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繋がらない!zenfone3laser

先程、auからmnpして回線切替をしましたが、音声も通信も繋がりません。
どうすればいいでしょうか?
端末 zenfone3laser
sim Aプラン voltesim


8 件のコメント
1 - 8 / 8
APM/CPA設定をしましたか?
端末は再起動しましたか?
がっち0920
がっち0920さん・投稿者
レギュラー
再起動はしました。
手順では回線切替手続き後、30分ぐらいで切替完了するので111で確認とあるのですが、繋がりません。
sim1で電話番号の表示はあるのですが。
旧端末も電話はもう繋がりません。
apn設定もしましたがネットワークが繋がっていません。
SIMは、正常に認識しているので問題ありません。
ASUSは、mineoのネットワーク設定があるので問題ありません。
あとは、タイプはDで異なりますが、同様の障害と考えますね
ここです。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/7739
おそらく優先ネットワークですね
同様の操作をやってみてください
auプランのMNP切り替え時間は9:00~21:00です。

21:00過ぎていなかったでしょうか?。
過ぎてると切り替わらなかった気がします。

で、可能でしたら、質問はQ&Aに書き込んで頂いた方がベターです。
がっち0920
がっち0920さん・投稿者
レギュラー
20:20に手続きメールが届いております。
遅かったでしょうか?
2Gにして戻してみましたがダメです。
がっち0920
がっち0920さん・投稿者
レギュラー
すいません。
Q&Aコーナーと間違っていたようですので投稿しなおします。
投稿し直さなくても・・・自分のコメントが言葉足らずでしたね・・・。

Q&Aに新しい投稿がありますので、以後の回答はそちらにお願いします。
zenfone3 laserは、Micro Simスロットに初期不良がある端末がたくさんあるようです。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=既知の不具合#p12
初期不良で本体を交換してもらったほうが良いと思います。
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