Q&A
解決済み

simロック解除できない

auキャリアで使用していましたがmineoデビューしました。しかし、simロック解除が出来ない状況です。
auのシステム上では解約済みになっていますが、端末上ではsimロック中となっています。気付かずにMNP転入を先にしてしまったのが良くなかったのでしょうか?
解決策をご存知の方がいらっしゃったらお願い致します。

tomtonton
tomtontonさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>26 かなりとさん

殆どの au VoLTE 端末は nano サイズだと思いますが単純に SIM のサイズだけでは判断できないので、使っている端末の仕様、もしくは mineo Aプランや UQ mobile など動作確認端末一覧を確認するのが重要です。

また、SIMロック解除に対応している端末の殆どは発売時期から au VoLTE だと思われるため、基本的に SIMロック解除と au VoLTE の組み合わせになるかと思います。


nano サイズだからとか、動作確認端末一覧で au VoLTE (nano) と書いてあるにもかかわらず nano の部分だけ見てしまい肝心の VoLTE を見ずに nano(非VoLTE SIM)を申し込んでしまい、通話と通信が出来ず au VoLTE SIM の再発行をする羽目になった人は多いと思います。


うちの使っている SOL22 の様な LTE 端末(主に機種型番の3文字目が L のもの、VoLTE 端末よりも前に販売されていた)用の nano や micro の場合では、 SIMロック解除をせずに mineo Aプランの nano や micro が使えます。
端末自体が SIMロック解除に対応していないというのもありますが…。

Dプランの場合だと docomo の SIM は VoLTE 対応と非対応の区別が無く(SIM が両方に対応するらしい)サイズで大丈夫のようですね。
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