今月で解約します

mineo初期からずっと使い続けていまして、複数回線持っていて、家族や知人も利用していましたが、今月をもってすべて解約しようと思います。

mineoは他にはない良いサービスがあり、そこが魅力だと思いますが、やはり運営側の対応の悪るさが目について。

一番はパスワード漏洩時ですね。
漏洩は他のサービスでもありますが、問題はその後。
多くのサービスではWEBでパスワード再設定をするようにしませんか？
ところがmineoはWEB経由での再設定画できない。

これをmineoがセキュリティに対して厳しいうスタンスなのかと思っていたら、しばらくすると普通郵便で新パスワードが送られてきました。
これは最もいけないことでは？
郵便で送るなら簡易書留では？
もし引っ越ししていて住所変更していない人はどうするつもりですか？
次の住人が開封していられてしまう可能性があります。

簡易書留ではコストがかかりすぎということだと思いますが、ならばWEB上でのパスワード再設定で良かったと思います。

この時点であまり良く考えていない会社だというのはわかりました。
だからこそ、最適化問題も起きるのだと思います。

そこで段階をふんで、利用頻度の少ない回線から止めていこうかと思っていたのですが、事前にQ&A等で調べていて、月末では止められないとうの制限が無いことを確認し、いざ月末夜に手続きをしようと思ったら・・・20:00以降は手続きができませんでした。
そしてその月は解約できず。

こういうこともQ&Aに書くべきでは？　と思いますが、そういうところがmineoの緩いところですね。
若干、後ろ髪を引かれる部分もあり、1回線だけ残そうかと思いましたが、この件ですべて解約する気になりました。

そこそこのパケットが残っていますので、すべてフリータンクに入れていきます。
皆さん、お使いください。

そして、またmineoに戻ってきたい！と思うよう、サービスが良くなると良いですね。