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パケット放題plusのプロモーションについての危惧…。


まずはパケット放題Plusの正式リリース、おめでとうございます!🎉🎊
ようやくですね!増速ウィークに、二度のパケット放題祭りと僕は色々なテストに参加させてもらっていたので感慨深いです。運営さん、ひつじだろうさんまずはお疲れ様でした。

ところで、今日のTwitterを見ていて少し不安というか勿体ないというか…。気になることがあったのでシェアします。

まず今日のトレンドですが、mineoキャンペーンツイートのタグが独り歩きしてトレンド入りしています(本末転倒)

Screenshot_20210526-161114.png

あぁ…。

いやまあキャンペーンツイートからタグだけトレンドになっちゃうってのはよくある事なんですけど、もう元になっていたキャンペーンツイートも押しやられているように見えます…。

そしてリリースの発表直後にトレンド入りしたのが「1.5Mbps 」というワード。
それだけ話題になったのは素晴らしいことなんですが、逆にmineoを知らない人たちがここだけの情報と認知して「1.5Mbpsで使い放題の"プラン"とか(笑)」←という誤った情報が広まっていそうです。そういうツイートをよく見かけました。

また1.5Mbpsの使い放題を体験したことのない人からのツイートで、「阿部寛のHP※が見放題じゃん!」だの「ADSLの速度か」だの、「1.5Mbpsで映画観せようとしてんの…」という落胆の声も多く見られます。
※俳優・阿部寛さんの公式HPは恐らく2000年代?にファンの方が作った簡易なHPを現在に至るまでデザインを変えずに運営され続けている稀有なサイトです。つまりシンプルすぎて表示速度が爆速なのでネタにされている経緯があります。

つまり1.5Mbpsが独り歩きして、良くない印象に基づいた"事実と異なる情報"が広まっているのではないか…と危惧しております。😱

mineoさん!これを気にもっとちゃんと伝わるプロモーションしませんか!😂

多分これが1.5Mbpsの認知に繋がったツイートかとは思うんですけど(キャンペーン応募でクローンが精製し続けられる為)
まず"MVNO"であるmineoで、"1.5Mbps"というそれほど速くない速度、それで"映画が見放題"という何も知らない人から見れば本来の意味では伝わりづらい言葉選びだったんじゃないかなと思いました。
そもそもこの情報を正しく認識するには3つの前提がないといけなくて、

1.「mineoスイッチの存在」
→スイッチで速度制限を任意で切り替え、月の通信容量を消費せず使用出来る。

2.「パケット放題の存在」
→スイッチオン時の制限速度を増速する"オプション"。

3.「1.5Mbpsで出来る事の認知」
→YouTubeは720p30fpsの動画が観れるし、ネトフリだって画質を下げれば観れる。

…というなかなかハードルの高いプロモーションコピーだったんじゃないかと推測します…。

運営さん、前にもプレミアム1DAYパスの件でちょっと炎上してましたよね。プロモーションをする時は分かりやすく、誇大広告でなく、誤解のない伝え方をもう少し考えてみませんか…。

今回のパケホは前提知ってる我々なら「すごい!通信容量を気にせず快適に使い放題が楽しめる!」と思えるでしょうが、5Gだの何Gbpsの光だの言ってる世の中で普通の人が1.5Mbpsって聞いたらしょぼいと思わざるを得ないのではないでしょうか。😂


そこでmineoさん、今回のプロモーション、ちょっとリベンジしませんか?
「月の通信容量を使い切っても使えるオプションであること」
「速度制限が緩和されること」、
「1.5Mbpsでも動画が楽しめる速度であること」
これらをプッシュすべきではないでしょうか。
「mineoなら”ギガがなくても”1.5Mbpsで使い放題!」とか(ギガ…)。

そしてここで先日開設されたマイネ王YouTubeチャンネルですよ!
湯王子さん~~~!!1.5Mbpsで使えることを調査して6月1日までに動画作ってください~~!!(無茶ぶり)
このままでは誤った憶測が広がったままで折角のTwitterトレンド入りが勿体無いです!

これを機にmineo人気が加速することを切に願っております…!
頑張れmineo!!チャリーン!(パケホ課金の音


22 件のコメント
1 - 22 / 22
その通りやね!さかゆう同志にゃいす!

あんちゃんもこのmineoの発表にはにゃいす!って思ってるけど、もっとプロモーションがうまく行くとええね!
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
>真里亞さん
wwwwwwwwww
自分でも気にはなりまギガmineoのプロモーションでギガギガ言っちゃってるんギガよね。
いっそ開き直ってみまギガ。

>あんちゃん
>うまく行くとええ
ほんそれです~~~~~チラ見のネット民に笑われてるの悔しい!
特に「プラン」として受け取られてる人が居るのがとっても不本意です。せっかく良い条件のオプションが出来たので正しく認知して貰いたいです…。継続してプロモーションしてくれると良いですね😢
ギガ…。は無くても通信速度制限1.5メガ...。bps
「放題」使うには【3日で10GB】という条件を付けてはいけなかったのに...
「○○WiFiの無制限」と同じで、今更ながら嘘くさく聞こえます。
条件を付けずに値上げした方が良かった。
残念です。

※パケット放題plusには変更するけれど(笑)
大幅増強したとしても動画を見続けるユーザーが入ってきたらあっという間に遅くなるのではないかとちょっと心配。

試してみたら動画も見れた、なら感動するけど、最初から動画見るつもりで契約して、結局遅くて見れないときがある、とかだと不満につながりそうな気がします。
「月の通信容量を使い切っても使えるオプションであること」

私は、コレをもっと全面に出してほしいですね。
mineoユーザーにすら浸透していません。
もったいなさすぎます。

キャンペーン頑張って欲しいです。
あえて、事実誤認する人がいるのを期待して投稿したんじゃないですかねw
mineoの良さは
わかる人にはわかる、知る人ぞ知る
といった面もあり、プロモーション・アピール下手という印象があるかも…(ノД`)

マイネ王利用者ですら
料金だけ見て、mineo高い、ユーザーに甘えてる
みたいな甘ったれた意見もあったぐらいですし
mineoをよく知らない人達ならなおさら、偏った情報に踊らされしまうのでしょうね
mineoの良い所はスペックとして現れにくい所なんで、少しわかりにくいのは仕方ないかも。
個人的には「別に、数字しか見ない方々なり『見たいものしか見ない』のであれば、いくら丁寧に説明しても無理!!。だって想像力が働かないんですもの(by みつを)」って思っています。

※丁寧に説明しても自分の論理を押し通す。
 うーん、巷でよく見掛けますねえ.....(お察し)

事業者が「なぜそういうサービスを提供してるのか?」まで裏読みしてサービスは選択するものだと思います。

ある意味
●一度選択したら「使い物になるのか否かを判断するのは契約者側」
●「文句言いながら使い続けるのは賢くない」

なので。

追伸:
というか、そういう事が分かってたら自己都合で事業者へ管まかないよねえ、
と考えてみたりするわけですよ、ええ。(かなりの暴論ですが)
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

>> ぴちょんくん さん

それが裏目に出ちゃいましたかね…。😂
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
もう少し「1.5Mbps」というワードでパケホPlus発表直後に呟かれたツイートを検索してみたのですが(お昼13時頃を調査しました)

「”最大”1.5Mbpsだから騙されるな、きっと普段は半分以下だ」
「ベストエフォートだから1.5Mbps出るとは限らない」

という衝撃的な内容のものが多く見られました。「最大」という言葉に過敏に反応している方が結構おられますね。
なので本当に伝わってないと思います。普通に「1.5Mbpsで使い放題のプランがmineoに出来た」って意味で解釈してる人が多そうです。
やはりプロモーションのコピーが説明足らずだったのではと思います…。

もちろんこういう人たちはMVNOや低速使い放題が多分必要ないと思ってるので、mineo的には振り向かせる必要はないとは思います。
しかし、誤った認識でmineoの印象を悪くしまっているのではないでしょうか…それが一番心配です。

あと多かったのが
「1.5Mbpsって宣伝文句になるほどの速度なのか?」
という意見。
これは僕も否定できません…今回1.5Mbpsと映画っていう一見交わらなさそうな単語でプロモーションしてしまったので、仕方ないと思います。
世間がmineoに抱くイメージがこれ以上悪くならないと良いのですが、心配です…。

ぜひぜひYouTubeチャンネルやスタッフブログでも継続的に品質の宣伝をお願いします!😭😭😭
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター
ていうかこのツイートのリプ欄がすべてを物語っていそう。😢
酷い事書いてる人も居ますね。多分リンク先でさえ読んでないんでしょうけど
引用RTもひどいのありますね。

公式のツイートにそういうこと書かれちゃうと何も知らない人まで「色んな人が批判してるんだな」と良くない印象を抱いてしまうんじゃないでしょうか…。
基本的に何が出来るか自分で想像できて、何が出来ないか理解出来ていないといけないサービスですよね。
上級者向けまでとまではいわないけど、初心者向けではないかもしれない。
ある程度サービスを制限して格安を実用的に実現している、MVNOらしい良いサービスだと思いますけど、
自分が何をしたいのかがわかっていない状態の初心者には何が良いのかも理解しにくいし、このサービスを十分なのか、或いはある程度工夫することで使えるのか、どういった工夫が必要なのか理解しにくいですよね。
ある意味MVNOの格安スマホの限界とも言えますが。
ツイッターを見ていて思ったのですけど、mineoは、
mineoは良いよと言う人が多すぎて少し不気味かもしれない。
ステマとかサクラとかじゃないのはユーザーだからわかるけど、そうじゃない人から見ると不思議な感じ化もしれないな。
今回の放題プラスは事業者として頑張られたと思います。


その上での話ですが、mineoの熱心なファンの方は「mineoが素晴らしい」が大前提でものを語りますから、素晴らしいと思っていない人からすればカルトっぽく見える弊害があります。

また、私も最初に「頑張られた」と言いましたが個人的にはmineo含めてモバイル通信について、メリハリをつけた使い方をしているのでこのオプションは利用しないと思います。

このように人それぞれであるので、もし「誤解を解きたい」ならばそれぞれのシチエーションに寄り添った語りをしないと、相手に届かないかと。例えば、月末パケットでお困りの際の代打的な使い方とか。400円未満で安心も買えますと言えば受け取り側もわかりやすいかと。

そこを「こいつmineoわかってないな」でやってしまうと、その侮蔑感だけ先に相手に伝わったりして。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

>> eq.18 さん

カルトっぽいは同意です。(笑)
大規模なコミュニティが出来上がってますからね…。

もちろん仰ることには僕も同意で、分かってない人に対して「意義あり!」をするつもりは全くありません!笑
なのでプロモーションをやり直しませんか?と提案してみた次第です。
宗教って信心の固い人ほど、貶しても怒って反論したりしないんですよね。
怒り出すのももちろんとても困りますけど、ニコニコしているのもとても怖いです。
さかゆう
さかゆうさん・投稿者
Gマスター

>> crypter さん

ど、どういう意味で仰られてます…?😅
気にしないでください。深い意味はありません。
「何だろう?」と思わせて開く人も結構居られると思うので、一応PR効果はあるのではと思います。

何も話題にならないよりは良いでしょう。(^^
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