モバイルSuicaが急に使えなくなったにゃ！JR東日本に問い合わせしても繋がらず…
あんちゃんにゃ！あんちゃんのiPhoneで入れていたモバイルSuicaが急に使えなくなったにゃ！
最近、モバイルSuicaは大規模改修で、1日程度オンラインサービスが休止になったけど、それは、事前にApple Payでチャージしておいたから、大丈夫だったにゃ！
今回、モバイルSuicaのアプリに登録しているカード番号を、Apple Payに対応していないカードに変更するのに、アプリで操作したにゃ！エラーが出たので、カード番号間違えたかな？と思って、再度入力したら、スクショの通りになったにゃ…
▪️JR東日本に問い合わせしても全く応答なし
モバイルSuicaが使えないと困るので、JR東日本に電話するものの繋がらず、メールフォームから問い合わせしても、1日経っても返信がないという…
で、消費者センターに電話して、JR東日本に問い合わせしてもらっても、全く埒があかず、JR東日本の代表番号にもかけてもらったら、10分も待たされた挙句、いい加減な対応だったそう…
消費者センターの人曰く、「JR東日本はとんでもない会社」とのことw
▪️モバイルSuicaが使えないと困るので、こちらからもJR東日本に電話
あんちゃんからも、JR東日本に電話してみたにゃ！そしたら、ナビダイヤルで、スタバで1杯ドリップコーヒーが飲めるぐらい待っても繋がらず…
▪️とりあえずモバイルPASMOで誤魔化してるけど
あんちゃんは、東武スカイツリーライン沿線住みだけど、モバイルPASMOを使えよ！と言われそうだけど、PASMOでは、病院の自販機では、ポイントが全くつかないにゃ！
病院の自販機を頻繁に使うから、Suicaはポイント貯まるんだけど…
モバイルPASMOも、au PAYからチャージできるのが不幸中の幸いだけど…
▪️とりあえずJR東日本はしっかりせえや！
JR東日本は、モバイルSuicaの大規模改修は何のための理由でやったの？事前にちゃんと準備できてれば、こういうことは発生しないし、社会のインフラを提供してるっていう自覚ないの？
あんちゃんの、モバイルSuicaの残高は一切使えないって、すごい困るよ！！
▪️追記（2021/03/26 18時）
JR東日本からメールが来て、モバイルSuicaを使えるようにしてくれたとのことにゃ！使えるよ！
あと、システムトラブル関係とは言及されてなかったにゃ！
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
偉大なる80g同志そうだよね！でも、こんなにバグがあるとは思わなかったにゃ…
メンテナンスの影響ですかね？
タッチ解除の設定をオフにしてその後ちょっと面倒だけどウォレットで再登録してみるとか。
僕は以前、タッチ解除をオフにしたらSuicaが使えなくなって、ウォレットから再登録しました。
今回の場合原因がわからないけど、Suicaの登録を解除して再登録すればうまくいくんじゃないかなって思いました。
見当違いだったら申し訳ありません。
何でか？と言うと、特に意味はない、何となく。
アップルペイからチャージするカードの事なのかよくわからないけど、iPhoneにはクレカ1枚とモバイルSuica1枚だけにしておいたほうがややこしくないよ
またトラブると思うから公式Twitterフォローよろ（意訳＜以下転記＞
Suicaアプリケーションの更新後に確認された以下の事象につきまして、暫定的な解消方法をご案内いたします。
×「クレジットカード情報」の登録/変更
↓
セキュリティコード入力ができない。
正しい情報を入力してもエラーになる。
-------------------------
×「定期券/グリーン券」の購入
↓
駅名入力しても候補が表示されない。
これらは、端末の設定を下記手順により調整いただくことにより解消します。
【手順】
1.[設定]アプリを起動
2.[一般]をタップ
3.[言語と地域]をタップ
4.暦法を[西暦(グレゴリオ暦)]に変更
ご利用のお客さまにはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
>> amiyy さん
これでもダメだったにゃ！>> 619^_^ak@mnemo@ラズベリー✳︎ベレー さん
偉大なる619^_^ak@mnemo同志これやると、明らかにNGっぽいのでごめんね…
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
でも、これは、JR側のミスらしいから、とりあえず、何とかなりそうになるまで、モバイルPASMOを使うにゃ！>> hageten さん
偉大なるhageten同志本当は、PASMOとかSuicaはカードタイプがええけど、クレカチャージができないのが難点にゃんだよね…
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
でも、Suicaが利用できません、サポートセンターに問い合わせてください、って出てるから、Suicaの問題だと思うけど…あんちゃんも、使用用途によってカード分けてるからあれなんだよね…
>> 水河 さん
偉大なる水河同志フォローしとくね！
>> あんちゃん@ゴールデンレトリバー さん
あー。あのブログの手順でもダメだったのか…良さげな解法だったのに残念
>> 水河 さん
おk>> 流しのモバイル人@増築温泉旅館裏通路 さん
すでに西暦(グレゴリオ暦)になってたんだよね…>> あんちゃん@ゴールデンレトリバー さん
ふにゃw>> amiyy さん
JR東日本から、Suicaが使えない状態だから無理！って返信が返ってきたからねwこれが終わらないとpovo/ahamoに行けない(笑)
>> ボー・ブランネル さん
よかったにゃ！>> 鳰原れおな さん
偉大なる鳰原れおな同志やっぱり、トラブル対応で窓口がパンクしてるのかにゃ？
あららぁ、、不便ですネ〜( ´△｀)メンテ直後は、あんまりいろいろしないのが吉…？
サポートセンターはしばらく混み合ってそうですよネ。。困りますネ〜
iPhone7ではナイですよネ？
これは、メンテ中に削除しちゃった場合のだけど、再設定するなら、手順は同じ？カナ〜？？
リンク先↓
http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1411?site_domain=default
残高いくら残ってるか確認しようとしたら
接続できなくて再起動とかしたけど直らなくて
アプデ来てたからして立ち上がって直っけど
不具合スマホでこられると困るよね💦
でも無事直って良かったですね(o^冖^o)
良かったですネ〜(੭´͈ ᐜ `͈)੭
改札を出ようとしたら、Walletからポンタカードが（笑）
もにゃぽんさんのコメント見て、思い出しました。
iPhone7だ！
ひとまずWalletでsuicaを追加、定期券情報出てきたので
改札を出られましたが、チャージ分は明日の朝以降じゃないと。。。
いやあ、私だけじゃないのはホッとしました。
>> もにゃぽん さん
iPhone SE2だよ！結構大変だよね！>> もにゃぽん さん
よかったにやー！>> ゆかん さん
よかったね！でも、JR東日本もしっかりしてほしいにゃ！>> ゆかん さん
> 改札を出ようとしたら、Walletからポンタカードが（笑）たぬきに化けた〜！？∑(ﾟДﾟ)
電車に乗ってる最中に消えるって…(´∀｀; )💧
お役に立ってよかったデス(੭´͈ ᐜ `͈)੭
iPhone7、結構使ってる人多そうですよネ〜
>> もにゃぽん さん
うまい！なにかあげ・・・たい(^_-)-☆役に立ちましたよ！ありがとうございます。
とりあえず出勤時は、若干早めに出ているので
始業時間直前で滑り込みセーフｗ
iPhone7、（PRODUCT）REDを発売当初に買ったので
大変気に入っていたのですが、今日、ahamoでiPhone11込みでMNPしちゃったｗ
>> あんちゃん@ゴールデンレトリバー さん
こういう輩が炎上を招くんだよね。だったら使わないという選択でもいいのではないですか？
>> 超熱島🥵@超低年金島 さん
そうかもね！でも、カードタイプのSuica、オートチャージのクレカが限られてるのがつらいにゃ！