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端末キャンペーンを申し込もうとしてもできない

今回端末キャンペーンで購入しようと機種を選択しても、次に進まないばかりか選択してるのに、選択した機種が表示されず、他の機種の名前すら表示できないです。
キャンペーンで購入された方いらっしゃいますか?
チャットで聞いても、エラーは出ていないので直接電話してください。とのことでした。しかしながら、電話しても「待ち状態」、このまま本日は時間オーバーで21時になってしまいます。


5 件のコメント
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やってみましたが、
アクセサリー選択は必ず選択してください。(GM274)
お支払い回数は必ず選択してください。(GM274)
とか出ているのでは?
在庫切れが多いですが、普通にエラーにならない気もします
ブラウザを変えるとかキャッシュを削除してからとか対策はあります
お使いの端末は何でしょうか。
自分は、最初、iPhone SE第一世代でASUSしか表示されませんでした。たぶんZenFone7。
仕方ないのでiPadで申し込みしました。
日曜日に申し込み、明日到着予定デス。

あと、良く言われているのがキャッシュの削除みたいですが、今回は違うかな?ご参考までに。
昔、使っているSIMと買いたい端末が合ってないと、
そういう事になりましたね。

後、売り切れも考えられるかな。
結構売り切れてますね。iPhone11 128GBを購入しましてが、楽天モバイルの無料期限を待たずに買っておいてよかった。
ばななねこ
ばななねこさん・投稿者
ベテラン
キャッシュも削除して、ブラウザも変えても、機種選択すると、認識されず先に進まない状態が1時間近く続いたあと、機種選択ができるようになり進めて購入できました。
反応して下さった皆さん、ありがとうございます。
マイネオのいいところをまた発見できました。
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