eo光利用中&mineo利用中なのに追加SIMお断りされた件

前スレでeo光利用中&mineo利用中なのに追加SIMお断りされた件で、ご意見くださった方ありがとうございます。
あれからも、数度申し込んでみたけれど、全て拒否にあい続けておりますが、少し？進展というか判明したことがあるので、
報告というかお知らせに新スレ建てました
日曜日に、日本橋リアルサイト店頭で申し込んだんですが、やはり拒否にあいまして、
契約について、「サポートに問い合わせしてみたら？」とアドバイスをいただきまして、
電話番号を教えて頂いたので、電話してみました。すると、
オプテージのチェックで、「ラクテン、未納」とのデータがあり、今回は拒否になっておりますとの見解

ラクテン？楽天？＞楽天カードの支払いは問題なく毎月銀行から引き落とされおりますぜ遅滞した過去歴も無し
ラクテン？楽天モバイル？＞楽天モバイルは去年年末に回線契約して、利用中だけれど、
1年無料キャンペーン中で、そもそも料金発生してないよ～
とりあえず、どちらにも電話してみたが、どちらも、あちらへこちらへたらい回しにあったが、（楽天の問い合わせサポートは梅田地下ダンジョンなみの迷宮ですな）
で、どちらも最終的に、「未払金、残債はありません。」との言葉を貰った。
じゃ、この、オプテージのチェックの、「ラクテン、未納」ってどこだ？
わけわからん、←イマココ　。
で、とりあえず、再度Webから申し込みを、してみて、審査中。
モチロンmineoにも電話して、ラクテンに未払い料金について、電話して「未納はありませぬ」
って言われたよ～ってアピールしたが。どうなることやら。実に疲れた昨日だった。
P.S.
前回、拒否の後、biglobeのdonedoneに申し込んだら、問題無く、SIM発行されたので、
オプテージが、信用情報にどこを使っているか分からんけれど、
けったくそ悪いんで、
オプテージのみの問題なら、お家のeo光、mineo通話回線を含めて、他社回線に全部乗り換えしようかと考えもする、今日この頃です。