掲示板

povo 2.0 iPhone6S での運用報告

povo 2.0 を楽天ハンドで始めましたが、かかってきた通話で音声が届かない不具合があり、物理シムへ変更しました。引退していたiPhone6S にシムを装着、プロファイルをDLしました。通話は問題なくできるのですが、どうやってもデータ通信ができませんでした。1週間後にプロファイルを再DLしたところ、データが開通しました。povo 2.0 慌てて作ったのでいろいろ問題があるようです。サポートですが、今はチャットがe-mailのサポートに代わっていますが、回答は2-3日かかります。ご参考まで。


12 件のコメント
1 - 12 / 12
ios14.5以上の場合、プロファイル不要だと思いますが、osは古いままなのでしょうか。
だとすればアップデートしてプロファイルを削除した方が無難だと思います。
私もiOS14.8の端末で、電話はできるけどデータ通信ができない現象が起きてました。
povo2.0の設定マニュアルには「iOS14.5以上ならプロファイルのインストール不要」と書かれていたのですが、結局プロファイルをインストールすることでデータ通信可能になりました。
他にも同じ状態の方が多数いるかもしれませんね。
marmaduke
marmadukeさん・投稿者
レギュラー

>> しんのすけベータ版 さん

povo 2.0 サポートからのメールです。
■通信の利用設定(iPhone)
・iOS15以上にすることでAPN設定が不要となります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
OSは、14.4.2 で、16GB の古いiPhoneのためアップデートするメモリがありません。ですので、プロファイルをDLしました。最初のプロファイルではデータ通信ができず、2回目のDLで解決しました。

>> marmaduke さん

ありがとうございます。サポートの回答はios15以上なのですね。rovoサイトの説明が間違っているのかもしれませんね。povo、いろいろ問題ありますね。
ご報告ご苦労様です。

魅力的では有るが、自分の理解の理解能力を超えた、よく分からない新しいサービスは人柱が建った2か月から3か月豪に検討してみませんか。
空き容量が少なくて更新できない場合はパソコンを使ってiTunes経由だと更新できる事があります。

・【ふみびとIoT】iPhoneが容量不足でもiTunesでiOSを
 アップデートする方法
https://fumibi.to/articles/iPhoneが容量不足でもiTunesでiOSをアップデートする方法.html

参考までに。(^^)
povoの説明書きが変更になりましたね。

「※「iOS15以上」または「iOS14.5以上かつキャリアバージョンKDDI46.1以上」の方はOSアップデートは不要です。」

iOS14.5以上なだけでは駄目で、キャリア設定ファイルのバージョンが46.1以上でないと駄目なようですね。
RakutenMiniで使うためにeSIMで申し込んで、今んトコ快調に使えてます。

だけど現状のAndroid端末では物理SIMの方が使い勝手が良いのでSIMの交換を検討しているのですが、幾つかのサイトではeSIM→物理SIMへの交換は可能でも 逆は出来ない・・との報告があります。
そうなんですかね?
自分もiPhone6Sで使ってますが、普通に使えてますね。何も知らずに最初っからiOS15にバージョンアップしちゃいましたが。今日初めて、ギガ活してみました。コードがおくられてくるのが待ち遠しい。

20211015164932.png

実はですね、KDDIのキャリアバンドルの46.1になって初めて、そのファイルの中に「povo.jp」というAPN名が出てくるんですよ。(画像はiPhone6S用のoverridesのキャリアバンドルファイルの中身の一部分をキャプチャーしたものです)

キャリアバンドルの46.1はiOS14.5に対応させるために出されたものですが、皆さん経験されるとおり、iOSをアップデートしてもすぐにはキャリアバンドルが更新されず、しばらく使っているとキャリアバンドルをアップデートしますかと聞いてきて、それにOKすることでやっとアップデートされることがよくあります。

そのキャリアバンドルが更新されないままでは決してpovoに自動的に接続されることもないし、povoと表示されることもないということで、その場合にはpovo用のAPNプロファイルを入れないといけないということのようです。
au回線を使用していたら通信事業者からキャリアバンドルのアップデートが自動的に通知されますが、au以外の回線を使用していた人がいきなりpovo2.0のSIMカードを入れてもなかなかアップデート通知が来ないようです。

なので、povoのSIMカードが入れた後にWi-Fiなどでデータ通信ができる状態にしてから
「設定」>「一般」>「情報」を開くことで手動アップデートが可能でした。

このあたりでハマった人が多いためpovo2.0開始時にサポートチャットがパンクしたのかもしれません。

[参考サイト] “iPhone や iPad でキャリア設定を手動でアップデートする”
https://support.apple.com/ja-jp/HT201270
povoは、海外では利用できないのかな?
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。