掲示板

G-Call大丈夫???

皆さん、G-Callってちゃんと解約できましたか?
最初は10分かけ放題でしたが、あまり使わなかったので7月15日に解約しました(確認メールも受信しました)。
しかし、今日は8月利用分の請求書を確認したところ、相変わらず880円(10分かけ放題料金)でした。
只今、交渉中で、返事の電話を待っています。
G-callホンマ大丈夫???


7 件のコメント
1 - 7 / 7
8月請求ぶんは、7月の利用分+6月の通話料・SMS通信料が主な請求項目ですね。

9月ぶんはまだ確定していませんが、mineoマイページで、まだ「10分かけ放題」が残っているならば、問い合わせて正解ですね。

>> wzjm さん

mineoはLaLa-callではないでしょうか?

>> 杏鹿@………………………… さん

LaLa Callは050番号でかけられるオプテージのサービスですが、mineoユーザーは110円分の無料通話がついてくるオプションですね。

今回議論しているのはmineoの「10分かけ放題」(mineoでんわアプリで発信した音声通話が1回10分までの通話が無料になり、以後は11円/30秒となる)が、オプション外した?外れていない?...と私は読解しました。

G-Callはmineo・オプテージとは関係のないサービスですが...🤔

G-call.jpg

>> wzjm さん

https://www.g-call.com/phone/phone01/dom_mobile.php

これの事じゃないのかな?(^^ゞ
mineoの 10分かけ放題は935円だし…
>みさき先輩

ああ~そちらでしたか...😱
やはり私の国語力は皆無ですね...(>_<)

いずれにしても、mineoに問い合わせしても意味はないですね...。
半額に成るサービスは解約出来たと思っていますが、ほぼ使ってないしカケホ契約もしていませんので、多分大丈夫でしょう!

消費税かかるですねえ、半額の方は消費税は無かったのに・・・・・
以下は確認しましたか?
7月利用分の請求金額が8月に確定したのではないですか?

https://www.g-call.com/phone/phone01/faq.php#pg_top

Q 請求金額はいつごろわかりますか。
A 月末締めで、翌月中旬にご請求金額が確定します。請求金額はインターネットアカウント「マイG-Call」で確認できます。
ご請求金額が確定し、マイG-Callで確認できるようになりましたら、Eメールにてお知らせいたします。
例)1月1日~1月31日までの利用金額 ⇒2月中旬に確定しEメールでお知らせ。マイG-Callでご請求金額を確認いただけます。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。