればアップデートしてプロファイルを削除した方が無難だと思います。
povo2.0の設定マニュアルには「iOS14.5以上ならプロファイルのインストール不要」と書かれていたのですが、結局プロファイルをインストールすることでデータ通信可能になりました。
他にも同じ状態の方が多数いるかもしれませんね。
>> しんのすけベータ版 さん
povo 2.0 サポートからのメールです。■通信の利用設定(iPhone)
・iOS15以上にすることでAPN設定が不要となります。
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OSは、14.4.2 で、16GB の古いiPhoneのためアップデートするメモリがありません。ですので、プロファイルをDLしました。最初のプロファイルではデータ通信ができず、2回目のDLで解決しました。
>> marmaduke さん
ありがとうございます。サポートの回答はios15以上なのですね。rovoサイトの説明が間違っているのかもしれませんね。povo、いろいろ問題ありますね。魅力的では有るが、自分の理解の理解能力を超えた、よく分からない新しいサービスは人柱が建った2か月から3か月豪に検討してみませんか。
・【ふみびとIoT】iPhoneが容量不足でもiTunesでiOSを
アップデートする方法
https://fumibi.to/articles/iPhoneが容量不足でもiTunesでiOSをアップデートする方法.html
参考までに。(^^)
「※「iOS15以上」または「iOS14.5以上かつキャリアバージョンKDDI46.1以上」の方はOSアップデートは不要です。」
iOS14.5以上なだけでは駄目で、キャリア設定ファイルのバージョンが46.1以上でないと駄目なようですね。
だけど現状のAndroid端末では物理SIMの方が使い勝手が良いのでSIMの交換を検討しているのですが、幾つかのサイトではeSIM→物理SIMへの交換は可能でも 逆は出来ない・・との報告があります。
そうなんですかね?
実はですね、KDDIのキャリアバンドルの46.1になって初めて、そのファイルの中に「povo.jp」というAPN名が出てくるんですよ。(画像はiPhone6S用のoverridesのキャリアバンドルファイルの中身の一部分をキャプチャーしたものです)
キャリアバンドルの46.1はiOS14.5に対応させるために出されたものですが、皆さん経験されるとおり、iOSをアップデートしてもすぐにはキャリアバンドルが更新されず、しばらく使っているとキャリアバンドルをアップデートしますかと聞いてきて、それにOKすることでやっとアップデートされることがよくあります。
そのキャリアバンドルが更新されないままでは決してpovoに自動的に接続されることもないし、povoと表示されることもないということで、その場合にはpovo用のAPNプロファイルを入れないといけないということのようです。
なので、povoのSIMカードが入れた後にWi-Fiなどでデータ通信ができる状態にしてから
「設定」>「一般」>「情報」を開くことで手動アップデートが可能でした。
このあたりでハマった人が多いためpovo2.0開始時にサポートチャットがパンクしたのかもしれません。
[参考サイト] “iPhone や iPad でキャリア設定を手動でアップデートする”
https://support.apple.com/ja-jp/HT201270