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【マイネ王の使い方】iOS Safari:コメントや回答が送信できない

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新規加入の方が増えたのと、最近運営の方とやり取りをしていてこれは告知した方が良いのかな?と思いましたので、久しぶりに投稿します。

iOS Safariを利用されてる方で、掲示板(王国広場)やQ&A(王国教室)にコメントや回答をしようとして「送信する」を押したのに画面が無反応で困った方はいらっしゃいませんか?

そういう場合の対処法をいくつかご紹介します。

【コメントや回答が送信できない】

※「送信する」を押す時、ゆっくり1秒くらい長めに押してみてください。

①テキストをコピーしてページを再読み込み(リロード)

打ち込んだテキストをコピーしてページをリロードして、読み込み終わったらテキストをペーストして「送信する」を押してください。

テキストを打つ前に「送信する」ボタンを押して、ポップアップが出ることを確認してから(キャンセルをクリックして)、書き込む方もいらっしゃいます。

追記(2016/12/6)
どうやら自分のコメントを削除する際の「このコメントを削除する」 ボタンも同じ仕様です。

追記(2017/1/27)
設定>SafariでJavaScriptをオフにすれば一時的に送信可能になります。
ただしそのままだと使えない機能が出てくるので、
送信後、必ずJavaScriptをオンに戻しましょう。

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②Cherome(Chromeの間違いです)を使う

ホームにマイネ王のショートカットを設定されてる方はちょっと不便ですが、ブラウザーをSafariからChromeに切り替えるとこの問題は発生しないようです。

※中川京介さん、ご指摘ありがとうございます。

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③Safariの設定を変更する(検証中)

もしSafariを使い続けたい方は、現在僕の方で検証している下記の方法を試してください。

設定>>Safari>>ポップアップブロックをオフ
効果がない場合はiPhone/iPadを再起動してください。

一応テストで10回くらいコメントを送信しましたが、いまのところ問題なく送れています。

※オフにして問題が発生したりされた場合は、オンに戻してください。
この機能はもともと、広告サイトの表示をブロックさせる機能です。

※コンテンツブロック系のAppが入っている場合も、同様の処理をすることで改善する可能性があります。

追記(2016/12/13)
JavaScriptをオフにすると、多分送信できます。
オフにした後も送信できない場合は、ページを再読み込みしてみてください。

※コメント送信以外できなくなると思います。
例)コメント削除、ナイス!、掲示板トップの検索もダメでした

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※この問題はすでに改善しているそうです

(【頻繁にマイネ王がログオフする】

①Safariのプライベートブラウズモードをオフにする

Safari の右下◻︎が二つ重なってるページ一覧アイコンをタップして、一覧画面の左下「プライベート」が選択されていたら解除する

②Chromeに変える

③SafariのCookie設定が「常にブロック」や「アクセス中のサイトのみ許可」になっていないか確認する

※「アクセス中のサイトのみ許可」はもしかしたら大丈夫かも)

・マイネ王バグ掲示板(マイネ王バグ広場)
https://king.mineo.jp/my/mnemo/reports/4512

・関連Q&A
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 タブレット/4062


81 件のコメント
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かごめそーすさん

上記でもダメな場合は「履歴とWebサイトデータを消去」する方法もあります。
Safariが軽くなりますが、過去履歴や登録した他のサイトのパスワードも消えるかもしれませんので、実行は慎重にお願いします。
詳細タップでマイネ王だけ削除できるかもしれませんので、削除するならマイネ王だけ削除して再起動が良いかもです。
619_ak@mnemoさん
いろいろと丁寧にありがとうございます。
説明が足らなくてすいません。
Cokkie、履歴消去は以前やったことありますがダメでした。
Cokkieの設定も図のとおりでした。

残すは初期化?ぐらいでしょうか(^^;

ただ、最近慣れてきたので、そんなに苦になってないです(笑
>チェロメラー(Chrome ユーザー)
あ、これってChromeのことだったんですか!
今日イチの驚きです(笑
たしかに、チェロメって読めますね(^^
チェロメ、チェロメラー

流行(はや)らせましょう^ - ^
あれ?チョロメだったかな…^_^

恵比寿にチョロリって台湾ラーメン屋さんあったっけナ。
チョロメだった…謹んで訂正いたし〼。

チョロメとチョロメラーで。

写真.png

>619_ak@mnemo先輩
上図がOneSafe内蔵ブラウザです。
文章のみの投稿は、これで賄っています。URL表示がないのが特徴ですので、URLのコピーと写真のアップロードができませんσ(^_^;)
wzjmさん

ありがとうございます。
レンダリングエンジンはなんでしょうね?
OneSafeはパスワード管理だけかと思っていました。
一見すると、Safariっぽいけど独自ブラウザなんですかね。
画像送れないのは確かに不便ですね。
情報提供ありがとうございます。
二、三日様子を見ましたが
変わりはなく問題ありませんでした、
ポップアップオフが安定してるようですね、
他のサイトやメール受信時のポップアップは
継続で問題ありません
asika18さん

送信エラーが減りました?
僕は以前より減りましたが、日に何度か送信できないことはまだあります。
改善されたようでしたら幸いです。
エラーは減り改善しました、
ありがとうございます
619_ak@mnemo様
ポップアップブロックオフは、広告がさらにたくさん出そうでしていないです。容量はあるし、メモリもマメに消去していますがそのまま送信はできないですね。
chromeだと、プロフィール画像の変更なども1回でできるのかなぁと思いつつ、メモからコピペで何とかしています(^^;
619_ak@mnemo様
書き忘れていました。
プライベートプラウズはオフ、Cookieは訪れたサイトのみ許可にしています。
変な広告が出そうで怖いのですが、ポップアップブロックオフ、挑戦してみます。
456ピッコロさん

ポップアップブロックはオフにすると送信率は上がりますが、たまに送れない事がやはりあります。
もし改善が見られない、広告がきになるなご不便を感じたら、すぐにオンに戻してください。
619_ak@mnemo様ありがとうございます。
マイネ王でページを更新してからコメントを書き込むと送信を送れると教えていただいて、しばらくうまくいっていたのですが、書き込みに時間がかかると、うまくいかなかったので、皆様の教えから試行錯誤してみます。
もしかしてコメントが送信できない不具合直ってます?

メンテ後,今のところ大丈夫です。
さっき一回なった気…いやなんでもないです。

(もしかしたら気のせい?いや、そもそも本当は疑ってるから送信ボタンきちんと押してないだけだったのかも…そもそも送信できないと書くからみんなが信じてありもしない問題が発生しているだけなんじゃないだろうか?)

( ´ ▽ ` )ノちょっと信じて試してみます。
やっぱりダメです。

もしかしたら、押し方の問題かもしれませんね。
読み込み完了してない説は、失敗してリロードしてる途中に送信しても遅れるので、ちょっと半信半疑です。

心を込めて押せば届くサ、ダメならリロード
あら,そうでしたか(^^ゞ

残念。

私のところは気のせいだったかしら…。
ヒィロさん、疑うと送信できなくなります。
信じるのです。

でももしかして押し方の問題(タップがデリケートな反応するスクリプト)だったら、自信を持って押すって大事かもです。
あ、それ僕もバグ広場でやりました。
ポップアップウィンドウの設定オフにして10回試して全部オッケーでした。
もしかしたら…

送信するを押す際に「長めにしっかり」押すと良いのかも?
設定,Safari,のポップアップブロックでしょうかね。ここはオン(緑)のままです。

他のテストコメントは消しますね。
コメントには、長文書いて押すと失敗するみたいなのもあったので、仮説ですけど

マイネ王の方では、テスト時にヒィロさんや僕と同じパターンで、ページ読み込み後すぐに一文字のテキスト打って送信してる。
で、このパターンでは問題が発生しにくいかほぼ発生しない。

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今の設定です。

ご参考まで。
僕はスクリプトの問題だと思っていました。
でもユーザーの押し方(タップの仕方)の問題ももしかしたら関係あるかもしれません。

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私の場合,ダメな時はどう押そうが,上の表示が出ませんでした。

今は全て1秒弱遅れて,確実に上の表示が出ました。

…Why?
ポップアップブロック機能は関係ないのか、メンテナンスで修正してくださったか、あるいはそもそもそんな問題は無かった(あったけど操作の問題だった)。

他にもなにかあるかな可能性?
最初のひと押しが肝心なのかも
私の5無印はメンテナンスの前後で,何も大きな変更は加えていません。

なのでてっきりメンテナンスの影響かと思っていました(^^ゞ

もちろん前後でタップの仕方を変えたわけでもありません…。
謎ですが、もし送信でトラブルが発生しないなら、それに越したことはありませんネ
(心の声)

でも教えてくれたら、テストの必要なかったのにナ

もし直してくださったならありがとう٩( ᐛ )و٩( ᐛ )و٩( ᐛ )و
はい。

ストレスはだいぶ減りますね(^o^)
先日のマイネ王スローダウンの件も口を噤んでいる…。

最近の事務局の方針は「秘密主義」なのかも…?!


(もしそうなら)こういうのは次第に支持を失うと,相場は決まっていますけどね(^^ゞ
意外に、と書いては失礼なんですが、事務局の姿勢は一貫しています。
秘密主義あるいは非公開主義で。
理由は多分、公開すると手間なんじゃないかな?と思います。

修正作業、確認作業、テキスト作成、チェック、認可、アップ
→ここまで内部作業
告知、ユーザーチェック、直ってないとかのコメント(最初に戻る)
→対ユーザー作業

精度高く責任取らなきゃいけない、という見解なのではないかと思います。
でも情報公開していただけると、結構な数のユーザーの方々が助かります♬
まぁ,マイネ王は中心サービスではないので(mineoがあくまで主サービス),多少スローダウンしようが大した問題ではないと考えているのかもしれませんね。

その程度と思っておきます。
有料会員ではないのを忘れてました。
求めすぎちゃダメですね(笑)。
!フリータンクに1GB入れるボランティア会員求めたら!

ん?
最近パターンが読めてきました。
普段ホーム画面にリンク置いてるのですが
これを使って開くと、ログアウトになる頻度が高くなります。

試しに、safariだけで同じタブで使い回しすると、ログアウトがぴったり止まります♪

でも同じように使ってるFBとかは
ホームのリンクタップしても問題ないんですよね(^^;
(FBのアプリで電池消耗が激しいので、使ってません)
それは気になる情報ですね。
ありがとうございます。
追加情報!

iPad mini4でまたもコメントできない症状が発生…。

このコメントもリロードしてf^_^;)
なんかですね、ページ上部のメニュー崩れと関連してんじゃないかと思うんですけど
コメント送信、JavaScriptオフだとおそらく毎回送れるようになります。
ただしナイスとかいろんな機能が使えなくなります。
多分ですね、根本的に解決するには、iOS用のコンテンツを用意してブランチで自動振り分けするとかしないとダメなんだと思います。
タッチ判定とJavaScriptのイベント判定の相性とか、そういう深い問題のような気がします。

使う方が慣れるのが一番良いのかも。
そういえば、先日のメンテ・リニューアルで
safariのログアウト病 なおったっぽいです。
今のところ、ログインを保持しています♪
Kanon好きさんが提案してくださったみたいですね。
他にも伝えてくださった方がいらっしゃるかもしれません。
コメント送信(その他にも回答するなど)、コメント削除、お気に入り削除
この辺は同じスクリプトっぽいので、実は発生頻度は同じくらいかな?
Mac でコメント送信が 遅い(できない)と思ったらマイネ王でポップアップブロックがオンになっていたのが原因でした。 オフにして解決しました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
iPhoneのSafariでコメントできなくて、
困っていたらこの掲示板をみつけました。
前からこの問題はあったんですね。
自分だけじゃなかったのか。

とりあえずChromeで書き込みして、
ゆっくりこちらの掲示板を見させてもらいます。
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