掲示板

繋がりません、助けてください。。

iPhone5sを使用していますが、先日アップデートの通知が来ていたのでアップデートしました。
バージョンはios10.2です。
それから音声通話は出来るのですが、4Gの通信が出来なくなりました。


症状として、始め4Gと表示されますが、しばらくすると4Gが消えて圏外になります。
またしばらくすると1xとなり通信が出来なくなります。音声通話は出来ます。


プロファイルをios10.2のiPhone5s用にインストールし直したり、端末のネットワーク設定リセットしたりと色々試しましたがダメでした。
機内モードON/OFF
端末の再起動も当然試しました。
端末の通信オプションも4Gオンになっています。


4 件のコメント
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Q&Aに投稿し直して下さい。
Q&Aの方が詳しい方が見てる可能性高いです。
逆に掲示板を見ない方も多いです。
こんにちは。

https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365

ご参照ください。
皆さん言及されているようにこういう内容はQ&Aですがその前に類似例を検索しましょう。
今まで、a2プロファイル(5s用ではない)を使われていたのですね?
a1プロファイル(5s5c用)に変えて、「すべての設定をリセット」で使えるようになるのではないかと思うのですが…

参考:スタッフブログ
「au版iPhone 5s/5c でmineo使えます!」
https://king.mineo.jp/magazines/special/384

電人さんが言われるように、「IMSの状況SMS」が表示されれば、安定すると思います。

でも、希に2015年より古いSIMの場合、上手く行かない例があると、マイネ王で書き込みを見た事があります。
その場合は、サポートに連絡になるのかなあ。(詳細不明)

いずれしても、すべての設定をリセットを試してみてください。
一度のリセットでは上手く行かず、数回リセットして上手く行った話もマイネ王で読みました。
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