PayPayチャージ ワイモバイルまとめて支払いの請求について
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ご存知のかたも多いと思いますが、昨日知りました。
Y!Mobileをメインにしたんで、電子マネーもPayPay中心にしました。
もちろんチャージはYahooカードでのチャージです。
最初は、「ワイモバイルまとめて支払」にすると、チャージ明細の
確認が、ワイモバイル請求明細になるので、何となく躊躇していました。
それで、8月22日に試しに「ワイモバイルまとめて支払」で10000円
チャージしました。
昨日、Yahooカードの9月請求明細確認すると
ソフトバンクカード支払(PAY 9800円
の請求明細が計上されています。
「ワイモバイルまとめて支払」でのチャージなのに何故?
請求も何故に9800円?
ということで、問い合わせをしました。 後述しています。
「結論」
「ワイモバイルまとめて支払」の場合は、利用するサービスに
よって、それぞれ請求の仕方が異なる。
PayPayチャージの場合は、都度、個別に請求される。
請求の流れは
PayPay --> Y!Mobile -> ヤフーカード
だそうです。
なので、「ワイモバイルまとめて支払」と言いつつ、
Y!Mobileの請求明細には 「チャージ」は記載されない
とのことです。
<電話での問合流れ>
①Yahoo! JAPANカスタマーサービスにメールで問合せ
カードに記載されている電話番号はナビダイヤルで有料なのと
直接オペレータにつながらないので、メールで問い合わせ
回答は、明細内容は確認できたけど詳細は
ワイジェイカード コンタクトセンターで確認しろとのこと。
教えてくれた番号
0570-068200(受付時間:9:30~17:30)
ナビダイヤルをご利用できない場合は、
092-303-0820
とのこと。
②ワイジェイカード コンタクトセンターに電話
無料になるであろう092-303-0820 に電話
ここでの回答は PayPayチャージでの請求なので、
PayPayカスタマーセンタで確認してほしいとのこと。
ここで、PayPayカスタマーセンタへの電話番号を聞きました。
0120-990-634
↑
この電話番号はどこに記載されているのかしら...?
③PayPayカスタマーセンタ 0120-990-634
確かに8月22日に「ワイモバイルまとめて支払」で
10000円チャージされていて、Y!Mobileに請求されている
ことまで確認。
ヤフーカードでの請求については、Y!Mobileに問い合わせ
してほしいとのこと。
最終的には、Y!Mobile(151)に問い合わせて上記の結論
となりました。
ちなみに、10000円のチャージで9800円の請求だったことについては、
Y!MobileでCP(9/5に終了)で、
初めての「ワイモバイルまとめて支払」設定で
200円相当のプレゼント
があって、200円は請求と相殺されていました。
備考
うえに電話番号を記載していますので、
メモしておくと良いかもしれません。
確かに問い合わせでたらい回しになることがありますねぇ。
あくまでもY!mobileまとめて支払というシステムでチャージするので、クレジットカードへの請求はY!mobileからとなります。
ちなみにこの方法だと、どのクレジットカードでも間接的にpaypayにチャージ可能です。クレジットのポイントも付与されます。
まあ、たらい回し感ありましたが、
今回の場合はしかたなかったと思ってます。
そもそもが「ワイモバイルまとめて支払」での請求流れを
把握できていなかったことが敗因です。
救いは、
それぞれの問い合わせ電話番号を知ることができた!
ですかね....(笑)
200円の特典付き、ということはチャージPASS経由になってないですかね。
チャージPASSという仕組みがワイモバイルにあるかは分かりませんがソフトバンクだとそうなるので。
ご指摘の通り チャージPASS経由 です。
これも、Y!Mobileからの通知メールを見ていれば
何のこともなかったです....
>> かねやん さん
それだとまとめて払いでもチャージ時のポイント付与は対象外だったはずですよ。メインクレカは100万使わないと年会費無料になりませんのでPayPayにチャージできてポイントもつくので、大変ありがたいシステムです。
>まとめて払いでもチャージ時のポイント付与は
>対象外だったはずですよ。
それは、後で知りました。
今回はあくまでもお試しだったので、
理解できているわけではありませんが、
まとめてばらいでチャージしましたが、
既定のチャージにはなっていませんでしたので、
今後使うことはないと思います。
複数枚のクレカ所有していますが、
いずれも永年会費無料のクレカです。
がんばって100万使わくてよいので安心です....(笑)
カード→SBプリペイドカード→PayPay
だからなんですかね。
あまりPayPayは使ってないので(額も少額)気にしてないんですが、私も最近知りました。