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これが普通!見習ってほしい!

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約1年前より取引先の社長の紹介でレグルスさんの企業向けWi-Fiをお世話になっていますが、個人の問い合わせに昨年10月頃から個人に開放しましたがあまりの人気にすぐに中止になりましたが、問い合わせの多さに今年1月末に開放を予定していましたが、ご覧の通りです!皆さんの嫌いな(低い数値)スピードテストでも20~40Mがキープしてます。
しかりしたお客様目線でより良い品物でなければ売らないの精神!脱帽です。自分の時は2980円でしたが現在は会社向けでも3680円?と値上がりしてしまいましたがすごいです。ただ、規約違反等はかなり厳しく端末破損やSIM不正使用や契約条件(個人を法人に偽る)はかなりの罰金になりますが会社がこうなら不正者は極小でしょう。
客増やすなら回線確保するのが本来ですが集めるだけ集め!客と友達関係になり文句を言わせないような体制(@@)バブル時の営業方針思い出します。マイネ王もフリータンクもオフ会も得をするのは店側!冷静に考えれば分かるはず!
しかし、人は集めるね。。。。。
昼は遅くて当たり前って言ってる事態、洗脳されてんな~って得意先の社長が言ってたよ!誰も使わない時間ならあのプララですら出るし!
uqの無制限0.5Mは昼でも夜でも夜中でも0.5Mこれが普通!昼0.1Mになっても文句言わない人が不思議でならない!
あと、タンク、タンク、マイネ王、があるからって言いますが使い物にならないものをUQ,Yモバ、LINEと一緒に見れるのも不思議!料金はみなほぼほぼ一緒だけどね!あと、マイネ王に聞く前にGoogleかYouTubeかYahoo!をググってみな!大概の事はわかりますよ(^^)

最近あまりにも酷いから本音久々に書いてみました!

自分もレグルスさんのような気持ちを忘れず精進しますので社長さん、少しは見習って下さい。
あと、東京のオフ会はどんなメンツがいるのか社員はどんなんかどうしても見たいので参加希望です(^^)


71 件のコメント
1 - 21 / 71
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineo運営が可哀想になってきた...
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
フェアリースターの英雄 さん
いやいや、顧客数見たら、運営は笑い止まらないでしょう!タンクとマイネ王とたまにオフ会やっとけば、この通り、ほとんど自分以外文句言わず契約してくれるし!挙句の果てにはしったかぶりが、この速度にどれくらいの金がかかっていると思うのか!って完全な店側護衛!じゃ、レグルスさんやUQ,Yモバ、LINE、ビックローブ、フリーテルの説明は?って感じ。
最近の客集めの力の入れようはmineoが一番だね(^^)
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
フェアリースターの英雄 さん?ってフェアリスターの英雄 さんの影武者?偽物?(^^;すごく似てますね?
選択肢が多い中から、自分に合ったMVNOを選べられる事が大切と思います。

もちろんキャリア無くして、回線全体の管理は出来ないので、それぞれ利益を上げ続けてください。

キャリア潰れて全員、MVNOではこの価格が成り立ちませんね!
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
ほくのうさん
こんばんは。
自分は客には何も文句はありません、もちろん沢山ある中から自分に合ったのを選ぶのが一番!だれでもわかってます(^^)
顧客満足度№1とでかでかと。。。うちは客だけ集めてますから顧客が使う時間帯は使い物になりませんよって書いてくれればいね~~~~契約はしませんでしたよ。マイネ王信者が良いことしか書いてなかったからね!案外、クレームや批判に反論するのは会社関係者と思ってますが(^^)
お客様が使う時間を予測して設備するのが企業だよ!それしなければ俺は詐欺だと思うよ。
これが普通!
1M出ますよって言って集めてでなかったら文句言いません?
これが普通!
あと、何回も言いますが、売り手と客が友達関係になって損をするのは客ですよ!20年以上前からのバブル時代の営業商法!
makikazuさん
こんばんは

本スレ投稿で怒りが少しでも収まれば良いですね。

自宅は光Wi-Fiあり通信速度には特別なこだわりが無いので、mineoは価格がキャリア時代より通信費安くなりパケギフできるので、満足しています。

>>今年1月末に開放を予定していましたが、ご覧の通りです!皆さんの嫌いな(低い数値)スピードテストでも20~40Mがキープしてます。
しかりしたお客様目線でより良い品物でなければ売らないの精神!脱帽です

なるほど、待っているお客の期待を裏切る事と良い品物でなければ売らないの精神!、どちらがお客様目線なのでしょう?

makikazuさんにはぴったりでも、そこは人それぞれと思います。

>>自分もレグルスさんのような気持ちを忘れず精進します

makikazuさん、ご自愛されて精進し続けて下さい。
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
ほくのうさん
有難うございます。
ただ、mineoの営業には脱帽です(^^)
自分の使い方、通信環境・価格に合ったところを選択。
合ってなかったのならば、変更すれば良いだけだと思いますけどね。
docomo→au→OCNモバイルONE→mineo。
今のところmineoの速度&価格に不満はないです。

詐欺って?????

速度なんてキャリア、場所、時間、端末の性能、アプリによって変わりますから、ご自分のライフスタイルに合った環境が見つかると良いですね。
たかが1000円程度のサービスに過剰な期待はしていません。
マイネ王の登録者は、mineoにベッタリとありますけど。
古参のユーザーさんは、けっこうボロカスにマイネ王やmineoのあり方を批判してますよ。(笑)
最近では、フリータンクをプロモーションとして使った事に対する不満や不信感で持ちきりのようです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
文句あるなら契約辞めれば良いのですよ。
ちゃんと態度で示さなければ意味がありません。
お金を払っておいてストレスを溜めるのは馬鹿馬鹿しいです。
最近の運営のやり方には疑問があるのも事実ですが個人ブログやSNSで身内同士で勝手に愚痴ってればいいのにって思います。

「普通」などという固定概念の押しつけは個人的に気にくわないですね。
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
あにさん
わかってます、そうなんですが、広告、CMで商品選んで真逆だったら、文句言うでしょう?お客様がわざわざ手間かけ金掛け変更します?しないです。クレームではないです。真実と思っています。
株式会社ケイ・オプティコムの株が上場してればここには書かないけど。
 詐欺?前に、どっかのWi-Fiとか高速simがうたい文句とは全然違うので訴えられたのがありますが、これと同じととらえてください。うたい文句からはかけ離れてます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
見習う所が画像から全く分からないんですが…。

何度も延期して結局ダメでした。
ソフトバンクのせいで。
ってどこを見習えばいいのでしょう?

そして民泊系でその金額なら素直に固定にした方がと思ってしまいました。

って書いたら信者扱いされるんでしょうね
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
所沢条司 さん
ありがとうです
そうですね(^^)
でも、格安simどこも同じく1000円の時代ですから・・・
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
サフィラ さん
例えば冷蔵庫買いました、説明と違う!買いなおします?そのお金出してくれます?ですよ(^^)
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
pokkypokky さん
企業用、旅行者用のものでしたが、個人からの要望で一時、公開しましたが個人で企業が使えなくなるほど制約者が一杯になり個人を中止していましたが、それでも殺到していたので、フェイスブック(だいだいとCM等ではなく)で今交渉中で少しですが1月末に開放予定としていましたが回線の確保ができなかったので。
今契約の速度を落としてまでも客を入れない!俺は素晴らしいと思います
2980円、縛り無し、諸経費1000円、速度20M~60M平均40M以上 自分の所は先月122G使いました(^^)契約者は安心して契約してれます。
企業しか契約できないのが普通になったら困るな~
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
かくいちさん、サフィラ さん、
そうですね、表現?言葉が間違っていました。普通を訂正します、
これが、希望と(^^)

それと、1円でも損(違約金)したくないので辞めはしないし、ストレスも一切ないです(^^)
これ、mineoが見れば良くなるかもの希望
softbankの回線をそのまま使っているようですね。

個人向けはさすがにokが出なかった、という感じみたいです。
makikazu
makikazuさん・投稿者
ベテラン
ghさん
こんばんは
そうです(^_^;)
でも、昨年迄は個人も大丈夫でした。
初期登録1000円
月2980円
保険300円
で爆速 パソコン14台が大丈夫となってます。
完全無制限
縛り無し
感じ的には固定回線のau光と同等
企業しか契約できないのが希望ですか?

すまん、何度も揚げ足を取るようなことを言ってすまなかった。

ラーメン屋に、フランス料理の店のサービスは素晴らしかった、もっとしっかりして欲しい。
というような違和感を覚えました。

速度が遅い、なんとかしろ!
と言いたいのですね?
pokkypokkyさんが、どの程度のものを求めているのか不明ですが、mineoは最高&最低通信速度を担保はしていないと思います。

ちょっと気になったのは、auからの変更で言われる程にiPhone6sで劇遅になるのは、思いつくところではpokkypokkyさんが主に使われている場所がauの3Gエリアなのかなと考えてしまいました。

自分の場合、mineoに入る時、まずはプリペイドsimで1ヶ月使用。
大丈夫だと思い、auガラケー+mineoシングルで1年間運用。
二台持ちの煩わしさと通信費用を更に下げる為、mineoにMNP。
この時にバックアップ機を確保する為に、現在使用しているshl25を購入。
shl25はCA機の為か、以前より通信速度が上がっています。

auからmineoに変えた時、前のhtl21では圏外病を発症しましたが、体感速度はかわらなかったです。

今の状況で遅いと感じられるのであれば、mineoのプレミアムかUQに変更なのでしょうかね。

※スレの話題から逸れてしまいすみませでした。
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