知らなかった！有料だった！ 初めてのAterm問合せ
今日、初めてNECプラットフォームに電話で問合せした！
何も考えずに 050-xxxx に電話して、かなり待たされた！
待っている間に何気なく読んでいたら ナビダイヤルだった！
一旦、電話切って再ダイヤルしてよ～く聞いたら およそ26秒で10円！
なんでや！ と思いつつイライラしながら６分程度で接続（オペレータと）
要件だけ言って、電話料金高いので すぐに折り返しお願いした。
すんなりとokしてくれた。 それでも５００円近くは発生したのだろうな？
肝心の要件は,パケット交換対応しながら、およそ１時間！
結局、修理対応になった。おそらく１年以内なんで固体交換か問題なし！
かどちらかだろうな.....
修理窓口は 0120から始まるフリーダイヤルだった。
携帯からは発信できなかった....
つまらない、独り言でした.........
10 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
0570-だったのでは？
一部例外有りますが050pulsからだと3分8円で0570に掛けられますよ
それとも、フリーだと相手が折れるまで粘り続けるヘビークレーマーばかりなのか？
フリーコールではないサポセンとか増えたみたいですね。
修理センターとかも有料になったら、泣き寝入りする人増えるかな？
なんてメーカーが考えるようになったら、日本のメーカーの存在自体危ないかもですね
私はカケ放題なのですがナビダイヤルは無料にならないので極力かけないようにしています。
04-7185-4761の方が安かったのかな…
050-xx は 0507 の間違いでした。
>>クリームメロンソーダさん orznさん 他
「04-7185-4761」全くつながらずでした... ﾌﾟｯ-ﾌﾟｯ-....
電話料金そのものは、気にするような投稿しましたが
それほどに気にしたわけではありません。
ただ、明らかに、HW問題だとおもわれるし、メーカ問題なのに
消費者が電話するのに高い！ って感じた次第。。。。。。
普通の電話番号がないはずがないので事前にネットでググれば大抵すぐ見つかりますよ。
特にガラケーでカケホ契約してる人は、ナビダイヤルにかけたら折角のカケホが全くの無意味になるので要注意です。
因みに0ABJ番号の方が話中が多いのは多分0570番号自体の待ち呼制御を使ってるのではないでしょうか、0ABJ番号はすべて埋まれば当然話中ですが0120や0570はそれ自体のサービスとして転送先が話中なら取り敢えず待たせておくオプションがあって、これを自前で揃えると高いから0570にする場合もありますね、0ABJ番号は実際の受付場所変更とかで番号がころころ変わると毎回コストがかかるのが嫌という理由もあるでしょうが。
#構内交換機で特定の0ABJ番号だけ絞ってる可能性も勿論ありますけど
イオンモバイルのかけ放題
0570は除外
かけられないとのことでした
やはり050plusしか無いみたい(;^_^A