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ウイルスバスターのWeb脅威対策の保護が勝手にオフになります。端末はハーウェイのメディアパッドです。対応方法ご存じの方、ご教示いただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
メンバーがいません。
マイネ王の達人の方からの回答がありますまで、以下の質問等について関連するものがあるかも知れませんのでチェックされてみてはいかがでしょうか
ウイルスバスターモバイル(Android)の端末に依存する制限事項
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-20439/
Webの脅威対策がすぐオフになる
https://ja.community.trendmicro.com/conversations/android---ウイルスバスター-モバイル/webの脅威対策がすぐオフになる/5e80c1744d24af12978df49e
https://ja.community.trendmicro.com/conversations/search?q=オフになる
同じメニュー構成かどうかわかりませんが、同じHuawei端末での設定事例です。
設定、バッテリー、下の方にアプリリスト
この中でウイルスバスターを探して、起動設定を手動で管理にし、バックグラウンドでの動作を許可するに変更する。
一度確認してみてください。
今のところ勝手にオフにはなっていません。助かりました。どうもありがとうございました。